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baisse de frequentation

Publié : 29 janv. 2011 17:00
par Julie
Bonjour tout le monde!
J'écris aujourd'hui pour vous présenter un problème que je rencontre dans mon travail. Je suis responsable d'une structure itinérante de 15 places. Malheureusement, la fréquentation baisse, je suis donc à la recherche d'idées pour remédier à cela. En effet,certains parents n'appréciaient pas l'ancien responsable et donc ne revienne plus et dans des petits villages le bouche à oreille se fait très vite! Je pense que je vais tenter d'organiser des temps forts ou les parents pourraient venir partager des moments avec leur enfant et pour aussi nous rencontrer. Cette structure leur permettant surtout de se dégager des moments pour eux vont-ils adhérer? Qu'en pensez-vous?
Voila je suis un peu perdue, vos conseils seraient les bienvenus.
merci

Re: baisse de frequentation

Publié : 02 févr. 2011 19:13
par sami
salut Juile,

Ton post me rappelle de sacrés souvenirs je suis moi aussi responsable depuis 6 ans d'une halte itinérante et j'ai vécu exactement la même chose que toi au début. Et aujourd'hui nous dépassons les 65% de taux d'occupation pour 2010. De la pub voilà ce que nous avons fait dans les bulletins communaux, dans la gazette du canton et des portes ouvertes. ton idée de rencontres avec les parents est intéressante, mais peut-être prématuré vu la malheureuse réputation que vous avez, faites vous aider des élus et si tu dépends d'une asso bouste les membres... Mais rien ne vaux ton boulot au quotidien comme tu le dis très bien le bouches à oreilles fonctionne trop bien en rural et crois moi par la qualité de ton travail, ta sincérité et surtout ton accueil la balance se renversera en ta faveur..
Refaites-vous connaître autrement
Bon courage et n'hésite pas à me recontacter par ce post je serais ravie de te donner d'autres infos

A+

sami

Re: baisse de frequentation

Publié : 22 févr. 2011 15:14
par lulu
Bonjour,
je suis d'accord, l'idée de mettre en place des tables rondes ou soirées débat est bonne mais sans doute prématurée.

d'abord, être patients, se focaliser sur les enfants et chouchouter les familles actuelles en étant juste, professionnels.

Avouer les erreurs du passé sans les mettre en avant: jouer la carte de l'honnêteté et en effet, communiquer via la presse, pourquoi pas un site internet avec des photos ( ou les enfants sont de dos).

un site permet de jouer la carte de la transparence. on peut y trouver: le réglement intérieur, le projet éducatif (sans doute à retravailler en équipe), les projets à venir.

mettre en place des projets bons pour les enfants et contacter la prese: travailler sur le partenariat (bibliothèque, maisons de retraites, goûters, carnaval...) ce qui a un double emploi: ça plait aux familles et en plus les partenaires parlent de vous!

distribuer des plaquettes dans les commerces, chez les médecins etc... jouer sur les affiches.

et pourquoi ne pas faire comme dans les commerces: changer le nom e la structure. symboliquemetn ça marque les gens (ça a changé de nom donc de gérant, donc de fonctionnement).

fonce (en équipe)!

lulu

Re: baisse de frequentation

Publié : 25 févr. 2011 20:46
par Julie
coucou!

Merci les filles pour vos réponses! je pense que je vais tenter de faire pencher la situation en notre faveur et en faisant revenir les parents avec un accueil de qualité. J'ai confiance en mon équipe je pense qu'en y mettant de la volonté on peut y arriver!