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comment aborder une information préoccupante dans les familles

Publié : 27 juil. 2011 20:42
par iris23
bonjour, j'aimerais savoir quelles sont vos manières d'aborder les choses lorsque vous vous rendez chez une famille pour la premiere fois dans le cadre d'une information préoccupante?

quelles sont les points sur lesquels vs insistez bien (missions, cadre denotre intervention...)
qu'a t-on le droit de dire ou pas
peut -on demandé à voir les chambres des enfants etc
jusqu'où peut ton aller?

je suis une jeune professionnelle au CG qui se questionne merci

Re: comment aborder une information préoccupante dans les familles

Publié : 28 juil. 2011 12:16
par amande85
ne t'inquiète pas, tu n'as pas fini de te poser la question car il n'y a pas de méthode type...
on passe tous par là, c'est un peu l'angoisse au départ (et même après). de plus, tu verras que tu n'aborderas pas toutes les situations de la même manière.

pour ma part, si je ne connaissais pas la famille, je n'allais pas au domicile dès le premier rendez-vous. même si on veut faire les choses rapidement, il faut savoir se poser et prendre le temps de créer un climat de confiance. pour cela, mieux vaut ne pas être trop intrusif, c'est violent pour les personnes.
il est important de poser le cadre d'intervention, de te présenter clairement et pourquoi tu souhaites les rencontrer. les valoriser : tu veux les rencontrer parce que ce sont les parents donc les plus amènes à savoir ce qui se passe.

ensuite, normalement il faut (sans focement lire l'IP) aborder tous les points du signalement.

voilà quelques pistes mais encore une fois, chaque as à sa façon d'aborder les choses.
n'hésite pas non plus à demander de l'aide à une collègue, voir de prendre ta première situation à 2. en plus un double regard est toujours intéressant.

bon courage

Re: comment aborder une information préoccupante dans les familles

Publié : 28 juil. 2011 15:08
par leon
Alors moi j'ai fait un stage en CMS auprès d'une AS spécialisée enfance et famille. Quand elle intervenait, elle présentait toujours le cadre de son intervention, en disant bien que le CG avait reçu une information et elle expliquait qu'elle était là pour évaluer si l'information qu'on lui avait transmis semblait justifiée ou non. Elle demandait aussi a parler aux enfants seuls dans la mesure du possible. En général les parents ne réagissait pas mal. Certains montraient d'eux même les chambres des enfants, et dans le cas contraire si besoin elle demandait à les voir.
Je pense qu'en expliquant simplement ce que tu viens faire, les gens comprenne et préfèrent que tu vérifie qu'ils font bien tout ce qu'il faut !
En tout cas moi je n'ai jamais eu de problème avec sa méthode quand je faisais les évaluations seule.
j'espère t'avoir aidée !

Re: comment aborder une information préoccupante dans les familles

Publié : 31 juil. 2011 16:10
par iris23
je vous remercie pour vos conseils !