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courrier AS ouvert par directeur
Publié : 17 oct. 2008 20:28
par biquette
bonjour,
je suis jeune professionnelle dans une structure médico sociale où la place de l'AS est a faire.
mon soucis est que mon courrier est ouvert: n'ayant pas les enveloppes je n'ai pas de preuve qu'il me soit adressé personnellement. mais je voulais savoir comment plaider ma cause...
j'ai pensé au code de déontologie mais le courrier n'y est pas notifié et je n'ai pas envie de faire de l'interprétation qui pourrait se retourner contre moi.
autre soucis du courrier: j'ai eu un courrier ce matin qui était arrivé depuis 10 jours dans l'établissement! et je passe pour une idiote quand j'appelle les établissements qui me disent "on vous a envoyé un courrier la semaine dernière".
merci d'avance
Re: courrier AS ouvert par directeur
Publié : 18 oct. 2008 10:01
par Elisabeth
Bonjour Biquette,
Ce qu'il faudrait déjà que tu saches c'est qui ouvre ton courrier, si c'est la secrétaire, elle n'est pas forcément au courant du secret professionnel, si elle l'ouvre sur instruction de sa direction, c'est un autre cas. De toutes façons, le mieux est de poser cette 1ère question . Tu dis que tu es jeune pro et que la place est à faire alors profites-en ! Reprends ton ex de courrier que tu as eu fort tard et discutes-en avec ton supérieur.
Bonne journée
Re: courrier AS ouvert par directeur
Publié : 18 oct. 2008 15:43
par Anne
Je te conseil de changer de boite, prévient ta direction que tu ne veux plus que cela se reproduise, parfois cela peux fonctionner. Si c'est pas le cas c'est rare qu'une As reste au chômage...
Re: courrier AS ouvert par directeur
Publié : 19 oct. 2008 09:43
par zorra
normalement le courrier n'est pas ouvert quelque soit les structure dans lesquelles j'ai travaillé Moi, je dirais que comme les médecins, nous sommes liés au secret professionnel et que le courrier nous reient de droit Gentillement bien sur, je rappellerai à la secréataire, qu'en cas de plainte pour violation du secret professionnel, c'est vous qui irait au tribunaux Comparez vous au médecin, je crois quela secrétaire et le directeur comprendront mieux Ils ne ssavent peut être pas que nous sommes liés au secret professionnel vu que les ES ne le sont pas par exemple.
Ils ont une réserve.
Il faut apprendre à créer le poste, ne pas abdiquer tout de suite .
Moi, j'ai crée un tas de postes et à chaque fois il faut expliquer notre particularité
Par exemple, moi, j'avais une secrétaire qui au début, ne me remettait pas d'imprimé de bourses pour aider les familles ,elle n'en avait plus .Je lui ai dit, que je l'imprimerai en ligne .
Gentillement, elle m'a donné un imprimé.
Par notre présence, nous bouleversons un fonctionnement, il faut être humble , patient sans se laisser marcher sur les pieds prendre le temps et ouvrir ses lettres soi-même très rapidement.Il faut savoir que la personne que nous avons en face de nous peut avoir souffert du une amie matématicienne et une controleuse des impots me parlent toujours de secoursrefusés à leur mères veuves car elles avaient de trop beaux meubles .
50 ans après , ça laisse des rancoeurs et des mauais souvenirs de TS.
Re: courrier AS ouvert par directeur
Publié : 20 oct. 2008 21:29
par biquette
alors mon courrier est ouvert par la secrétaire et contre signé par la direction avec parfois des commentaires dessus (il faudrait y aller - pour une réunion par ex)
avec l'aide du médecin j'ai réfléchi aux différentes solutions.
j'ai opté pour la solution : dire deux trois choses positives et dire "au fait je voulais aussi vous voir pour mon courrier" (crispassion de la direction...) et la j'ai demandé à ce qu'il me soit donné le plus rapidement possible et que l'on me donne les enveloppes. plus tard il me sera possible de dire que je suis soumise au secret professionnel.
mais c'est vrai que je ne peux pas non plus négocier avec la secrétaire car elle aussi obéit à des ordres...
Re: courrier AS ouvert par directeur
Publié : 03 nov. 2008 16:11
par didier
Hello Zorra, je reviens sur ton post du 19 octobre où tu dis que les les ES n'ont pas de secret professionnel. J'en suis plus qu'étonné. Il en est peut être comme cela en France, mais sache qu'en Belgique, les éducateurs spécialisés sont tenus au secret professionnel et que cela est régi par un code déontologique particulier. De même, nous sommes tenus par le secret professionnel partagé en ce qui concerne les données médicales. Il n'est pas question ici de "réserve" mais d'un véritable secret qui peut donner lieu à de graves sanctions, qui peuvent aller jusqu'au licenciement immédiat pour faute lourde, si il est prouvé que le secret a été trahi!
Bien à toi!
Didier