Le Social

Nouvellement recrutée pour une création de poste d'AS j'aimerais lancer une discussion concernant la façon dont on peut organiser une prise de fonction de manière générale. Quand il n'existe pas encore de service social identifié dans une structure, comment hiérarchiser les premières démarches afin de pouvoir être effectives le plus rapidement possible sur ce nouveau poste (auprès des partenaires, des usagers, d'un point de vue matériel que peut-on exiger du recruteur, comment préparer techniquement au mieux une prise de fonction ?).
Certains d'entre vous accepteraient-ils de transmettre des « petits trucs » qui leur ont facilité la tâche quand ils ont commencer en tant que professionnels ?
Ce n'est pas simple de se lancer quand on est seul dans un service, cela pourrait sans doute aider aussi d'autres personnes dans mon cas.
Merci d'avance à ceux qui participeront à ce post.

Bonjour,
il faudrait commencer par donner des éléments sur le poste que tu occupes. Dans quelle structure travailles tu ?

slt ! félicitation pour ce nouveau poste, par contre ca serait bien de savoir dans quel lieu tu vas bosser pour t'aider un peu

il s'agit d'une association d'aide au retour à l'emploi. Mais ma question n'était pas d'avoir une aide concernant la spécificité du secteur d'intervention, mais des points de vue plutôt généralistes sur des méthodes qui peuvent faciliter le travail au quotidien.

Bonjour,
Je suis en poste depuis 2 ans sur un poste que j'ai pris à sa création. Pour moi, au début j'ai réuni toute la documentation dont j'avais besoin pour être au point sur les droits de mon public (je ne venais pas exactement du même secteur). J'ai essayé en parallèle d'aller à la rencontre des uns et des autres, par des temps informels essentiellement (repas de midi, café...) pour essayer de cerner les besoins, car mes missions étaient plutôt floues. Oui, il y a des gens qui embauchent une AS sans avoir une idée très précise de ce qu'ils vont lui faire faire
En parallèle, je mettais petit à petit à jour les dossiers et les droits de chacun, je faisais connaissance avec les familles: je partais de leur demande pour construire mon travail avec elles. Et au début j'ai pris le temps régulièrement de faire le point avec ma chef pour avoir un retour sur ce qu'elle attendait de moi, si j'avançais dans le même sens qu'elle. J'en profitais pour essayer de lui faire comprendre ce qu'est une AS et le rôle quelle peut avoir dans ce genre de structure: ça n'était pas la partie la plus facile! Mais il y avait une bonne écoute de sa part, donc j'ai eu l'impression d'avancer, mais lentement. J'ai fait aussi le tour des partenaires, pour certains pas facile de trouver un contact, mais ça vaut le coup de s'accrocher et d'insister pour avoir un rdv car un bon réseau c'est vraiment indispensable et au final tu gagnes du temps. Je faisais toujours un petit retour à la chef et à l'équipe sur les gens que j'avais rencontrés, pour que ça concrétise aussi mon travail à leurs yeux! Après 1 an où j'avais quand même parfois l'impression de ramer, j'ai crée ma fiche de poste, j'ai fait tout un bilan de ma première année, et j'ai soumis le tout à ma chef, ce qui a permis de recaler pas mal de choses. Au passage, j'ai fait augmenter mon temps de travail de 10%, ce qui m'a permis de m'impliquer différemment, avec un travail ayant plus de sens. A cette période, j'ai aussi crée des outils pour faire connaître les droits des usagers à tous les professionnels (interventions en réunion, fiches récapitulatives) car je m'étais aperçue que c'était un des besoins.
Avec le recul, je pense que j'aurais du travailler la fiche de poste plus tot, ne pas attendre un an, car cette étape m'a vraiment remotivée pour la suite.
J'espère t'avoir aidée!!

merci AS13 pour ta réponse. Effectivement je me retrouve dans une situation un peu similaire à la tienne. Je suis embauchée par des employeurs qui n'ont pas non plus d'idée précise sur ce que je peux faire, hormis l'attente que je puisse les décharger d'une somme de travail trop lourde pour eux. Cette description de ton parcours va bien m'aider à construire le mien merci encore.

Bon...le post est remonté mais ma réponse n'a pas pris alors je recommence:

Merci pour ta réponse AS13. Ma situation est effectivement similaire à la tienne. Mon employeur n'a pas non plus d'idée précise sur ce que je vais pouvoir faire hormis le fait de décharger certains intervenants d'une somme de travail trop lourde. La description de ton parcours va m'aider à mettre en forme le mien, merci encore.
Y'aurait-il toutefois d'autres suggestions?

Comme ass 13 je te conseille de rapidement te pencher sur ta fiche de poste, c'est important de délimiter des le début ce pour quoi tu peux intervenir . ca pose un cadre.

Suite à ca je te conseille de faire des plaquettes et affiches qui présentent ton role et que tu pourras distribuer aux personnes et aux partenaires

et c'est important de se renseigner de lire des docs sur la structure dans laquelle tu travaille.
sinon ben échange échange avec collegues et responsables

Ayant pris une création de poste il y a quelque mois... mon conseil serait de prendre le temps d’appréhender l'institution, le public, les partenaires...
Pour ma part il s'agissait d'un premier poste et d'une nouvelle région, l'échange avec les différents professionnels et partenaires m'a permis de finalement trouver mes marques assez rapidement, même si il faut plusieurs mois pour se sentir à l'aise
!!