Le Social

Bonjour,

je viens d'arriver sur un poste de direction d'un multi-accueil de 20 places, il y a 11 places régulières, 4 places mixtes et 5 places occasionnelles.

Pour les places d'accueil régulier, un contrat est mis en place avec la famille mais pour les accueils occasionnels c'est plus compliqué !
Les parents doivent réserver au mois : des feuilles, représentant un mois, sont à disposition des parents, ils doivent y cocher les jours qui les intéressent et noter les horaires souhaités.
Ils doivent nous remettre ces papiers à partir du 15 de chaque mois, je les inscrit au planning en essayant de satisfaire un maximum de demandes et on rend réponse aux parents au plus vite.
Donc, pour être plus claire, par exemple, à partir du 16 juin j'ai récolté les demandes concernant le mois de juillet.

Je trouve cette organisation très compliquée et j'aimerai donc savoir comment se passent les inscriptions des accueils occasionnels dans vos structures.

Par avance, merci !

salut,

En effet je trouve cette organisation très compliquée et exigeante pour les parents, ça ne leur laissent pas beaucoup de marge de manoeuvre... et le coté occasionnel est pas vraiment respecté à mon sens.
Maintenant chez nous on permet aux parents de réserver jusqu'a 10 jours avant la date voulu. Ils ont toujours la possibilité d'appeler le matin pour voir si il y a de la place, après tout nous sommes à la disposition des parents dans le respect de l'accueil de l'enfant bien sûr. ils ont auusi la possibilité de reserver sans limite de temps si ils ont un rendez-vos dans un mois par exemple et qu'ils ont absoluement besoin d'un mode de garde ce jour là, voilà en gros notre organisation dans la structure ou je bosse.
Maintenant je sais qu'il y a des haltes qui fonctionnent sans reservation, en gros c'est le premier arrivé qui est le premier servi mais je ne sais pas comment c'est gérable en multi-accueil.

Bonne soirée

sami

Bonjour,
merci pour ta réponse, c'est vrai que c'est compliqué à la fois pour l'équipe et moi pour organiser le planning et aussi pour les parents.

De plus, j'ai oublié de préciser qu'ils peuvent faire jusqu'à 10 demandes dans le mois (soit en demi-journée, soit en journée) donc au maximum 10 jours par mois par enfant en accueil occasionnel. Mais comme nous avons peu de places d'accueil occasionnel, il y a beaucoup de refus de notre part même si on essaie d'être équitable entre tous.

Une autre chose qui complique également tout ça, c'est que les demandes se font pour des demi-journées, des journées ou à l'heure, du coup l'équipe passe son temps à accueillir les enfants que ce soit pour l'arrivée ou le départ de ceux ci.

Enfin, ça fait beaucoup de choses et réorganiser !!

Merci encore pour ton aide

Bonjour
Je suis bientot diplomée (j'espère)
J'ai une question concernant les enfants qui ne viennent que quelques heures par moi. Comment vivent-ils les moments de séparation d'avec leur famille? Comment se passe les accueils des enfants et des familles qui viennent de façon occasionnel?
Merci pour vos réponses

Bonjour Marie,
c'est au cas par cas selon les enfants, pour certains cela ne pose aucun souci de venir que quelques heures dans le mois, pour d'autres la séparation est plus dure mais dans l'ensemble je trouve que dans la structure où je travaille ça se passe plutôt bien. Le plus difficile c'est quand il y a une coupure de plusieurs semaines entre les accueils mais à partir du moment où il y a une certaine régularité je trouve que les enfants réagissent plutôt bien mais il y a toujours des exceptions !!lol

Si d'autres personnes ont des idées pour les inscriptions des accueils occasionnels, n'hésitez pas ! merci

bonjour

notre systeme d'inscription ressemble à celui utilisé dans ton multi accueil à quelques différences près.
les parents de l'accueil réguliers ont un contrat, mais à chaque fin de mois je leur distribue un planning mensuel afin qu'ils posent les dates auquelles ils souhaitent nous confier leur enfants.( fin juin j'ai distribuer les plannings de aout)il y a parfois des changements entre le contrat prevu et les besoins reels ( vacances, changement d'emploi du temps...)les parents ont jusqu'au 15 du mois suivant ( dans l'exemple 15 juillet) pour rendre ces plannings
ensuite je les reporte sur le cahier de présence.
a partir du 16 juillet, les parents utilisant l'accueil occasionnel pourront inscrire leurs enfants, ils le font par telephone ou sur place, ils prennent les places restantes, ont limite le temps de presence des enfants de l'accueil occasionnel à 12h par semaine. nous avons 12 places régulieres, 6 mixtes et 12 occasionnelles.
nous avons essayer plusieurs methodes, c'est celle qui nous satisfait la mieux.
Bon courage
Carine

merci pour ta réponse Carine, une autre question : est-ce que vous réservez à l'heure ou vous fonctionnez par demi-journée ?

Pour notre part, c'est à l'heure du coup il y a des aller-venues en permanences. Et je trouve que pour les enfants et l'équipe ce n'est pas génial, sans compter l'organisation des plannings du coup.

Bonjour,

Je dirige une structure multi accueil de 15 places dont 12 en régulier contrat.
Les présences sont notées (arrivées départs) par les collègues et plus particulièrement l'accueillant. Les places ponctuelles libres (3 + les éventuels absents contrats) sont ouvertes 1 semaine avant le besoin(le mardi pour le mardi suivant etc...).
Les parents sollicitent donc l'accueillant qui vérifie les dispos au fur et à mesure et peut répondre de suite pour la semaine suivante. Si on n'a pas le temps on remet à plus tard la réponse mais on s'est rendu compte que dés qu'on a un délai pour la réponse justement ça occasionne des choses plus complexes pour les professionnels. Il faut donc bien préparer le cadre.
Ce système fonctionne bien et a l'avantage de ne pas reposer sur une seule personne. Mais attention celà est n'est possible à mon avis que si le temps accordé à l'accueil est bien préparé et coordonné.
Voilà pour notre exemple, tu en auras surement d'autres ; à toi de trouver celui qui correspond le mieux au fonctionnement de votre structure.