Difficulté travail d'équipe

[Virginie]

Bonjour,

Je travaille sur un établissement hospitalier et me retrouve en difficulté.
Je suis la seule ass de l'établissement. Une association est créée au sein de la structure depuis de nombreuses années, une association d'anciens malade, qui peut venir en aide aux patients. Il s'agit uniquement de bénévoles.
Je fais parfois appel à l'association pour demander des chèques emploi service pour les patients les plus démunis. Mais cela reste rare. Car il faut ensuite que la patient adhère à l'association, et si le patient n'est pas en mesure de financer une aide à domicile, un côtisation tous les mois à l'association reste à mon sens encore moins possible ... meme si je comprend que cette association doit elle aussi vivre !

Un bénévole de l'association membre du bureau qui chapotte un peu le tout m'a appelé pour me demander ce que j'avais fait en terme d'activité. Je n'ai pas trop su quoi lui répondre mise à part " bah j'ai organisé le retour à domicile des patients " ... !!!

Il m'a demandé si j'avais fait des demandes d'ARDH, contacté les mutuelles ... Ses questions étaient limites car j'ai eu l'impression de devoir lui rendre des comptes alors que je n'ai pas à faire ça. Ce n'est pas mon supérieur !

Ce n'est pas la première fois et à chaque fois j'ai l'impression de devoir me justifier.
Auparavant il n'y avait pas d'assistante sociale dans cette structure, une infirmière référente se chargait d'accompagner les patients en fonction des besoins, et l'association apporte un soutien pour les patients, propose des adhésions, organise des sorties, activités etc ..
Mais maintenant que je suis la, j'ai l'impression qu'ils ont un peu de mal à quitter ce poste " d'assistant social ".

Ca m'agace un peu devoir justifier ce que je fais auprès de lui. Auprès de mes responsables c'est normal mais la ca ressemble à une double évaluation !

Je ne sais pas comment faire bouger les choses. J'ai pas envie d'être flicé, ce que je vais dire le n'est pas méchant mais je suis assistante sociale, pas lui ! Je ne prétend pas tout connaitre et être callé sur tout, mais je ne me sent pas reconnue dans ce je fais au quotidien.

[john]

Bonjour Virginie,

Exerçant dans le même secteur, j'ai pris comme règle d'inviter les demandeurs à me rencontrer pour répondre à leurs questions, donc rien par téléphone. Mes dossiers sont personnels, ma pratique est mienne, mes considérations autant.

Il existe, parfois, qu'un agent "s'amuse à tester" une AS nouvelle à un poste, sur des critères subjectifs et peu valorisants pour notre discipline, sans doute liés à une histoire personnelle...

D'autres sont tout. Hé oui, à la base ils ont un diplôme IDE mais incapable d'exercer cette fonction, remplissent différentes fonctions, du tout et du n'importe quoi, mais surtout pas du soin..., trop technique.

Prend le temps de te poser, de recencer les besoins, d'établir la liste des moyens les plus utilisés, prépare tes documents et surtout, n'hésite pas à recadrer lorsque tu sembles faire l'objet d'une attaque déguisée.

Ton autorité hiérarchique reste le Directeur (ou le CSE) de droit et non pas l'équipe médicale (qui n'a qu'une autorité fonctionnelle, nuance importante).

"Mieux vaut rester silencieux et passer pour un imbécile, que parler et n'en laisser aucun doute" (A. LINCOLN)

Bonnes fêtes et impose ton identité prof.

John