le travail en équipe...un leurre?

[lili0302]

Bonjour,
je suis ES dans un foyer de vie, actuellement, il y a une certaine guéguerre dans l'équipe, et je trouve cela inadmissible!
Nous sommes 12 (AMP, ME, ES), 3 équipes de 4, 2 éuipes d'internat, 1 d'externat.
une des équipe d'internat passe son temps à critiquer l'autre et l'équipe d'externat qui devrait servir de lien aurait tenance à amplifier la discorde!!
Le plus navrant c'est que les réglements de compte se font sur le cahier de liaison, insidieusement, sans vraiment nommer la personne, mais en faisant tout pour qu'elle soit reconnaissable!
c'est les critiques des absents en réunion, c'est dénigrer un projet, c'est faire les choses le plus vite possible pour ne pas laisser à l'autre le temps de le faire, puis faire remarquer que l'ont fait tout!! ETC, ETC, ...
Et les résidants là-dedans?
ils font avec, ils subissent les prises en charges différentes selon les équipes, les activités sans suivi, les éducs qui se disputent la référence...

Et encore, je n'en décrit qu'une petite partie!

je lance donc un appel à l'aide avant que cette équipe n'explose, quelqu'un pourrait-il me donner des conseils pour essayer de remettre tout ce petit monde dans l'esprit de notre profession, la tolérance, l'aide, l'accompagnement,...

merci par avance

LILI

[fanfan]

c'est au chef de service de remettre de l'ordre dans tout ça et de rappeler les missions. En principe on s'appuie sur le projet de service pour avoir la ligne directrice du travail à faire.Le cahier de liaison a une fonction très précise. Les réglements de compte perso doivent se faire à d'autres instances prévues pour ça! Bon courage

[vv]

vous pouvez aussi essayer d'organiser une soirée entre vous pour en parler et essayer de comprendre

[Cindy]

Bonjour lili,

je comprends que l'ambiance professsionnelle ne doit pas etre top avec ce que tu dis.

y a-t-il une analyse de la pratiue dasn ton établissement? car celà pourrait peut etre t'aider pour en dicuter, trouver un sujet auquel tout le monde pourrait s'exprimer et par ce biais essayer de trouver des solutions .

Bon courage
Cindy

[B&W]

Non w, comme le dit Fanfan il existe des instances, des réunions qui servent à cela.

Allez boire un coup, se faire une bouffe pourquoi pas qd il s'agit de ne pas parler boulot (ou pas trop) Mais l'illusion collective est dangereuse quand on s'imagine être collègue même en dehors du boulot, et encore plus quand ca va déjà pas.

La direction à son travail à faire, les professionnels aussi. Lili tu en parles c'est déjà la première démarche, maintenant il faut réussir à en parler dans les bons lieux avec toute les personnes concernées. L'AP peut être un bon lieu non?

[m.s]

Salut Lili,

J'imagine que la situation doit être difficile que ce soit pour toi ou pour les usagers.

Je pense que si le dialogue ne peut pas s'installer entre les différents membres de l'équipe,il me paraît logique que la direction prenne le problème à bras le corps. Mais vu la manière dont tu nous présente ça,je pense qu'elle est consciente du problème et qu'elle n'agit pas nécessairement (pu en tout cas,pas efficacement).

Il reste d'autres solutions,comme celle de remonter le problème aux financeurs mais là encore c'est très aléatoire.

Et j'en vois une dernière, qui n'est pas simple à prendre,c'est de démissionner.
Parce que j'ai la sensation que tu es en train de t'user physiquement et mentalement et de plus tu prives d'autres usagers que tu pourrais accompagner.
Je sais bien que c'est plus facile à dire qu'à faire mais cela reste tout de même une option.

En tout cas,je te souhaite bon courage et j'espère que d'autres avis viendront t'aider à affiner ta réflexion!

[Pierre]

La configuration que tu décris ressemble à une lutte de pouvoir, chacun essayant de prouver qu'il fait un meilleur travail que l'autre.
Les tensions autour du sujet de la prise en charge sont uns des fondamentaux du travail social(placement familial, internat/travail avec les familles, jeu des affects entre pro...)
.Quand il faut gérer en + les collègues. Mais semble t'il c'est unes des composantes du social...

[Sansan]

L'ambiance de travail dans une équipe est en majeure partie insuffler par la direction...Cette ambiance est révélatrice de ta direction...Donc soit tu parviens à casser cette dynamique en en parlant à ta direction pour demander leur soutien en réunion soit c'est une orientation qu'ils ont choisi et tu ne pourra rien y faire à part supporter ou partir..
Parfois la situation semble insoluble mais un positionnement hiérarchique peut modifier une telle ambiance..
Bon courage!

[lili0302]

merci à tous pour vos réponses et vos encouragements.
je ne suis pas trop d'accord pour organiser une rencontre à l'extérieur, je sais, par expérience, que le risque de cission de l'équipe est encore plus grand car les liens dans les groupes se renforcent et pas forcément dans le bon sens (risque qu'un groupe se "ligue" contre une ou plusieurs personnes). En plus, il me semble important d'aprendre à exister et co-exister professionnellement sans que les affinités ou "non-affinités" n'entrent en compte.
je pense que, si cette ambiance continue, je pendrait RDV avec la direction pour parler de ce problème.
peut-être aussi essayer de redéfinir en réunion le rôle du cahier de liaison, ce serait déjà une petite amélioration...

[patcat]

Bonjour,
le travail d'équipe,un leurre comme tu le dis, cela reste bien de la théorie dont une grande partie est décrite en formation. Je travaille en MECS, l'équipe c'est pas ça. Rien de surprenant dans tout ça, j'avais déjà repéré meme au sein des formateurs en école d'ES de sacrés divergences parsemées de critiques ça et là. Des critiques dans l'équipe et entre les équipes. On pouvait voir des formateurs isolés, par 2, par 3 ou 4, se tappant dans le dos et faisant du chantage auprès des étudiants de ne pas travailler avec l'un ou l'autre. 17 ans de MECS, j'en ai vu des dysfonctionnements d'équipe. Pour te dire, je suis quasiment isolé, donc dur dur pour la cohérence de notre métier s'appuyant sur des observations, des reflexions, des analyses, des projets de façon plurielle au sein d'une équipe et d'équipes pluridisciplinaires. Je rejoint ce qui a été écrit précedemment, à savoir que c'est bien l'équipe cadre qui influe sur les cohésions d'équipes ou non.bye