J'ai une proposition de poste dans un office hlm pres de chez moi.
Salaire me convient la distance aussi
le seul Hic qui me pose problème c'est : l'administratif.
Je voudrais savoir si il y a beaucoup d'admnistratif dans ce poste.
merci d'ecrire vos temoignages
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CESF dans un OPHLM Office HLM
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sésé
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
Pour avoir été en satge dans une association qui cotoyait souvent des offices HLM je peux te dire qu'il y a tout de même pas mal de paperasse à faire. Ma tutirce de stage m'avait dit que c'était un peu lourd quand même. C'est toujours des dossiers à traiter en faites.
ais je te conseille d'essayer tout de même tu as déjà beaucoup de chance d'avoir un poste de proposer et puis les façons de travailler peuvent changer d'un endroit à un autre.
Bonne chance
sésé
Si tu veux bien pourras-tu m'expliquer quels seront tes activités et ton rôle dans cette structure . Mreci par avance: lenakris@caramail.com
ais je te conseille d'essayer tout de même tu as déjà beaucoup de chance d'avoir un poste de proposer et puis les façons de travailler peuvent changer d'un endroit à un autre.
Bonne chance
sésé
Si tu veux bien pourras-tu m'expliquer quels seront tes activités et ton rôle dans cette structure . Mreci par avance: lenakris@caramail.com
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cathy
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
J'ai bossé un an sur ce type de poste, l'année dernière, et là je postule à nouveau pour un CDD, si tu veux que je t'explique à quoi correspond le poste, je te laisse mon numéro:06/22/45/33/41.
Par contre autant te dire que tu vas pas vraiment faire de social, je m'explique, ca n'a rien a voir avec le métier de CESF dans d'autres organismes, la tu bosses pour un bailleur donc la priorité c'est l'interet du bailleur,tu vas traiter les impayés, les dossier fsl et locapass, les soucis avec caf et msa,moi j'avais d'autres fonctions aussi qui n'avaient rien à voir avec le social, très administratif d'ailleurs, voila, dis moi si tu veux plus d'infos
Par contre autant te dire que tu vas pas vraiment faire de social, je m'explique, ca n'a rien a voir avec le métier de CESF dans d'autres organismes, la tu bosses pour un bailleur donc la priorité c'est l'interet du bailleur,tu vas traiter les impayés, les dossier fsl et locapass, les soucis avec caf et msa,moi j'avais d'autres fonctions aussi qui n'avaient rien à voir avec le social, très administratif d'ailleurs, voila, dis moi si tu veux plus d'infos
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Lise
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
J'occupe un poste de conseillère sociale au sein d'un bailleur social. N'hésite pas à me faire parvenir des questions sur mon adresse mail.
J'interviens principalement dans la gestion des impayés de loyer : analyse des situations individuelles, orientation vers différents professionnels, mise en place de plan d'apurement, sollicitation des différents dispositifs d'aides, suivi des dossiers, participation au commission FSL, contacts avedc les différents partenaires... Je suis bcq en visite 3j/sem.
J'interviens principalement dans la gestion des impayés de loyer : analyse des situations individuelles, orientation vers différents professionnels, mise en place de plan d'apurement, sollicitation des différents dispositifs d'aides, suivi des dossiers, participation au commission FSL, contacts avedc les différents partenaires... Je suis bcq en visite 3j/sem.
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Pierre
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
bonjour 
pour ma part, je suis en stage depuis lundi à l'office hlm de strasbourg...1er stage donc un peu perdu mais c'est vraiment super intéressant.
d'après ce que j'ai pu voir et entendre,le temps se partage entre le terrain et l'administratif et aucun membre de l'équipe n'a pas de dossier à remplir ou de choses à trier/classer.
mais mon conseil est de te lancer dans cette aventure car à ta place, j'aurai déjà signé.
pour ma part, je suis en stage depuis lundi à l'office hlm de strasbourg...1er stage donc un peu perdu mais c'est vraiment super intéressant.
d'après ce que j'ai pu voir et entendre,le temps se partage entre le terrain et l'administratif et aucun membre de l'équipe n'a pas de dossier à remplir ou de choses à trier/classer.
mais mon conseil est de te lancer dans cette aventure car à ta place, j'aurai déjà signé.
