Bonjour,
Je fais mon stage en polyvalence de secteur et c'est vraiment révoltant la manière dont les conseillers à l'accueil s'adresse aux usagers avec leurs jugements de valeurs... De plus, j'ai rencontré une dame qui depuis 1 ans tente de récuperer son rmi qui a été versé sur le compte d'un de ses amis. En effet, ils n'ont jamais vécu ensemble selon les dires et les vérification que j'ai faites de mon côté (sans vouloir la fliquer) mais lors de l'instruction de la demande de RMI par une collègue parti à la retraite, elle a glissé le mauvais RIB au lieu du sien. Du coup, elle ne s'est pas rendu compte de suite que le versement se faisait sur l'autre compte depuis 2 mois car elle avait un peu d'argent sur son compte et qu'elle recevait régulièrement une notification de la caf l'assurant du versement de son rmi. J'ai appellé la CAF mais me font galérer à chaque fois et ne m'apporte pas une réponse précise. Pouvez vous m'aider à faire valoir ces droits à cette dame notammant en m'orientant vers des textes de lois afin d'aider Mme à rédiger un courrier pour la caf. Merci de me soutenir car c'est une situation que je souhaite présenter au diplome.
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ASS en galère sur son stage
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pour patachou
Re: ASS en galère sur son stage
le premier point va être que la caf demande à l'ami de la dame de leur rembourser les 10 ou 12 mois de RMI qu'il a perçu à tort !
concernant les textes de lois, tu peux te renseigner en appelant une maison de la justice
tu peux faire un courrier écrit en apportant les "preuves" de la non-cohabitation
le plus simple peut être d'en parler à la cadre directement
concernant les textes de lois, tu peux te renseigner en appelant une maison de la justice
tu peux faire un courrier écrit en apportant les "preuves" de la non-cohabitation
le plus simple peut être d'en parler à la cadre directement
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tdm
Re: ASS en galère sur son stage
salut
oui c'est vrai la CAF va demander à cet homme de la rembourser, à tous les coups ! à moins, peut-être, qu'on puisse prouver que l'argent à bien été touché par ta cliente avec un courrier signé de sa part, une démarche à la CAF directement, je sais pas... pour donner un autre RIB faut le faire
héhé, enfin bon c'est quand même délicat pour elle, sûr. En parler à la cadre c'est sans doute une bonne idée...
PS : c'est quoi leur problème aux gens de l'accueil ? peut-être en parler, de ça aussi, avec la formatrice... bye
oui c'est vrai la CAF va demander à cet homme de la rembourser, à tous les coups ! à moins, peut-être, qu'on puisse prouver que l'argent à bien été touché par ta cliente avec un courrier signé de sa part, une démarche à la CAF directement, je sais pas... pour donner un autre RIB faut le faire
PS : c'est quoi leur problème aux gens de l'accueil ? peut-être en parler, de ça aussi, avec la formatrice... bye
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artemuse
Re: ASS en galère sur son stage
y'a quand même quelque chose qui me pose question: Comment le RIB d'un ami de Mme est attérit dans les mains de la collègues en retraite? c'est bien bizarre, je vois pas d'explixcations hormis le fait que ce soit Mme elle même qui est donné ce RIB nan?
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PATACHOU
Re: ASS en galère sur son stage
Je pense éffectivement ne pas avoir été clair. Mme m'a fait savoir que c'est elle même qui a transmis le RIB de son ami au lieu du sien. Elle en avait plusieurs dans sa pochette et s'est trompé. Maintenant si vous connaissez des textes sur ce type de situation n'hésitez pas à me les transmettres car la CAF ne veut pas me transmettre d'info pour réaliser un recours. J'en ai même parlé à ma collègue mais en vain.
Merci
Merci