Le Social

bonjour,
J'aimerai savoir un peu plus précisemment quelles sont les caractèristiques du travail d'ass au territoire au sein d'un conseil général.
Quelles sont ses compétences? ses obligations etc ...
Merci

Bonjour Nina,
Je suis AS au sein d'un CG, autrement dit je travaille en polyvalence de secteur.
Nous devons accueillir tous publics ( concernant mon CMS, nous sommes sectorisées, donc les usagers sont répartis en entre mes collègues et moi en fonction de leur rue). Nous avons une mission d'accueil, d'écoute, d'information, d'orientation. Nous pouvons les aider, les conseiller dans leurs démarches administratives, familiales ou autres... Nous instruisons des demandes d'aides (logement, eau, électricité, allocation enfance, aide CPAM, SS, mutuelle..., suivi RSA). En tant qu'AS, notre mission première est la protection de l'enfance: nous devons répondre aux demandes d'informations, enquêtes, évaluation concernant l'enfance en danger provenant de notre hiérarchie, du 119...effectuer des suivis, proposer des accompagnements éducatifs administratifs ou envisager avec les parents, les accompagnements imposés par la justice.
Nous travaillons beaucoup en partenariat avec les associations, les collègues AS mais aussi TSESF, RSi, avec la CAF, la SS, la sous préfecture (pour le droit des étrangers), la justice pour des conseils ou des orientations, les écoles primaires ou collèges, ou lycées...
Comme toute AS, nous sommes tenues au secret professionnel. En tant que fonctionnaire (CG= fonction publique), nous avons les mêmes obligations. ( Secret professionnel,Obligation de discrétion professionnelle d’information au public,Obligation d’information au public,
Obligation d’effectuer les tâches confiées,Obligation d’obéissance hiérarchique,Obligation de réserve...)
J'adore mon métier que je trouve passionnant et en dehors de toute routine.
Si tu as besoin, n'hésites pas!
A bientot

Anne tu dis:
"Je suis AS au sein d'un CG, autrement dit je travaille en polyvalence de secteur."
Attention, être AS au CG ne se résume pas à la polyvalence; ne pas oublier l'ASE ou encore la protection des adultes vulnérables ou le service adoption...

Est-ce qu'il n'y a pas trop de violence au quotidien?

Dsl Lola...Je disais ma phrase était mal construite! D'autant plus que les AS en polyvalence peuvent travailler également en partenariat avec les services de l'ASE et les PAPH. C'est une erreur!

Je suis as au CG depuis quelques années. Je n'ai jamais eu de souci de violences.
Certaines de mes collègues ont connu par contre des entretiens mouvementés, ou les usagers étaient menaçants. Elles mettaient un terme à l'entretien si la situation s'emballait en proposant un nouveau rdv à la personne.
Elles maintenaient la porte ouverte de leurs bureuax de façon à ne pas s'isoler et à pouvoir sortir en prétextant une raison à la personne.
De ttes façons, elles accueillaient la personne, l'écoutaient et essayaient de comprendre les raisons de cet énervement. Quelquefois, cela suffit à calmer la personne et à permettre quand même d'avancer dans la situation.

Bonjour , j'aimerais savoir comment on devient ass au cg?
Directement après l'école? Avec un entretien et y à t-il beaucoup d'offre?
Enfin quelles sont les difficultés , point négatif?
Merci

Comment expliquez vous qu'il y ait autant d'absentéisme parmi les ASS des conseils généraux?

Il y a beaucoup d'absteîsme concernant les AS dans les CG car les méthodes de management sont plus que douteuses quelquefois. Je souhaite aussi dire que l'obeissance hiérarchique évoquée dans un post n'a pas de fondement juridique, et qu'il faut sans cesse s'en référer à l'éthique, et non à une soumission aveugle....

J'aimerais savoir ce que viennent faire ces questions d'absentéisme dans le sujet lancé par Nina.

Il n'y a pas plus d'absentéisme qu'ailleurs, en revanche il y a de moins en moins de professionnels (non remplacement d'un fonctionnaire sur deux, je vous le rappelle) et de plus en plus de travail ! D'où la nécessité de devoir parfois attendre longtemps avant d'avoir un rendez vous avec un(e) AS de polyvalence, ou avec un service spécialisé du CG.
Par ailleurs, si vous avez été récemment heurté par l'absence d'un(e) AS de polyvalence, songez que, comme tout salarié, elle/il a droit a des jours de congés, des RTT (car 39h de travail hebdomadaire), et des récupérations pour les heures supplémentaires (ici, une demie journée de récup maximum par mois...même si vous faites quinze heures de rab !). Enfin, il y a aussi les formations - nécessaires à tout bon professionnel qui souhaite être en phase avec la notion de service public - et les réunions, nécessaires au bon fonctionnement du service.