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test d'entrée a la CAF
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Séverine
Re: test d'entrée a la CAF
Pour ma part, j'ai postulé suite à une annonce dans la voix du nord.
A mon souvenir, ils demandaient un bac+2... je n'en suis plus sure...
Si les autres peuvent confirmer ou infirmer....
A mon souvenir, ils demandaient un bac+2... je n'en suis plus sure...
Si les autres peuvent confirmer ou infirmer....
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Virginie
Re: test d'entrée a la CAF
Salut,
Je suis convoquée samedi à Lille pour les tests si quelqu'un en sait plus sur ce qui va se passer merci de me répondre.
Séverine,
Moi j'ai répondu à une annonce de la voix du nord et il fallait un bac +2 administratif validé.
Je suis convoquée samedi à Lille pour les tests si quelqu'un en sait plus sur ce qui va se passer merci de me répondre.
Séverine,
Moi j'ai répondu à une annonce de la voix du nord et il fallait un bac +2 administratif validé.
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Kamuro
Re: test d'entrée a la CAF
en reponse a gislene
C'est variable d'une caf a l'autre moi je sais qu'il n'y a pas vraiment de recrutement a grande echelle dans ma ville, ca fonctionne par un 1er CDD sur un poste particulier ( pool tél, courrier mais au bout du compte c'est assez varié si t'es interessé) apres ils peuvent te proposer la formation pour etre TC
C'est variable d'une caf a l'autre moi je sais qu'il n'y a pas vraiment de recrutement a grande echelle dans ma ville, ca fonctionne par un 1er CDD sur un poste particulier ( pool tél, courrier mais au bout du compte c'est assez varié si t'es interessé) apres ils peuvent te proposer la formation pour etre TC
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VALERIE
Re: test d'entrée a la CAF
je suis technicien conseil à la CAF et les épreuves de pré-selection varient selon les caisses.
Tu passes ton entretien quand ?
Tu passes ton entretien quand ?
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Séverine
Re: test d'entrée a la CAF
Bsr
Nous passons les tests écrits ce samedi à LILLE.
Dans le forum, j'ai li que les tests duraient 4h... moi dans ma lettre c'est écrit que ca durera 2 heures....
Il va y avoir koi dans ce test? QCM? Etude de texte??
Nous passons les tests écrits ce samedi à LILLE.
Dans le forum, j'ai li que les tests duraient 4h... moi dans ma lettre c'est écrit que ca durera 2 heures....
Il va y avoir koi dans ce test? QCM? Etude de texte??
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Séverine
Re: test d'entrée a la CAF
Merci pour ta réponse, c'est bien ce qui me semblait pour le BAC+2 validé, j'ai le niveau BTS Secrétariat, je vais quand même postuler et si je vois que ça bloque, je vais essayer de le repasser.
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Magrath
Re: test d'entrée a la CAF
Réponse à Kamuro,
Le POOL téléphonique nécessite une bonne connaissance de la législation. Si tu es au Prestations Familiales, il faut assimiler les régles d'une 20aine de prestation.
Toutefois, quand le dossier est assez compliqué tu as la possibilité de transférer l'appel dans les groupes de travail qui pourront prendre le temps deregarder ou d'epliquer le dossier à l'allocataire.
J'aime bien aller au POOL, mais parfois c'est quand même pas évident. On a un temps par entretien à respecter et c'est pas toujours évident de répondre rapidement (surtout quand il faut se replonger un peu dans le dossier pour expliquer le pourquoi du comment. notamment quand il s'agit de trop perçu).
Pour le temps d'entretien je te rassure, il y a une certaine souplesse. parfois, tu as des entretien de 15 min, c'est pas grave. Mon superviseur surveille notre temps moyen (faut être entre 2min 30 et 3 min 30).
Le POOL peut te permettre d'avoir une bonne approche du métier de TC mais tu n'en vera qu'une facette. En plus, tout le temps, toute la semaine, faut aimer. (à titre de précision, l'accueil au guichet et au téléphone sont assez différent)
Ce que j'apprecie dans mon organisme, c'est qu'on tourne.
Sinon, concernant la formation interne. Nous devons tous passer par la formation VADEMECAF et ACCESIT (sauf Paris).
C'est une formation qui s'étale sur 6 mois à un un an selon les organismes. La formation est très scolaire, et il faut réviser à côté.
A l'issu de la formation, vous des examens (2 écrits et 2 oraux en tout) pour valider votre diplôme de TC.
Le POOL téléphonique nécessite une bonne connaissance de la législation. Si tu es au Prestations Familiales, il faut assimiler les régles d'une 20aine de prestation.
Toutefois, quand le dossier est assez compliqué tu as la possibilité de transférer l'appel dans les groupes de travail qui pourront prendre le temps deregarder ou d'epliquer le dossier à l'allocataire.
J'aime bien aller au POOL, mais parfois c'est quand même pas évident. On a un temps par entretien à respecter et c'est pas toujours évident de répondre rapidement (surtout quand il faut se replonger un peu dans le dossier pour expliquer le pourquoi du comment. notamment quand il s'agit de trop perçu).
Pour le temps d'entretien je te rassure, il y a une certaine souplesse. parfois, tu as des entretien de 15 min, c'est pas grave. Mon superviseur surveille notre temps moyen (faut être entre 2min 30 et 3 min 30).
Le POOL peut te permettre d'avoir une bonne approche du métier de TC mais tu n'en vera qu'une facette. En plus, tout le temps, toute la semaine, faut aimer. (à titre de précision, l'accueil au guichet et au téléphone sont assez différent)
Ce que j'apprecie dans mon organisme, c'est qu'on tourne.
Sinon, concernant la formation interne. Nous devons tous passer par la formation VADEMECAF et ACCESIT (sauf Paris).
C'est une formation qui s'étale sur 6 mois à un un an selon les organismes. La formation est très scolaire, et il faut réviser à côté.
A l'issu de la formation, vous des examens (2 écrits et 2 oraux en tout) pour valider votre diplôme de TC.
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Stef
Re: test d'entrée a la CAF
Bonjour à tous !
je souhaite travailler à la CAF
pour cela, j'ai envoyé une candidature spontanée afin de postuler comme Technicien conseil
il y a deux jours, une personne m'a contacté par téléphone pour me proposer un entretien pour un poste en CDD 6 mois (2 x 3 mois) pour "scannériser" les documents
pouvez vous m'en dire plus sur ce poste ?
et est ce que par la suite je pourrai candidater sur un autre poste, genre TC, ou ce sera plutôt un obstacle, dans le cas où l'on ne me propose rien à la suite du CDD ?
car peut être que les CAF ne souhaitent pas embaucher des personnes qui ont déjà effectué des CDD ?
mon entretien est lundi 4 décembre
merci pour vos réponses !!!!!! :th)
je souhaite travailler à la CAF
pour cela, j'ai envoyé une candidature spontanée afin de postuler comme Technicien conseil
il y a deux jours, une personne m'a contacté par téléphone pour me proposer un entretien pour un poste en CDD 6 mois (2 x 3 mois) pour "scannériser" les documents
pouvez vous m'en dire plus sur ce poste ?
et est ce que par la suite je pourrai candidater sur un autre poste, genre TC, ou ce sera plutôt un obstacle, dans le cas où l'on ne me propose rien à la suite du CDD ?
car peut être que les CAF ne souhaitent pas embaucher des personnes qui ont déjà effectué des CDD ?
mon entretien est lundi 4 décembre
merci pour vos réponses !!!!!! :th)
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Stef
Re: test d'entrée a la CAF
Bonjour Magrath !
peux tu me donner des infos sur ce que comporte l'opération de "scannérisation" des documents à la CAF ?
suite à une candidature spontanée pour TC j'ai reçu un appel il y a 2 jours pour un CDD de 6 mois
j'ai l'entretien lundi 4 décembre
est ce que par la suite je pourrai postuler à un poste de TC si on ne propose rien à la fin du CDD ?
merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
peux tu me donner des infos sur ce que comporte l'opération de "scannérisation" des documents à la CAF ?
suite à une candidature spontanée pour TC j'ai reçu un appel il y a 2 jours pour un CDD de 6 mois
j'ai l'entretien lundi 4 décembre
est ce que par la suite je pourrai postuler à un poste de TC si on ne propose rien à la fin du CDD ?
merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!