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Sentiment d'incompétence

Publié : 08 sept. 2014 12:20
par Jeune pro
Bonjour,

Je viens poster un message ici afin de vider mon sac et d'échanger avec des collègues.
Nouvellement arrivée sur une clinique, et seule ASS de la structure je me sent quelque peu ... nulle.

Je m'explique, il y a énormément de suivis dans cette structure, j'ai pris du temps avant de trouver ma propre organisation, je pense avoir trouvée celle qui me convient. Je n'avais aucune connaissance du secteur hospitalié à mon arrivée ici. Du coup, je tatonne, je m'adapte, je prend conseil, j'appelle les partenaires pour connaitre la marche à suivre, bref j'ai vraiment le sentiement de faire au mieux et de me démener. Ceci dit, sentiment que ça ne suffit pas.
J'ai des réflexions de la part de familles suite à " une erreur " qui je pense n'en était pas une mais seulement une méconnaissance d'une subtilité d'un dispositif " et bien vous le saurez pour la prochaine fois " ou alors des collegues exterieur qui m'appellent pour savoir ou en sont les démarches et qui me disent " vous n'avez pas fait ça ? et ça du coup c'est comment ? et ça vous avez demander ? " aaaaahhhh ! excusez moi mais par moment j'ai parfois envie de crier LA PAIIIIX JE FAIS AU MIEUX MAIS JE NE SUIS PAS ENCORE CALLEE SUR TOUT §

bref, la je craque. Je ne viens pas au boulot la boule au ventre, ce qu'il me manque c'est du temps pour pouvoir vraiment me renseigner sur certains points et ce temps là je ne l'ai pas. Je pense que c'est dans beaucoup de structures pareille. Je trouve ça dur de ne pas avoir de collegues ASS proche de soi pour poser une question ou voilà ... je me sent un peu seule, seule dans ma galère.

Je sais je débute, c'est pour beaucoup pareil au départ, mais de nature à ne pas avoir confiance en moi c'est pas simple ... J'ai vidé mon sac excuez moi mais ca fait du bien ...

Re: Sentiment d'incompétence

Publié : 08 sept. 2014 13:28
par Julie
Salut Jeune Pro,

Je peux comprendre ton désarroi. C'est normal, tu débutes ta carrière professionnelle et comme tout le monde tu commettras des erreurs. L'essentiel c'est de se corriger. Chaque accompagnement que tu mettras en place te permettra d'acquérir en expérience. Au fur et à mesure tu seras plus à l'aise.
N'hésites surtout pas à demander à des collègues des structures extérieures des infos quand tu as des doutes. Si tu te sens plus à l'aise avec certains, poses leur des questions. C'est cela le travail en réseau.
Courage à toi

Re: Sentiment d'incompétence

Publié : 08 sept. 2014 13:42
par as sco
jeune pro,

NO STRESS!
C'est bien normal de ne pas savoir pour l'instant. A l'école ils nous apprennent rien donc quand on arrive sur un terrain qu'on connait pas c'est ... la pataugeoire. Que celle à qui ce n'est pas arrivé nous jette la première pierre! En plus quand on est jeune pro il faut prouver 2 fois plus qu'on peut avoir confiance en toi.
Tu vas mettre un peu de temps mais ça va venir.
Si les gens te font des commentaires dis leur que tu débutes (et rappelle leur que le métier d’assistante sociale n'est pas de connaitre tous les dispositifs et leurs subtilités sur les doigts de la main. Si on n'apprend pas ça à l'école c'est pas pour rien...). L'important c'est de prévenir tes collègues et tes patients que tu vas faire les démarches pour aller chercher l'info.
Dis toi que si tu as eu ton DE c'est que tu avais les compétences requises personne autre que ton chef ne peut te remettre en question.
Tu es assistante sociale pas wonderwoman alors montre leur qui tu es en toute humilité et tu verras les personnes sont finalement plutôt compréhensives. ;)

Courage!

Re: Sentiment d'incompétence

Publié : 08 sept. 2014 13:53
par zaza
Bonjour Jeune Pro,

ne t'inquiète surtout pas, ça fait ça au début pour tout le monde
nouvellement arrivée, il faut que tu fasses comprendre à ton équipe que tu as aussi besoin d'un peu de temps pour comprendre ton poste et ce que tu dois exactement faire
si tu ne sais pas dis le et prends le temps de te renseigner pour ne pas faire d'erreur ou faire l'impasse sur quoi que ce soit
dans notre métier il faut toujours prendre son temps et ne pas se précipiter
moi je m'étais bloquée une demi-journée par semaine pour faire uniquement des recherches et découvrir mon territoire je l'ai d'ailleurs gardé car ça permet de faire autre chose
je comprends ta difficulté et te souhaites bon courage tu vas y arriver

Re: Sentiment d'incompétence

Publié : 09 sept. 2014 08:16
par pro depuis un an
Bonjour,

Au bout d'un an d'exercice j'ai toujours ce sentiment, cependant ça va tout de même mieux qu'au début mais il y a encore des situations où je me sens nulle et incompétente.J'espérais qu'au bout d'un an sa serait passé... quand pensez-vous???

Re: Sentiment d'incompétence

Publié : 09 sept. 2014 12:23
par C.
Ce que tu décris est normal ! C'est le lot des jeunes pro dont je fais partie... Je suis en hospitalier aussi, il est vrai que ce n'est pas facile surtout quand on est seul. On a besoin de temps pour s'adapter, saisir le fonctionnement et les principales démarches... comme sur tout poste !

Mais la difficulté supplémentaire vient je pense du lieu : la pression de l'équipe médicale qui a tendance à vouloir tout tout de suite, et celle que nous mettent sans le vouloir des patients et leurs familles car c'est la panique et ils ont besoin de réponse. Je généralise biensûr ce n'est pas toujours le cas, mais la pression est souvent présente, il faut veiller à la maintenir un minimum à distance car comme un post le précise plus haut, notre métier demande de réfléchir avant d'agir.

Restons indulgentes avec nous-même ! Comme le disent les autres il est normal de tâtonner, on n'est pas toute-puissante et heureusement. Le tout est de se renseigner au fil des situations et d'apprendre de ses erreurs. C'est de cette façon qu'on s'améliorera.

Je suis d'accord avec toi, c'est inconfortable et plus encore quand on manque de confiance en soi. Mais tout le monde passe par là alors n'hésite pas à le dire et le redire : tu commences, tu fais au mieux mais non tu n'es pas parfaite. La plupart des collègues et usagers comprendront, surtout s'ils voient ton investissement.

C'est plus facile à dire qu'à faire car je suis dans le même cas que toi mais je crois qu'il faut accepter de ne pas être l'ass "géniale" en tout point qu'on se représente... Une bonne pro, est-ce quelqu'un qui sait tout ? Ou plutôt quelqu'un qui reconnaît et travaille ses limites, s'appuie sur les usagers, l'équipe et le réseau ??

Re: Sentiment d'incompétence

Publié : 15 sept. 2014 18:28
par roz
Bonjour, courageux ton témoignage et tellement vrai
On est tous passé par là.
Et on passe encore par là, moi j'ai exercé essentiellement dans le logement social, j'ai changé récemment et j'ai l'impression d'e^tre une débutante, mais faut pas s'affoler, juste avancer prudemment, se former constamment et s'informer.
Par contre, forme toi, mets toi en contact avec des collègues, échange au maximum avec les partenaires.

bon courage.