Le Social

Bonjour tout le monde,

je me suis décidée à envoyer ce post car j'ai vraiment besoin d'avis de confrères sur la question de l'impact des différents modes de financement des structures associatives sur nos pratiques professionnelles.

Je suis une jeune professionnelle, intéressée par les problématiques sociales liées au logement. Je bosse depuis plus de 6 mois dans une association spécialisée dans l'ASLL. La structure fonctionne en répondant à des appels d'offres émanant de collectivités territoriales, de bailleurs privés ou publics.

Très tôt, je me suis sentie totalement déstabilisée par ce fonctionnement : devoir rendre des comptes sur les actions menées (attention je suis pour la transparence mais à un certain niveau), ne pas avoir de marge de manoeuvre, exécuter les ordres du client, adopter une attitude commerciale, ne pas pouvoir pointer des incohérences dans les missions à mettre en oeuvre.

J'ai vu plusieurs fois mon chef de service, mentir aux clients, les "caresser dans le sens du poil". Il ne cesse d'employeur des mots, qui à mon sens, ne relève pas du travail social : "répondre au cahier des charges", "offre commerciale", "attention les filles,on n'est pas payé pour faire ça", ...

Dans le fond, j'apprécie mes missions, les relations avec le public, contribuer au développement des personnes, mais la plupart du temps, je ne me reconnais plus en tant que travailleur social et cela me pèse énormément ce rapport avec les clients, je voulais savoir si vous êtes ou avez été confrontés à ce genre de situations dans le cadre de votre parcours professionnel ? Et comment vous positionnez-vous ?

Cela m'aiderait beaucoup à comprendre cet aspect du travail social, car je n'avais jamais rencontré ce genre de situations au cours de la formation.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

J'ai le même sentiment: je bosse en Clic et l'ambiance "fric" se fait ressentir au détriment de la dimension sociale.C'est pas vraiment comme toi mais ça y ressemble fortement.
C'est toujours des questions de "budget", "d'argent", j'ai le sentiment aussi de perdre mon identité pro: pas "assistante sociale mais coordinatrice", ça fait moins choquant peut-être. J'aime mon travail mais cette dimension m'exaspère...

Je suis CESF, je travaille aupres de demandeurs d'asile.
Moi aussi, je ressent cette dimension. En fait, je ressent pas tant la dimension argent, mais davantage la dimension "politique de l'immigration".
On doit radier des personnes de la domiciliation qu'on propose parce que l'OFII le demande (office français de l'immigration et de l'intégration qui finance l'asso)...
On doit noter chaque aide que l'on apporte aux personnes que l'on reçoit pour faire des stats...
On est confronter a des CCAS, la secu ou le pôle emploi qui ns envoient chier (par exemple ils raccrochent au téléphone, quand on appel pour démêler le problème d'une personne).
La prefecture renvoit les demandeurs d'asile et leur donne des RDv pour dans 2-3 mois. (donc 2-3 mois ou ils ne sont pas encore enregistrer comme demandeurs d'asile, donc sans droits, et dc avec des risques de se faire arreter...)
Aussi, on a des locaux tellements petits, que c'est invivable pour nous travailleurs sociaux. (toilettes se trouvent dans la "kitchinette", nous mangeons dans la salle d'attente, nous sommes 11 TS, il n'y a que 5 bureaux, dont 4 telephones et 3 pc. donc quand l'equipe est au complet, certains, ceux sans burreaux, accueillons les personnes dans la salle d'attente... ou ns metteons a 2 TS + 2 usagers sur le meme bureaux... nous n'avons presque pas de materiel de bureau: pas de stilos, pas de ciceaux... je dois tjrs en ramener de chez moi, sinon pas de quoi ecrire!).
bref, de quoi peter un cable, autant pour les DA que pour les TS.
Au final, les conditions ns empechent de leurs fournir tout la confidentialité, toute l'aide dont ils ont besoin...j'ai l'impression que tout est fait pour dissuader les personnes de demander l'asile, et nous de les accompagner au mieux!

vous décrivez notre futur à tous :nous allons tous vers ce genre d'exercice...les écoles ne préparent pas à celà et les programmes non plus...le service social va vers des clients...eh oui