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chouette
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
merci a tous pour vos témoignages. Apres une bonne nuit , je pense que je vais accepter le poste qu'on me propose. allez , je me lance !!!
Par contre, je me permet de garder vos adresse emails et numéro de tel (pour cathy) si j'ai besoins de plus de renseignements.
Remercie en tout cas d'avoir pris le temps de me répondre
Par contre, je me permet de garder vos adresse emails et numéro de tel (pour cathy) si j'ai besoins de plus de renseignements.
Remercie en tout cas d'avoir pris le temps de me répondre
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ad
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
Dans un office HLM
Dans les offices HLM, le poste porte le nom de conseiller social. Les OPAC et les offices HLM sont des organismes qui proposent des logements à des ménages disposant de ressources modestes.
Son Public : il a en charge des dossiers "fragiles", c'est-à-dire des personnes en situation d'impayés ou d'endettement.
Sa Mission : il doit aider les locataires au niveau de leur gestion budgétaire pour éviter les impayés et l'expulsion du domicile.
Ses Actions : il rencontre le locataire en difficulté pour comprendre les raisons de cette position financière délicate. Il établit un "diagnostic" et essaye de trouver la meilleure solution possible pour venir à bout de l'impayé. Il informe également les personnes sur les aides financières auxquelles elles ont droit et les aide à monter les dossiers.
Dans les offices HLM, le poste porte le nom de conseiller social. Les OPAC et les offices HLM sont des organismes qui proposent des logements à des ménages disposant de ressources modestes.
Son Public : il a en charge des dossiers "fragiles", c'est-à-dire des personnes en situation d'impayés ou d'endettement.
Sa Mission : il doit aider les locataires au niveau de leur gestion budgétaire pour éviter les impayés et l'expulsion du domicile.
Ses Actions : il rencontre le locataire en difficulté pour comprendre les raisons de cette position financière délicate. Il établit un "diagnostic" et essaye de trouver la meilleure solution possible pour venir à bout de l'impayé. Il informe également les personnes sur les aides financières auxquelles elles ont droit et les aide à monter les dossiers.
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hibou
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
Enquête réalisée auprès d’une CESF en OPHLM
Définition du poste, et mission :
Le poste s’intitule « CONSEILLERE SOCIALE » et se résume ainsi :
Contribuer à l’équilibre financier de l’Office par la réduction des impayés ;
Détecter et traiter socialement les impayés de loyers sans ignorer les problèmes économiques et humains des familles
Conditions d’exercice de la fonction :
La Conseillère Sociale ESF dépend de la Direction Gérance et est rattachée au Service du Contentieux. Elle travaille en équipe avec d’autres Conseillers Sociaux ayant des cursus différents (ex-employés administratifs pour la plupart, promus conseillers). Elle agit en partenariat avec l’U.D.A.F et est constamment en relation avec les Assistantes Sociales et d’autres Conseillères en ESF notamment celles du CCAS et des Centres Médico-sociaux…
Elle dispose d’un bureau personnel et d’un téléphone dans un local collectif qu’elle partage avec les autres Conseillers Sociaux. Cette situation est pénible pour l’accueil et l’écoute des locataires, car obtenir les confidences des locataires endettés est nécessaire pour la compréhension de la situation à traiter.
La Conseillère assure aussi des permanences dans les antennes des quartiers, à raison ½ journée par semaine, se déplace au domicile des locataires et parfois est amenée à effectuer des enquêtes de voisinage. Pour les déplacements, 2 véhicules de service sont mis à la disposition des conseillères.
La conseillère gère 350 à 400 dossiers de locataires, elle travaille 35 heures par semaine et consacre environ 20 h aux entretiens (face à face au bureau, téléphone, et visites extérieures), et 15 h en travaux administratifs (ce qui est trop à son goût).
Les compétences mises en œuvre :
Ce sont celles de tous les travailleurs sociaux, auxquelles s’ajoutent les savoir-faire des spécialistes administratifs du service contentieux.
