Le Social

Bonjour,

Je suis ass en chrs, depuis peu notre équipe se heurte à un nouveau phénomène pour nous: des personnes qui refusent un logement correspondant à leurs ressources, leur composition familiale et respectant même leur souhait de lieu d'habitation.
Nous en sommes à plusieurs résidents reconnus dalo qui refusent catégoriquement les logements. Pour l'instant j'ai entendu plusieurs arguments: " oui mais c'est pas une cité", " le loyer est trop cher je ne pourrai pas envoyer de l'argent au pays", " oui mais le logement est trop petit pour faire venir mes enfants du pays", non je ne veux pas cette ville mais l'autre.

Bon tout peut s'entendre et se comprendre, mais le principe de réalité concernant le logement social où est -il? Poutquoi cette idée d'un logement social à la carte ?
Mais ce qui l'embête le plus dans ces refus ce sont les conséquences. L'institition où je travaille à choisit la fin de prise en charge en cas de refus abusif. Ça veut dire que les personnes sont encore là mais qu'on ne les accompagne plus.
Mais ma position est la suivante. OK je respecte ce que me demande ma hiérarchie, mais je fais toujours mon travail d'orientation et d'accès aux droits car il entre dans.mes missions et que je ne peux pas en " priver " une personne pour la punir.
Qu'en est-il au sein des chrs où vous travaillez? comment sont gérés les refus?

Je suis en polyvalence et on a aussi des refus de ce type, avec parfois des motifs encore moins en accord avec le principe de réalité.
Et on n'a pas de réponse à apporter. En polyvalence, il nous arrive de mettre fin à l'accompagnement car l'objectif était le relogement et, une fois qu'on a accompagné les gens vers le relogement, s'il y a refus, on n'a plus d'objectif de travail... Ce n'est pas une punition mais le constat des limites du service social, qui ne peut pas grand chose face à la réalité du logement, surtout dans les grandes villes. Un logement grand, pas cher dans un quartier sympa du centre ville, malheureusement, ça n'existe pas.
Après, parfois, c'est le refus du logement est le signe qu'il y a autre chose à travailler: un accompagnement au budget contraignant s'il le faut type MASP, un suivi psy...

Merci Imogene de ta réponse. En effet, la fin de l'accompagnement se comprend et est faisable en polyvalence, mais en chrs là où je bosse avec la fin de prise en charge les personnes refusent de partir et sont là comme des fantômes le temp de la procédure d'expulsion.
Nous allons en équipe penser à notre accompagnement dans le cadre du relogement pour voir en effet où sont les freins, si on peut les détecter et travailler dessus plus tôt.
Mais suite à de nombreuses observations les primos arrivant qui se retrouvent sur notre chrs pendant deux à quatre ans bénéficient des repas gratuits, d'une ou de plusieurs chambres neuves avec tout le confort en déboursant 15% de leurs ressources. Du coup quand on fait certains budgets le reste à vivre est mirobolant. Ça permet de partir en vacances et d'envoyer de l'argent, de faire des tontines.. Prendre un logement change tout au budget mensuel...
En tout cas le Siao et d'autres réfléchissent à tout ça..

Bonjour,

Je ne travaille pas du tout en CHRS mais je m'intéresse à cette question.

Je trouve qu'organiser une réunion d'équipe et d'en discuter est une bonne idée, qui permettra d'échanger vos différents points de vue et je l'espère pour vous, avancer sur cette problématique.

Aussi peut-être faudrait-il travailler avec ces arrivants le rapport au budget, les confronter à la réalité. 15 % de leurs ressources pour être logés nourris et partir en vacances... Ca a l'air assez cool comme mode de vie (je provoque bien sûr).
Pendant que d'autres personnes prennent un logement pour essayer de se prendre en main, ben oui forcément ils perdent de l'argent car ils investissent dans leur loyer et leurs courses, mais c'est peut-être aussi plus valorisant pour eux...

La question du rapport au pays, à la famille etc...
C'est vrai que c'est compréhensible. Mais les refus abusifs il faut savoir aussi dire stop ! Et peut-être faire un espèce de "deal" avec eux, un contrat implicite (sûrement déjà envisagé d'ailleurs).

Je ne sais pas ce sont des questions très intéressantes.

Au plaisir et bon courage pour la suite

J'ai suivie en polyvalence une dame à l’hôtel depuis un an ( un hotel tout pourri ) admise en parallèle en CHRS et bénéficiant de l'attribution d'un logt social, elle a fait le choix du CHRS car elle avait besoin de se sentir entourée , de savoir que des gens allait l'aider dans ses démarches , en gros qu'il y aurait tjs qq'un de dispo pour elle.

Du coup je me dis que c'est peut être une piste pour les résidents qui arrivent après des galères qui restent 2 à 4 ans, et qui peut être sont morts de trouille à l'idée de se débrouiller tous seuls et qui du coup refusent sous tous les pretextes les logements proposés.

En sachant que + le temps passe + les gens imaginent qu'ils seront relogés au château de Versailles