Le Social

Je viens déverser ici le trop plein qui me bouffe l'existence depuis qq tps...
Comme bcp d'entre vous, me voilà avec le statut fort réjouissant de chômeuse. Après avoir enchainé des CDD, j'ai achevé le dernier fin novembre. Habitant le sud ouest, je vous laisse imaginer la difficulté à retrouver qqchose :frown: mais bon, ça a la limite, c'est pas une nouveauté !
Mon gros soucis aujourd'hui, mon ennemi public numéro 1 perso, c'est.... tadam.... les ASSEDIC !!
Deux jours avant la fin de mon contrat, prévoyante que je suis, je fais ma réinscription via leur site internet, j'imprime un dossier sur lequel est indiqué : "veuillez vous rendre ds les 5 jours à votre antenne des assedic pour finaliser votre dossier"
En bon petit soldat, je m'y rends le lundi suivant... attente de 20 mn, normal on est au chômage on a le tps...une charmante dame me dit alors : "ah non non, c'était pas la peine de venir, attendez qu'on vous contacte pour finaliser votre dossier" ok ok, je repars mes papiers sous le bras, pas de soucis, jsuis du genre patiente.
Le tps passe... rien... rien... et mi décembre, je reçois un courrier me disant que mon dossier n'est pas recevable car ils ont pas tous les documents ! :za!ar:
Je décroche mon petit téléphone, je compose le fameux 3949 (pour info appel à 0,11€...no comment...)pour m'entendre dire, envoyer vos doc !
ok je m'execute, je rappelle qqjours plus tard pour m'assurer qu'ils ont mon dossier "voui voui madame, pas de pb"
et là, sereine (petite naïve moi parfois !) je me dis que le premier versement arrivera aux alentours du 5 janvier...

Mais, car il y a bien sur un mais, le 5 mon compte en banque commence à crier famine.... rien du côté des assedic.... ok, je patiente jusqu'au 8, après tout avec les fêtes, y'a ptêt du retard.
Le 8, même desespoir du côté de mon compte, là je me décide à lui porter assistace ! (c'est bien le rôle d'une AS nan ??)
J'appelle le fameux 3949 : ah merdum, sont en grève fo rappeler demain.
le lendemain re 3949 : "votre dossier est en attente de décision...ah mais oui madame, mais on a reçu la totalité de vos papiers que le 13 décembre !!"
j'explique tranquillement la situation elle rétorque : "ba voui, on reçoit pas le public le jeudi, espérons qu'il passe jeudi prochain. Va falloir être patiente ma ptite dame !"
Pas vraiment satisfaite de cette réponse, mais bon, je m'en contente (sinon je balance le siège de bureau par la fenêtre ce qui peut occasionner quelconque difficulté au malheureux circulant sous ma fenêtre) !
Le jeudi suivant, le site internet des assedics m'explique que mon dossier est tjs en attente de décision... que fais-je ?? re 3949 !! 5mn d'attente pour m'entendre dire que tous les agents sont occupés fo rappeler ultérieurement et ça toute la journée !
le lendemain, mon compte bancaire voit très très rouge, je vois le prélèvement de mon prêt étudiant arriver à gd pas, glurps !
devinez quoi ? 3949 !!!
"ah oui, c'est étonnant, ça fait un mois maintenant... bon, j'envoie un fax à votre antenne pour qu'ils agissent"
bon, autant dire que ça n'a rien changé...
aujourd'hui, soit 2 jours après mon dernier appel, re 3949 : un monsieur charmant me dit "ah oui, y'a un pb, un dossier de plus d'un mois qui est pas passé, c'est pas normal ! je leur envoie un mail en leur disant de vous recontacter d'urgence, c'est tt ce que je peux faire d'ici"
Bon... ba je vais attendre (sans trop d'espoir honnêtement) d'être recontacté, sinon... ba je sais plus ne fait quoi faire ! je peux même pas prendre rdv avec eux tant que mon dossier est en attente !
en attendant, mon banquier fait la gueule, moi aussi d'ailleurs mais "va falloir être patiente ma ptite dame !"

Mise à part faire le 3949, vous avez une idée de ce que je peux faire là ?? jsuis un peu paumée...

pour les plus fort d'entre vous, petite énigme : combien de sous j'ai donné aux assedics en faisant le 3949 ???? :crying:

j'ose à peine te le suggérer... va voir un professionnel du social pour que lui les appel et débloque la situation, parce que quand tu n'es qu'un "simple" demandeur d'emploi, j'ai l'impression que tu peux toujours gueuler...
Sinon solution extrême tu te pointes à leurs bureaux et tu pars pas tant que tu n'as pas de réponse... plus facile à dire qu'à faire! Désolée je ne suis pas d'une grande aide...
le petit mot de la fin? "saloperie de 3949!!!"

