Le Social

Bonjour !
Lors d'un entretien pour un remplacement, la chef de service qui me faisait passer l'entretien m'a posé la question suivante : "Quels rapports avez-vous avec la hiérarchie ?"
Dur dur de répondre, je ne m'y étais pas préparé...
je pense que le chef de service peut être un appui technique, à qui on peut demander conseil, c'est celui qui gère le fonctionnement du service, qui transmet des informations...
Qu'en pensez-vous ? Vous avez déjà eu cette question lors d'un entretien ? Qu'auriez vous répondu ?

Bonjour Anne lise,

Je viens de voir ton message et je me demande s'ils n'ont pas plutôt voulu avoir si tu avais un souci ou pas avec l'autorité, le fait de recevoir des ordres et de les appliquer sans vraiment discuter....
C'est ainsi que j'aurais pris la question en répondant que la hiérarchie représente l'ordre, qu'il est indispensable que des personnes prennent des décisions et les fassent appliquer...

bonjour
"la hiérarchie représente l'ordre", c'est bon pour l'application de consignes, de règles au sein d'une institution très marquée au plan disciplinaire, chargée du maintien de l'ordre, police, armée éventuellement, mais un service social ? La hiérarchie dans le social a pour but essentiel de superviser des règles de fonctionnement internes et d'organisation, et vis-à-vis des différents partenaires, à veiller à ce que la boite tourne, non à maintenir "l'ordre" ! bigre

question très souvent posée :çà permet de savoir comment on va se comporter avec les responsables,si on va les solliciter,savoir rendre compte etc...

Merci David,

Je n'éviterai pas de transmettre le message sur ma confusion à mon Directeur Général en lui précisant son rôle de "supervision"... C'est très drôle!!!!
Mise à part la blague, je n'ai jamais rencontré ce type de lieu de travail dont tu parles où les hiérarchiques ne font que superviser et ne tranche jamais, ne se positionnent pas et surtout ne décident pas... L'ordre n'est pas un "gros mot" et est très utile voire indispensable surtout dans des "boites" comme tu dis ou de nombreuses personnes gravitent, pas toujours d'accord loin de là, et je na t'apprend rien si tu es travailleur social... Un peu de positivisme, bigre.... Quand je demande à ma fille de mettre un peu d'ordre ds sa chambre, heureusement qu'elle ne me fait pas son lit au carré!!!!

Tout dépend de la structure !
Je suis As du personnel. Hierarchiquement, je dépend du DRH.
Il ne "tranche" rien concernant mon travail, à part la date de mes congés, et encore...

La question sur la hiérarchie, je l'ai eue en entretien et dans le contexte, elle faisait clairement référence au secret professionnel.

à sandrine : passons sur le tutoiement, il semble que ce soit ma règle ici. ai-je dit que jamais la supervision ne prenait de décision, ne "tranchait" jamais ? Pour moi qui ai l'occasion de participer à des recrutements de service social (désolé), un candidat qui m'expliquerait que la hiérarchie a pour vocation de faire régner l'ordre ou de l'instituer, peu importe la manière, un peu comme on fait avec des ados, je me demanderais si on ne s'est pas un peu trompé d'adresse. Le terme est inadapté, on n'est pas à la caserne. De plus le positivisme, ce n'est pas vraiment être positif ! y a du boulot en effet

Et bien, et bien.... David, ne prenons pas les choses tant à coeur!!!!
Moi qui pensait que c'était une blague!?
Le mot "ordre" à l'air de tellement t'effrayer que je ne tenterai même pas de justifier davantage mon point de vue, (oui oui les autres aussi ont un point de vue et bizarrement différent du tien, ainsi que des expériences professionnelles différentes,...)
Je te laisse alors à ton recrutement (qui te désole pourtant semble t il...) et souhaite bon courage aux futurs collègues face à une personne si peu ouverte à la discussion cordiale ou en tout cas bien trop acerbe à mon goût...
Bonne continuation sur ce si doux fleuve tranquille qu'est ton travail social....
PS: La formule sacrée du positivisme : l'amour pour principe, l'ordre pour base, et le progrès pour but.
[Auguste Comte]

coucou
extirpée de son contexte, pardon d'intervenir, c'est sûr que la citation fait son effet! lol. L'ordre, c'est le désordre moins le pouvoir, disait Léo Ferré, mais là aussi, on est un peu hors contexte de recrutement. Un candidat qui citerait le positivisme d'Auguste Comte et cette citation pour argumenter sur le rôle de la hiérarchie au sein d'une institution, et sur l'ordre que celle-ci serait censée y faire régner (on reste bien dans le social, n'est-ce pas ?)aurait tout intérêt à relire tout Auguste Comte pour y dénicher un rapport avec l'organisation actuelle d'une institution du social (et ne pas passer pour un sympathique improvisateur). Cette citation inaugurait tout un discours sur une méthode scientifique appliquée au phénomène sociaux, un peu obsolète - soit dit en passant. En fait, le social, à mon humble avis ne se caractérise pas par une organisation pyramidale figée, rigide, fondée sur des traditions, des rites, des costumes et des principes séculaires inamovibles de stricte discipline (tels l'armée, la police qui évoluent techniquement mais moins sur le reste) Ceci étant, si David paraît acerbe sur la forme, reste je crois qu'il est davantage dans le juste sur le fond : dans le social on se pointe rarement au taf le doigt sur la couture, au garde à vous et au rapport après le travail (certains diront que ça vient, sous des formes plus subtiles). La hiérarchie se préoccupe de règles de fonctionnement, de "gouvernance" comme on dit maintenant, de gestion, de politique maison, moins de maintenir un "ordre" établi. Le service social de la police n'est pas réputé pour laisser beaucoup de marge de manoeuvre, d'autonomie, à ses salariés, ceci dit... sur ce, je vous laisse, ne vous étripez pas )
bonne soirée

Merci pour ton intervention "mouais" et tu fais bien...
Saches que ma citation d'Auguste Comte ne fût pas la manière pour moi de défendre mon point de vue, sachant cela peine perdue.... Mais plutôt de rebondir sur la petite moquerie (ou plutôt incompréhension) de David!!!!
Comme je répondrais en général, je te dirais que tout est question de point de vue, il me semble incorrect d'utiliser ce mot "ordre" seulement au sens le plus péjoratif et militaire du terme....
Tu parles, "mouais", de règles de fonctionnement, n'est ce pas dans le but de maintenir un certain ordre!? Je suis assez d'accord sur le fait que les formes sont différentes mais au bout du compte, nous savons bien que nous ne faisons qu'appliquer des décisions que nous ne prenons que très rarement.... En tout cas, dans la vraie vie, et dans un vrai travail, c'est ainsi que vont les choses.
On se cesse de se battre ds la travail social pour faire évoluer les choses mais le parcours est long alors plutôt que de se mentir, ou de "jouer" sur les mots, réagissons!!!!!
En tout cas, sur cette discussion, je m'incline, probablement vous entendrez vous David et Toi...
Je te remercie d'avoir proposé ton avis!
Bonne journée!
PS: Ne t'inquiète pas, il n'y aura pas de blessé!!!
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