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Définition de la communication formelle / informelle

Publié : 15 avr. 2016 18:03
par Chloé
Bonjour,

Dans le cadre de mon journal d'observation je recherche désespérément une définition de la communication formelle, et une définition de la communication informelle. J'ai regardé des magazines et des bouquins au CRD de mon école mais la définition porte sur la communication dans sa globalité mais pas sur le formel/informel...

Si quelqu'un en a une sous le coude ou bien sait dans quel bouquin je peux trouver ça je suis preneuse... (j'insiste bien sur le fait que je veux une définition issue d'un livre et non pas d'internet ^^).

Merci d'avance !! :)

Re: Définition de la communication formelle / informelle

Publié : 06 nov. 2016 09:47
par magali
Bonjour,

Je suis dans a même recherche que toi.Je vois que ton post date de qq mois, as tu trouvé des références? Si oui peux tu me les communiquer?
Merci d'avance

Re: Définition de la communication formelle / informelle

Publié : 05 janv. 2017 18:00
par didi
Bonsoir!
Je suis actuellement entrain d'écrire mon journal d'observation sur la communication formelle et informelle au sein d'une crèche familiale.
Je souhaiterai savoir s'il y en qui ont écrit leurs dc3 sur ce sujet.
Car moi j'arrive pas a avancer et je trouve pas trop d"éléments théorique. et j'arrive pas a introduire mes observations avec de la théorie , j'avoue que pour ce dossier je suis désespérée !!!!!!! :( quelqu'un pourait-il m'aider ? svp
Merci d'avance !

Re: Définition de la communication formelle / informelle

Publié : 18 janv. 2017 10:10
par cecilia
La communication formelle: C'est la communication pratiqué au sein de l'entreprise entre les différents acteurs de celle-ci, elle permet d'établir un lien entre chaques individus de l'organisation.

La communication informelle: C'est la communication pratiqué à l'interieur de l'entreprise mais pas dans le cadre du travail, elle se pratique généralement autour de la machine à café ou à la pause déjeuner, voir cigarette ect...

voila j'espère que ça vous a aidé

Re: Définition de la communication formelle / informelle

Publié : 31 mars 2017 12:45
par Floriane
Voilà ce que j'ai trouvé sur la communication informelle :

"La communication informelle est une des formes du non-dit dans l'organisation. Elle peut prendre la forme d'apartés, de relation particulières, de bruit de couloirs, de rumeurs. Il s'agit là d'un second réseau de communications, toujours présent, même invisible, non formalisable, difficile à détecter, beaucoup plus diffus et lâche que le premier, mais exerçant toujours une influence certaine au réseau des représentations individuelles et collectives des membres de l'organisation."

Source : ARDOINO, Jacques. la circulation des information et les stratégies de la communication dans les organisation. In Dictionnaire de la communication, ed. L. Sfez, PUF, 1993.