BTS ESF ICAF Entretien d'enquête

[Lou]

Salut tout le monde !
Actuellement en stage (formation BTS ESF 2ème année)
Je dois réaliser un entretien auprès des professionnels de la structure qui m'accueille afin de me renseigner sur la structure et le public reçu (il s'agit de ma première semaine de stage).

Quel type d'entretien me conseillerait vous?

Merci infiniment !

[A]

Salut,

Que connais-tu de la structure ?
Rien, tu fais un entretien ouvert non directif.
Tu connais bien la structure, tu cherches des renseignement particulier, Tu fais un entretien directif.

À moins d'avoir 50 entretiens d'affilés, je déconseille les questions fermés, ça bloque la communication.

Un guide d'entretien bateau :
Quels sont les missions de la structure ?
Quels sont les objectifs de la structure ?
Quels sont vos missions ?
Quels sont les activités que vous menez pour remplir ces missions ?
Pouvez-vous me parler de cette activité là en particulière ?

Quels sont les particularités du public que vous accueillez ?
(sexe, age, milieu rural ou urbain, niveau de formation, Catégorie socio-professionnelle...)
Quels sont les difficultés qu'ils rencontrent ?
Quels sont les difficultés que vous rencontrez en travaillant avec eux ?

[Lou]

Je ne connais pas grand chose de la structure.

Donc dans ce cas, l'entretien ouvert non directif est préférable ?

[A]

Oui non directif ou semi directif.
Avant tu peux faire des recherches sur la structure sur Internet.