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Besoin d'aide

Publié : 12 nov. 2014 17:38
par Laura
Bonjour, j'occupe un poste d'ASS au sein d'un centre de réeducation fonctionnelle.
C'est mon premier jour et avant, il n'y avait pas d'ASS au sein de l'établissement.
L'organisation est difficile à mettre en place et on me demande de faire des actions qui me questionnent... mais ce qui m'interpelle le plus, c'est que je dois partager mon bureau avec une personne qui s'occupe de la gestion administrative de l'établissement... pour moi c'est clairement un problème pour le secret professionnel...
j'ai vraiment besoin d'aide, d'avis sur ce sujet..
merci à toutes les personnes qui prendront le temps de répondre à ce message...

Re: Besoin d'aide

Publié : 13 nov. 2014 09:36
par john
Bonjour Laura,

La personne qui est avec toi, quelque soit sa fonction, est, de fait, tenue aussi au secret professionnel entre autres.

Beaucoup de nos collègues ne travaillent pas dans des conditions idéales, c'est une réalité professionnelle, certes navrante.

Je te laisse un lien très utile à consulter à ce sujet :
http://secretpro.fr/blog/laurent-puech/lancement

Cordialement John

Re: Besoin d'aide

Publié : 13 nov. 2014 13:31
par pamela
Bonjour,

Pour rebondir sur les propos de John sur "l'obligation du secret professionnel" de cet agent administratif, elle ne l'est pas mais à une obligation de discrétion professionnelle.

Les personnes qui sont soumises au SP par fonction ou mission sonT ceux qui bossent à l'ASE, PMI et certains services plus spécifiques.

Je comprends ta réaction Laura et ce n'est pas très pertinent que ta direction permette que tu partages un bureau avec un professionnel qui n'est pas issue du social.

peux-tu en référer à ta hiérarchie en argumentant sur les infos confidentielles que tu seras amenées à recevoir ou évoquées lors des conversations téléphoniques? OU même durant tes entretiens? comment vont réagir les familles? à moins que tu disposes d'un bureau à part pour recevoir les familles?

justement, tu dois changer les mentalités et impulser ta fonction d'ass en mettant diverses choses en place...

Re: Besoin d'aide

Publié : 13 nov. 2014 14:05
par john
Bonjour Pamela,

Il me semble que l'obligation de discrétion professionnelle est englobée dans l'obligation de secret professionnel. Il en est de-même pour l'obligation du secrêt partagé.

Sans vouloir être pointilleux..., (car déroger à l'un ou à l'autre entraîne la même sanction, par le même article du Code pénal).

Cordialement, John

Re: Besoin d'aide

Publié : 13 nov. 2014 21:27
par Laurence
Bonjour,

J'exerce dans un SSR et je rencontre les patients dans leur chambre. Pour recevoir les familles, j'ai à disposition un salon d'accueil.
Le bureau sert à téléphoner aux partenaires pour l'organisation des devenirs et intervenir dans un cadre assez neutre, il me semble.
Puisque c'est le début, observe peut être comment tu peux t'organiser pour respecter les bases de notre métier.

La création d'un poste est très intéressant, et même si ce n'est pas toujours simple, c'est à toi de faire ta place et te positionner par rapport aux autres services.

Bon courage