Les compétences associés :
La connaissance de l’organisation interne de l’OPAC
La connaissance des lois liées au logement et à la législation HLM
La connaissance des différentes prestations sociales et plus particulièrement de l’A.P.L. (Aide Personnalisée au Logement) et des prestations familiales
La connaissance approfondie des règles régissant le fonctionnement du F.S. L. (Fonds Social au Logement) et de la S.D.A.P.L. (Service Départemental de l’APL)
L’utilisation technique des applications informatiques : gestion locative sur LO G I, programme de la Recette Municipale
Savoir comprendre les limites et les compétences des diverses instances sociales qui ont en charge les personnes en difficultés financières
Savoir juger, au vu des éléments inscrits au dossier, d’abandonner les démarches amiables et préventives pour passer aux procédures répressives
Capacités liées à l’emploi :
Ce sont aussi celles de tout travailleur social, à l’OPAC elles sont ainsi formulées :
Accueil du public : écoute, respect, communication, pouvoir de persuasion
Disponibilité, discrétion professionnelle
Travail en équipe
Ouverture d’esprit, absence de préjugés sociaux
Définition du poste, et mission :
Le poste s’intitule « CONSEILLERE SOCIALE » et se résume ainsi :
Contribuer à l’équilibre financier de l’Office par la réduction des impayés ;
Détecter et traiter socialement les impayés de loyers sans ignorer les problèmes économiques et humains des familles
Conditions d’exercice de la fonction :
La Conseillère Sociale ESF dépend de la Direction Gérance et est rattachée au Service du Contentieux. Elle travaille en équipe avec d’autres Conseillers Sociaux ayant des cursus différents (ex-employés administratifs pour la plupart, promus conseillers). Elle agit en partenariat avec l’U.D.A.F et est constamment en relation avec les Assistantes Sociales et d’autres Conseillères en ESF notamment celles du CCAS et des Centres Médico-sociaux…
Elle dispose d’un bureau personnel et d’un téléphone dans un local collectif qu’elle partage avec les autres Conseillers Sociaux. Cette situation est pénible pour l’accueil et l’écoute des locataires, car obtenir les confidences des locataires endettés est nécessaire pour la compréhension de la situation à traiter.
La Conseillère assure aussi des permanences dans les antennes des quartiers, à raison ½ journée par semaine, se déplace au domicile des locataires et parfois est amenée à effectuer des enquêtes de voisinage. Pour les déplacements, 2 véhicules de service sont mis à la disposition des conseillères.
La conseillère gère 350 à 400 dossiers de locataires, elle travaille 35 heures par semaine et consacre environ 20 h aux entretiens (face à face au bureau, téléphone, et visites extérieures), et 15 h en travaux administratifs (ce qui est trop à son goût).
Les compétences mises en œuvre :
Ce sont celles de tous les travailleurs sociaux, auxquelles s’ajoutent les savoir-faire des spécialistes administratifs du service contentieux.
Les compétences associés :
La connaissance de l’organisation interne de l’OPAC
La connaissance des lois liées au logement et à la législation HLM
La connaissance des différentes prestations sociales et plus particulièrement de l’A.P.L. (Aide Personnalisée au Logement) et des prestations familiales
La connaissance approfondie des règles régissant le fonctionnement du F.S. L. (Fonds Social au Logement) et de la S.D.A.P.L. (Service Départemental de l’APL)
L’utilisation technique des applications informatiques : gestion locative sur LO G I, programme de la Recette Municipale
Savoir comprendre les limites et les compétences des diverses instances sociales qui ont en charge les personnes en difficultés financières
Savoir juger, au vu des éléments inscrits au dossier, d’abandonner les démarches amiables et préventives pour passer aux procédures répressives
Capacités liées à l’emploi :
Ce sont aussi celles de tout travailleur social, à l’OPAC elles sont ainsi formulées :
Accueil du public : écoute, respect, communication, pouvoir de persuasion
Disponibilité, discrétion professionnelle
Travail en équipe
Ouverture d’esprit, absence de préjugés sociaux
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chouette
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
merci Ad pour ce complément d'information
bonne journee :bye:
bonne journee :bye:
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hibou
Re: CESF dans un OPHLM Office HLM
bouh bouh hou hou je pleure de dépit, choupinette n'a pas l'air d'apprécier le témoignage que je lui ai recopié ci-dessus, j'y ai pourtant consacré un petit bout de temps !
:crying:
:crying: