Le Social

Bonjour à tous,

Je suis ass en milieu scolaire depuis peu.

Après des mois de tentatives de travail à l'amiable avec une famille, j'ai dû me résoudre à effectuer un signalement judiciaire face au danger d'un jeune et à l'impossibilité de collaborer avec les parents : pas de réelle adhésion avec bien souvent, des discours en décalage avec les actes.
C'est une situation de violences intrafamiliales très complexe. J'ai vraiment essayé d'aider cette famille mais les conflits et le fonctionnement familial sont tellement ancrés que je suis arrivée au bout de mes possibilités...
J'ai repris tout cela dans un entretien avec chacun des parents, leur ai fait part du contenu du signalement, de mes préconisations, etc... en vue d'être le plus transparente possible et de rester dans le dialogue. Sur le coup, les parents ont semblé entendre.

Or récemment, j'apprends par des personnes intermédiaires (une habitude chez cette famille)que Monsieur et Madame, que tout oppose d'habitude, ont décidé de s'accorder pour une fois en portant plainte contre moi et en alertant la presse. Je ne les aurais pas aidé mais détruits, abusé de mon pouvoir, ils me prêtent également des intentions que je n'ai jamais eues... bref : le mauvais objet, c'est moi.

J'ai le sentiment qu'ils tentent de désigner le problème à l'extérieur pour éviter d'envisager une remise en question dans leur fonctionnement interne.

Mais comme je suis jeune pro, je suis aussi chamboulée de cette situation, je me remets beaucoup en question. Bien que j'ai le soutien de ma hiérarchie, je me sens seule face à leurs menaces et je me demande quelle issue pourrait avoir cette plainte contre moi. Je ne regrette pas ma démarche de signalement judiciaire qui était nécessaire pour les enfants mais j'appréhende l'audience : ces personnes se sont montrées assez manipulatrices à plusieurs reprises et je crains que mes interventions soient déformées. Ils comptent prendre un avocat, et n'étant pas une grande oratrice j'ai peur de ne pas faire le poids à côté...

Chers collègues, avez-vous vécu des moments de solitude similaires ?
Merci d'avance...

Bonjour

Dans un premier temps, je ne comprends pas pourquoi tu as fait un "signalement judiciaire" plutôt qu'une IP ou un rapport social ? Y a-t-il eu constat de coups par le médecin scolaire ou agression sexuelle, quelque chose qui t'a poussé à aller au pénal ? Pourquoi ne pas avoir provoqué une instance en invitant le Conseil Général ? Merci de ton éclairage.

En second lieu, ta conseillère technique doit sûrement être au courant de cette plainte. Que t'en dit-elle ? As-tu des traces écrites des RDV que tu as tenues, de la "démobilisation" des parents ?
Enfin, avertir la presse pour une professionnelle soumise au secret professionnel, je te rassure, peu de journalistes pourront avoir des infos sur ton accompagnement. Et surtout, ils ne se risqueront pas à aller sur ce terrain sans connaître les tenants et aboutissants (c'est du vécu).

Je te souhaite bon courage, étant moi-même AS scolaire, je sais comme parfois après un travail de longue haleine et de tentative de collaboration, c'est difficile d'être remis en question dans ton accompagnement !
Si tu as été claire avec le fait que ton intervention résulte d'une grosse inquiétude pour le jeune, et que tous tes actes allaient dans le sens d'une protection, ne sois pas trop inquiétée.

Cdt

Merci pour ta réponse MPM.

Oui, j'ai conservé tous les rendez-vous que j'ai eus avec les jeunes, les parents. Ma CT est au courant pour leur volonté de porter plainte, elle me dit de ne pas en faire cas : je la tenais au courant de cette situation depuis des mois, elle a elle-même préconisé ce signalement en réunion interne.

Au départ, voyant que la situation se dégradait, que les parents ne se mobilisaient pas et que la situation devenait inquiétante pour le jeune, je m'étais orientée sur une IP.
Mais depuis, il y a eu plusieurs passages à l'acte du jeune et de ses parents avec de plus en plus de violence (physique, verbale) : une trace a été constatée au collège + intervention du commissariat au domicile... L'état psychologique de ce jeune laisse aussi craindre qu'il retourne cette violence contre lui. Rien n'a pu être mis en place avec les parents qui, pris dans un gros conflit, ne peuvent se concerter. J'ai une réelle crainte que les choses dégénèrent.

J'ai contacté une collègue de secteur qui avait été en lien avec la mère dans un tout autre cadre. Au vu de la situation, elle pensait le signalement plus adapté à l'IP.

Mais en te lisant, je réfléchis et je regrette de ne pas avoir formalisé cet échange en demandant une instance avec le Département. Cela aurait été aidant pour moi et aurait montré aux parents que le service social scolaire ne décidait pas "seul". On apprend de ses erreurs...

Au final, je ne me sens pas tant menacée par une éventuelle plainte car je sais mes inquiétudes justifiées et la procédure respectée. Mais je m'interroge plus sur ma pratique : "qu'aurais-je pu faire de plus / aurais-je pu faire autrement pour accompagner cette famille à se mobiliser". Et malgré les recommandations de la CT et de la collègue de secteur, ne suis-je pas allée trop vite vers le judiciaire.
Dur dur la solitude de l'ass scolaire...La prochaine fois je me rapprocherai davantage du secteur.

