Le Social

Bonjour,


Je fais appel à vous concernant une demande auprès de la MDPH pour un patient que j'accompagne.

Il est IMPOSSIBLE de joindre la MDPH dans le département ou je travaille et ça commence à devenir gênant ...

Bref !
La personne est bénéficiaire de l'AAH elle souhaite faire une demande de PCH ( aide humaine )

Ma question ( bête certainement ) : faut -il refournir tous les documents justificatifs demandés étant donné qu'elle a déja un dossier chez eux ? La procédure simplifiée est elle adaptée pour ce genre de demande ?

De plus impossible de connaitre son numéro de dossier, Mme étant hosptialisée elle n'a aucune document avec elle et la MDPH ne répond pas ! grrr !!!

merci pour votre aide !!!

Je ne suis pas une experte mais je pense avoir quelques réponses : Je pense qu'il est nécessaire de fournir le certificat médical avec le formulaire mais pas forcément les autres justificatifs (CNI...). Selon la date de sortie de cette personne, il existe des procédures d'urgence (afin que le service d'aide à domicile puisse intervenir directement à la sortie d'hospi). Pour cela, je pense qu'il faut que tu t'acharnes à essayer de joindre la MDPH. S'il n'y a pas d'urgence, la procédure simplifiée suffit je pense.
Voila.. Bon courage!!

Bonjour,

A l'inverse, il me semble nécessaire de fournir de nouveau tous les justificatifs demandés, même pour un renouvellement. Parfois c'est bête mais l'absence du justif de domicile peut retarder le traitement du dossier même si pas de déménagement.

Par contre, je ne pense pas que la procédure simplifiée soit adaptée. Lorsqu'on lit la dernière page du cerfa, il est bien indiqué ce sur quoi la procédure simplifiée peut être utilisée. Une demande de PCH aide humaine nécessite une évaluation afin d'élaborer le plan de compensation!

Enfin, si la situation est urgente, il faudrait effectivement réussir à joindre la MDPH et/ou indiquer la situation dans un courrier d'accompagnement du dossier ou un rapport social.

Bonjour,

Je fais assez souvent des demandes auprès de la MDPH. A chaque fois, il faut tous les justificatifs demandés comme s'il s'agissait d'une première demande.

Ensuite, pour les contacter, généralement je "discute" par mail. La MDPH me renseigne souvent rapidement (1 à 2 jours) sur la question posée.

Comme il est dit plus haut, la procédure simplifiée ne marche pas pour ce genre de demande.

PS : est-il possible que tu nous dises sur quoi repose la demande d'aide humaine ? Pour du ménage ? Pour l'aider au quotidien ? Car la MDPH n'est pas forcément le bon dispositif.

Ok merci pour les conseils ! Le certificat médical je l'ai demandé au médecin et je pensais bien le transmettre ça appui encore plus la demande. Pour le reste je vais joindre quand meme les documents au moins on ne pourra pas dire qu'il manque quelque chose ! Un courrier explicatif en plus c'est une solution.

Merci !

Mais c'est fou de pas réussir à les avoir j'ai chercher d'autres numéro et je tombe toujours sur le même ça sonns ça sonne ... et répondeur ! Message sur répondeur, mail etc personne ne me recontacte. C'est abbérant !!!

Christophe, pour répondre à ta question il s'agit d'une personne de 50 ans qui est bénéficiaire de l'AAH. Elle est épilpetique, atteinte de scélorse en plaque et à subit une opération chirurgicale. L'association qui intervenait chez elle auparavant ne peut plus assurer les interventions car s'agissant d'une maladie chronique ( c'est ce que m'a dit Mme, il faudrait que je me renseigne à ce sujet ) l'assoc ne peut plus intervenir ( financement perso de Mme ).

L'idée serait de faire intervenir des professionnels pour une aide à l'entretien globale du domicile, une aide pour les courses voir la prépa des repas. Madame est autonome pour le reste mais est épuisée.
Je ne sais pas si l'association de sclérosés en plaque peut intervenir pour ce genre de demande, au même titre que la ligue contre le cancer par exemple ...

La partie - pour moi - la plus importante dans la demande de MDPH, c'est le projet de vie. Il est facultatif et pourtant il apporte un éclairage indispensable sur la situation. Je dis ça car tu veux faire un courrier d'accompagnement.
Cette partie, à compléter par la personne, avec l'aide de quelqu'un ou non, sert à expliquer la situation.

Tu devrais essayer de contacter le service APA / Ph du conseil général pour voir s'ils ont autant de mal à les contacter. Ils ont sûrement "des entrées".

Bon courage.

Bonjour Lina,

C'est effectivement une grave anomalie qu'il faudrait faire remonter auprès du Président du CG ! Dés lors qu'il existe une permanence téléphonique, il doit y avoir un correspondant !

Et si nous faisions la même chose...

John

J'ai souvenir, quand je travaillais encore en polyvalence, que je sollicitais directement des aides (aide sociale pour une aide ménagère) auprès du conseil général.
C'est pourquoi je te posais la question ci-dessus.
Je ne sais pas si la MDPH va financer. C'est possible à priori. Reste que si l'aide n'est pas accordée, je me tournerais vers le conseil général pour une demande de prise en charge au titre de l'aide sociale. La participation des personnes est généralement minime ; de l'ordre de 0,50 € à 1, 50 € de l'heure.

Attention, c'est des souvenirs et ça remonte un peu !

Merci christophe pour toutes ces pistes, je vais me renseigner ! Je vais argumenter au maximum le projet de vie avec Madame au lieu de joindre un autre courrier.