Mémoire : l'informatisation dans le travail social

[Mag]

Bonjour,

Je suis en cours de formation d'ASS, et actuellement en pleine rédaction de mon mémoire.

Je recherche des témoignages d’étudiant(e) en formation, de travailleurs sociaux ou non pratiquant en équipe pluriprofessionnelle dans des institutions dont le service social est informatisé ou non (le Département, le CCAS, l'hôpital, etc.)

Ma question de départ : Comment pratiquer le secret professionnel dans un service pluriprofessionnel lors de l’informatisation des données lorsque tous ne sont pas soumis au secret professionnel ?

Mes questionnements sont par rapport à :
- nos formations d'assistant de service social à propos du secret professionnel, le secret partagé, l'informatisation, le travail en équipe pluriprofessionnelle...
- le recueil de données des usagers : fichage, stockage, archivage, transmissions d'information sur les situations via les technologies de l'information et de communication...
- l'utilisation des logiciels instaurés par les institutions, la formation sur l'utilisation de ces logiciels...
- la pratique professionnelle au sein d'une équipe pluriprofessionnelle utilisant les mêmes outils informatiques...

Merci d'avance pour votre aide.

[Cecilia]

Sujet de mémoire très intéressant ! Ca donne à réfléchir et de faire avancer positivement l'accompagnement et l'instauration de la relation de confiance.
Je veux bien en discuter avec toi (je suis CESF et quelques expériences où on utilisait notamment des logiciels particuliers).

[Mag]

Merci pour la réponse, je suis très intéressée pour échanger avec toi.

Tu veux qu'on échange nos mails ça peut être plus simple pour discuter.

[cecilia]

Voilà mon adresse msn : cecilia_chan@hotmail.fr

[lolole]

je suis Mandataire judiciaire à la protectection des majeurs et CESF de diplome. je travaille depuis 3ans. cela peut peut-être t'intéresser car en tant que mandataire nous avons bcp BCP d'infos privés sur nos protégés et nous ne sommes pourtant pas soumis au secret professionnel seulement le droit de réserve. c'est une question récurrente chez nous, quoi dire aux partenaires d'autant plus que tout est informatisé et qu'on utilise les logiciels spécifiques pour la gestion des comptes.

mon mail tu l'as en clicant sur mon nom.

[Mag]

Merci pour la réponse.
Je te laisse mon mail car je n'arrive pas à accéder à ton mail.

majalie@hotmail.com

[lilly]

bonjour!

actuellement en 3eme année, mon thème de mémoire porte sur le travail social et les nouvelles technologies mais pour mon sujet en lui meme, je ne sais pas si je dois m'orienter vers "les nouvelles technologies modifient elles les relations TS/usagers?"(quelles conséquences sur la relation) ou alors plutot " les NTIC modifient elles la pratique professionnelle des ASS?"

HELP!!

[Mag]

Si je peux t'aider dans ta réflexion avec plaisir.

N'hésites pas à me contacter via mon mail :
majalie@hotmail.com

[sophie]

Bonjour à tous

Actuellement en deuxième année ASS, je travaille sur ma problématique sociale. Je pensais l'orienter comme ceci (ce n'est qu'un début soyez indulgents): informatisation des services: la question de l'accès aux droits pour les usagers et l'évolution des pratiques pour les travailleurs sociaux?
Dans la problématique sociale il faut un destinataire, je pensais qu'il pourrait être les collègues? Donner moi votre avis.

Ce sujet vous paraît-il adapté aux exigences de la problématiques sociales? Merci de partager avec moi vos critiques, ça ne pourra que me faire avancer!!