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définir des indicateurs de changement dans une situation

Publié : 23 nov. 2010 19:05
par Mathilde
Bonjour,
Je suis jeune professionnelle (diplomée 2010) et j'aimerai savoir comment vous travaillez des indicateurs de progression/ de changement dans une situation ? En effet, j'ai du mal à évaluer mes actions auprès de telle ou telle famille lors d'un temps T.
Vos conseils de professionnels seront les bienvenus !

Re: définir des indicateurs de changement dans une situation

Publié : 25 nov. 2010 14:19
par linoute
je suis assez surprise par ta question. en fait je ne me pose jamais la question en ces termes là: la notion d'indicateurs de changement ne me parle pas même si je comprend ce que tu veux dire.
ce que je peux te dire c'est qu'il me semble que se baser sur une notion de temps peut être dangereux. d'un usager à l'autre les notions de temporalité peuvent être très différentes et tu es obligée de t'adapter au rythme des personnes

Re: définir des indicateurs de changement dans une situation

Publié : 25 nov. 2010 15:51
par marjorie
oui moi c'est pareil, je ne me pose pas cette question.
j'ai différentes situations à gérer, jamais de la même manière, puisque c'est selon les personnes. mais je ne me pose pas la question du temps! en quoi cela peut t'être utile???
si on devait mesurer notre rentabilité, pourquoi pas, mais ce n'est pas le cas!!

Re: définir des indicateurs de changement dans une situation

Publié : 05 janv. 2011 16:03
par Philippe
Salut Mathilde, mes indicateurs de changement sont basés sur deux thèmes. D'abord, l'habileté à utiliser de nouveaux outils et l'adhésion face aux changements proposés.

Un niveau d'habileté se définit par un ou plusieurs comportements significatifs de l'intériorisation (de l'apprentissage, de l'acquisition de la technique gestuelle). J'idenfie leur habileté via des groupes, ex: débutant, intermédiaire et avancé.

Pour l'adhésion, il permet de présenter le niveau d’adhésion du personnel envers les processus à une date précise. Les niveaux d’adhésion peuvent être précisés selon l’émotion vécus par la personne. Plus le sentiment de satisfaction et son énergie est intense (Joie, confiance, optimisme) et plus la personne tend à adopter le changement (voir le livre éloge du changement). Le contraire s’applique également lorsqu’un sentiment de satisfaction est très faible et l’énergie négative est intense (Peine, déprime, amertume, terreur, détresse). Les grandes étapes d'adhésion sont le choc, la compréhension, l'acceptation, l'adaptation, l'exploration et finalement l'adhésion.

J'espère que cela t'aidera!