Merci pour ton regard et ta bienveillance.

Je comprends vraiment que tu sois chamboulée, nous le serions tous avec des personnes aussi manipulatrices.

Ils sont dans une situation difficile, sans aucune intention de s'en sortir et cela leur convient compte tenu de leurs mentalités.

Mais... Ce n'est pas parce que ils ont un QI de poisson rouge qu'ils ne sont pas rusés. (Ils sont tellement rusé qu'ils manipulent...)
Et donc, ils te font du chantage. Ils deviennent disons-le tout net des harceleurs !!!

si tu a laissé passer la moindre inquiétude, la moindre faille, tu peux leurs faire confiance : ils ne s'arreteront pas en chemin. D'autant que l'agitation dont ils te menacent leur rendra bien service : en t'accusant, ils vont faire oublier leurs attitudes lamentables.
Confert la fameuse Badoaoui de l'affaire d'Outreau.

Ne te laisses pas décourager, ne te laisse pas déstabiliser puisque manifestement, tu as fait ton devoir AVEC, en plus, l'accord de tes supérieurs.

au fait, ces supérieurs, est-ce que tu peux compter sur eux ? Ils ne sont pas du genre à laisser courir le feu pour faire oublier leurs inertie ? Puis ensuite dire "nous revenons de si loin avec cette histoire ???"

Bref, sur un post de ce genre c'est trop court pur aller au fond des choses mais tiens nous au courant et ne te laisse pas abattre.
Bon courage.

Bonjour,
Par expérience, cela arrive et ce malgré toute notre professionnalisme et notre bonne volonté!
Comme toi, je me suis beaucoup questionnée, remise en question à ce sujet..C'est aussi notre formation qui nous pousse toujours à nous poser des questions et c'est tant mieux!
Pour autant, je pense qu'en protection de l'enfance, nous sommes parfois amenés à vivre ces situations difficiles et que nous ne pouvons faire autrement par moment...
Je te souhaite bon courage et garde ta position de professionnelle,ton positionnement a

Bonjour,

Je rejoins les autres collègues. Dans les situations de protection de l'enfance, il faut garder en tête la nécessaire protection des enfants pour agir. Donc quand la famille n'adhère à rien, nous n'avons pas d'autre choix que de tout mettre en place pour protéger les enfants.

La conseillère technique dépend bien du Conseil Général non ? Ou il y en a aussi en milieu scolaire ? Car son avis est très important, d'ailleurs peut-être qu'elle a indiqué ses préconisations (mesure de signalement judiciaire) par écrit ?

Car tu portes toute seule la situation mais d'autres travailleurs sociaux sont quand même intervenus, dis-toi que c'est la prise de position de toute une équipe et pas que toi, même si effectivement les parents s'en prennent à toi car tu es l'actrice directe de la situation (mais pas l'unique actrice).

De toute façon, d’expérience je peux dire que leur colère se calmera sans doute avec du temps. Il faut aussi laisser un temps de "pause" pour qu'ils puisse "digérer" le signalement, afin qu'ils entrent (faut l’espérer) dans l'ultime étape : leur remise en question.

Bon courage à toi !

Baliste je pense que tu as fait correctement ton travail. Tu as accompagné cette famille qui visiblement n'a pas adhéré à ce qui était proposé. Tu parles de passages à l'acte physiques et verbaux ( c'est français ça verbaux? Suis pas sûre tant pis), ce qui a motivé ton signalement au proc. Tout cela se tient et tu as avisé les parents de cette démarche là encore tu l'as fait dans le respect de la loi et pour protéger l'enfant. Ne t'inquiète pas même si c'est plus simple à dire qu'à faire. Parlé de tes inquiétudes avec ta hiérarchie et peut être en supervision ou APP si tu as cette chance. Courage !!!

Si la superficialité de ces courriels devaient encore être démontrés nous en avons la preuve avec le dernier intervenant qui s'adresse à un"baliste" inconnu (il y a bien un baleste qui est intervenu mais la discussion a, elle, été lancée par "T".
respect de la loi ?
protéger l'enfant ?
Est-ce quelque chose de garanti ? De bien compris ?
Notre collègue, travailleuse sociale, "T" se pose avec franchise beaucoup de questions. Elle fait preuve d'une grande loyauté vis à vis de ses "clients"...
Ceci étant, je ne crois pas que les réponses peuvent venir de l'éther qu'est internet.

Et je ne comprends pas, non plus, que les travailleurs sociaux n'aient pas des moyens de supervision systématiques.

Baleste, qui se permets de donner des leçons aux autres intervenants et qui parle de clientélisme de nos bénéficiaires...

Ce forum aide beaucoup de personnes, professionnels, bénéficiaires, etc. , ne vous en déplaise. Et pourquoi venir ici si ce forum est sans intérêt et les intervenants superficiels ? La psychothérapie existe pour les personnes malheureuses et aigries.

J'espère que les nombreuses réponses qui vont ont été données vous ont aidées, T.

Mea culpa. Je suis désolée T pour l'erreur de nom et mes excuses à Baleste également. Quant à mon message il n'engage que moi mais j'assume. Espérant juste avoir un peu contribué comme le dit ASS, à aider ou éclairer T.