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diagnostic partagé?

Publié : 08 janv. 2008 18:33
par kiko
Qui peut me donner des infos sur le diag partagé? est ce qu ça rentre ds l'ISIC et si oui comment on s y prend? merci à vous

Re: diagnostic partagé?

Publié : 08 janv. 2008 20:16
par clo
Hello kiko,

Le diagnostic partagé c'est le "petit plus", le "must" de l'ISIC. Si tu remarques une problématique commune à plusieurs personnes que ton service reçoit, tu peux effectuer un diagnostic partagé en demandant tout simplement à ces personnes : qu'est-ce qui vous intéresserait ? Tu peux monter un groupe de parole par exemple et laisser les idées fuser du côté des usagers qui petit à petit monterons l'ISIC sans y être "forcés" ou invités....
En bref, c'est lorsque la demande émane des usagers et pas de toi... A mon avis c'est assez rare, mais ça peut se trouver et aussi un petit peu se "provoquer".

Bon courage !

Clo