une question pour chef de service

[Eric L]

Bonjour

"Et le votre de pouvoir, vous en faîtes quoi?"

je le remet en cause tous les matins en collaboration avec mon equipe de direction, il ne s'agit pas de doute ou d'introspection sterile mais d'une discipline personnelle a partir de laquelle je peux m'appuyer pour organiser (voire coorganiser) les activites de l'etablissement, nous ne sommes pas proprietaire de nos fonctions ce qui ne veut pas dire qu'elles ne doivent pas etres habitees par de l'investissement, de l'engagement, du respect des valeurs associatives des missions de service publique, des besoins/demandes des personnes accueillies, des attentes en matieres de moyens (quelqu'ils soient !) d'accompagnement des equipes et/ou collegues etc...
Le pouvoir est celui qui m'est confere dans une legitimite reconnue et averee (delegation par le haut, competence et capacites diverses mises au services des personnes [beneficiaires et professionnels] vers le bas [ce n'est pas pejoratif !]
Pour tenter de depasser le "niveau philosophique" de cette reflexion, je preciserai que la qualite du travail peut se lire a plusieurs niveaux : la parole des personnes accueillies, le processus d'evaluation interne, la delegation maintenue, les conventions de services publiques renouvelees, etc etc et un sommeil paisible...

L'employeur est responsable et se doit de fixer les horaires de travail, mais il est tellement plus agreable et pertinent de le faire avec ceux et celles qui vont devoir leurs donner du sens en terme de contenu donc la position peremptoire de la posture suivante :
"Non. Les horaires sont fixés par l'employeur et sont au service d'une organisation" si elle est empreint d'une position legaliste et necessaire, elle doit se negocier et se demarquer d'avec des positions manegeriales (si tant est que l'on puisse en parler ainsi ?) du siecle dernier que l'on rencontrait dans des organisations industrielles, taylor par exemple ! la contrainte n'est pas un frein si vous y associez ceux qui doivent la porter quotidiennement dans la relation avec des personnes en situation de difficulte ou de souffrance.
Je prefere elaborer des horaires de travail a partir d'un contenu d'activite partage avec mes equipes plutot que passer les 3/4 de mon temps (ce qui dans ma situation n'est vraiement pas acceptable !) a gerer les frustrations et les insatisfactions qui je le sais par experience se repercuterons sur la qualite des accompagnements ou des prises en charge.
Personne n'a tort ou raison, mais chacun peut dans son fort interieur s'interroger s'il pense etre dans les clous dans sa relation a l'organisation des conditions de travail de ses collaborateurs (trices) et c'est pas parceque vous pensez etre dans le vrai que vous avez tort ou raison

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[elodie]

je vois que le sujet fait débat!!! c'est le principal! tant qu'il y a de la discution on peut faire du bon boulot! et cela est valable dans tous les domaines! En ce moment on travaille sur nos horaires avant de les soumettre à la direction! A suivre!
merci pour tous vos conseils mais je crois que le meilleur est la discution et non pas "c'est comme ça! on applique et un point c'est tout! Si vous êtes pas content vous allez ailleur!"N'est-ce pas mirette?!
au fait j'ai travaillé dans la grande distribution et la restauration à mes tous débuts et les horaires étaient beaucoup plus respecté!

[robby]

La discussion existe... mais en tant que responsable, la position est claire, c'est d'organiser son service et donc les services. Aussi, s'il existe des horaires d'ouvertures et de fermetures du service, ils doivent êtres respectés. Dans la grande distribution et la restauration, la flexibilité est encore bcp + importante... et si vous avez 10 minutes de retard, on vous le fait savoir. Et les temps de pause sont, en général, réglementés. Cet argument ne tient pas la route, au contraire...

[Renatus]

Bonjour,

Dans mon service, un éducateur un jour s'est mis à plancher sur un planning respectant à la fois la CCN66, les nécessités du service et la vie privée des éducs concernés. Il nous l'a présenté et ayant été approuvé par l'ensemble, signé de tous les éducs. La direction a saisi qu'il fallait l'appliquer pluttôt que d'aller au conflit...Preuve est faite que ces trois paramètres peuvent et devraient être respectés. Ce sont là les trois impératifs : législation du travail, intérêt des personnes accueillies et enfin, last but not least, un rapport dialectique équilibré entre vie professionnelle et vie privée.