Le Social

Salut à toutes et à tous,
je tourne mon P.A.E. sur l'agressivité au quotidien au sein d'une U.A.O. et je veux travailler pour cela sur le groupe restreint. Si quelqu'un avait des petits trucs et astuces, des biblio ou des conseils à me donner ça serait vraiment super gentil...
Sandra