J'ai une petite astuce qui a bien marché pour une copine qui a eu grosso modo le mm pb.
Tu t'y pointes com propose isabelle, mais tu es AS bordel ! Une professionnelle, pas une " petite dame". Fais les flipper. Sinon rajoute en une couche avec effectivement une AS qui elle a du taf ^^. Elle pourra appeler et insister. Mais j'insite, tu n'es pas "une petite dame", tu es une professionnelle qui mérite le respect et pas la condescendance ^^
voilà bon courage

Bon, c'est décidé, je fais le siège aux assedic demain matin à partir de 8h30 ! Car bien évidemment personne ne m'a recontacté aujourd'hui, mon dieu comme c'est étonnant !!!!

Ceci mis à part, certe je suis une AS, mais pour eux, jsuis pas une professionnelle, jsuis simplement une chômeuse de plus et le ton condescendant leur semble adéquat !
Bon... en attendant, jvais tenter de me détendre :smoke:

Après les galéres des assedics........tome 2: les galères avec l'ANPE. "Comment cela, vous trouvez pas d'emploi? mais vous êtes en parcours accéléré!!" (c'est à dire même je dois être au chomage, flux tendu la profession...........) Quand je pense aux usagers.
bon courage, et n'oublies pas à la fin du mois faut ACTUALISER, DECLARER ETC....

matou dit :
"mais tu es AS bordel ! Une professionnelle, pas une " petite dame"... tu n'es pas "une petite dame", tu es une professionnelle qui mérite le respect et pas la condescendance"

relis toi matou

car au travers de tes mots on entend que comme t'es une AS, t'es pas un vulgaire chomeur... donc que t'as droit au respect, toi !

les aut' chom dû on pas droit au respect eux ?

miaou

Miaou minette,

tu as raison j'aurais du me relire ^^. Je me suis très mais alors très mal exprimée si mes mots ont été perçus comme cela ^^
Il ne s'agissait pas de déprécier l'ensemble des chomeurs dont je fais partie ^^, mais de booster mylou qui avait l'air d'en avoir besoin. Il ne s'agissait pas d'un jugement de valeur mais de mettre en lumière ses propres capacités. En tant que professionnel du social elle doit pvr fre face à genre de pb ac plus de sérennité... De plus g juste insisté sur le ft qu'effectivement les assedics sont carrément condescendant et cela avec tout le monde. Nous ne sommes pas un troupeau d'enfant inadaptés et un peu bêtes ! Il s'agissait d'aider, rien de plus...

Voilà, je me suis tj pas relue pq ps le tps, mais j'espère mettre mieux exprimée ^^

C'est vrai que c'est c... mais quand on a le statut de l'assistante sociale, on a beaucoup + de poids auprès des institutions.

Par exemple, en tant que professionnelle, les dossiers que j'envoie à la CAF ont toujours une suite assez rapide (dossier complet etc...). Par contre, cala fait depuis des mois que je suis en train de faire une demande d'APL. Bizarre, il manque toujours quelque chose.

Je pense que si j'étais à ta place, je me pointerais aux assedics dès la 1ère heure. Tu leur annonce d'emblée la couleur : tu es AS, tu connais tes droits; leurs devoirs. Et il n'est pas question que tu quittes ce lieu avant d'avoir obtenu ce que tu voulais!!!

On critique beaucoup les fonctionnaires mais franchement, quand on voit ceux qui bossent aux assedics, y a de quoi!!!

Merci N, en quelques mots tu a réussi à exprimer ma pensée ^^
va falloir que je travaille la dessus pour l'oral : réussir à me faire comprendre correctement ^^

mais c'est un fait quand tu arrives et que tu balances que tu es AS, tu lé ft un peu flipper qd mm ^^ C com qd tu dis avocat ou cour de justice, y a des mots qui débloquent des situation
PS : ma licence de droit ressort par moment pardon ^^

sincèrement, tu fais flipper personne qd tu es AS au chômage... déjà qd t'es en activité, c'est limite.

Bon, mon siège aux assedics à payé, mon dossier est passé ds la journée ! :bounce:

Mais comme cela aurait été trop simple comme ça, je ne sais pour quelle raison ils m'ont indemnisé que du 18 au 31 décembre :za!ar: (sachant que n'ayant eu ni congés payés en fin de contrat ni prime quelconque, rien ne justifie cette carence)

et pour info, aujourd'hui les assedics n'assurent pas l'accueil téléphonique ni physique... service minimum connaissent pas eux.