besoin d'aide situation agent
Publié : 21 févr. 2013 11:38
Bonjour,
Je suis assistante sociale du personnel et accompagne depuis plus de deux ans un agent connaissant des difficultés financières.
Elle vit en concubinage et a deux enfants à charge.
Madame est en dossier de surendettement (plan d'apurement).
Le reste à vivre de la famille est de 11 euros par jour et par personne. Il était de près de 6 euros au début de l'accompagnement.
La famille a pu obtenir un relogement donc baisse conséquente du loyer. Elle a obtenu plusieurs aides financières (département,"comité d entreprises" etc).
A ce jour, la famille fait toujours état de difficulté: rejets de prélèvements, découverts (alors qu'ils sont en dossier de surendettement. L'agent l'explique par des frais non prévues depuis quelques mois (achat d'une nouvelle gazinière et frigo car tous les deux en pannes), frais de réparation voiture indispensable car habite loin du lieu de travail, et horaire trop tôt pour prendre les transports.
Un travail avait été commencé avec une assistante sociale de leur département mais je suis sans nouvelle à ce jour.
Je ne sais plus du tout quoi faire avec cette famille.
Avez- vous quelques pistes chers collègues??
Merci d'avance
Je suis assistante sociale du personnel et accompagne depuis plus de deux ans un agent connaissant des difficultés financières.
Elle vit en concubinage et a deux enfants à charge.
Madame est en dossier de surendettement (plan d'apurement).
Le reste à vivre de la famille est de 11 euros par jour et par personne. Il était de près de 6 euros au début de l'accompagnement.
La famille a pu obtenir un relogement donc baisse conséquente du loyer. Elle a obtenu plusieurs aides financières (département,"comité d entreprises" etc).
A ce jour, la famille fait toujours état de difficulté: rejets de prélèvements, découverts (alors qu'ils sont en dossier de surendettement. L'agent l'explique par des frais non prévues depuis quelques mois (achat d'une nouvelle gazinière et frigo car tous les deux en pannes), frais de réparation voiture indispensable car habite loin du lieu de travail, et horaire trop tôt pour prendre les transports.
Un travail avait été commencé avec une assistante sociale de leur département mais je suis sans nouvelle à ce jour.
Je ne sais plus du tout quoi faire avec cette famille.
Avez- vous quelques pistes chers collègues??