Mettre en place une démarche qualité pour un Ehpad

[blandine]

Bonjour,

je suis dans la meme situation que toi avec 1 mois d'écart. Je commence mon stage dans un EHPAD début janvier et le Dr me propose la même chose que toi. Et j'ai peux de connaissances. Peux tu m'aider?

[Math]

Je me ferai un plaisir de t'aider

[Emma]

Bonjour,

je vais commencer mon stage de direction dans un EHPAD d'ici quelques semaines. Aussi je me renseigne sur ma mission: mettre en place une démache qualité. J'avoue que la procédure me laisse perplexe.Si vous avez des conseils ou des documents pouvant m'aider à accomplir à bien ma mission, je suis preneuse.
Combien de temps vous at-il fallu pour évaluer l'établissement dans lequel vous étiez ? la procédure a l'air de demander beaucoup de temps, aussi j'me demande si j'aurais assez de mes 4 mois de stage pour y parvenir. Merci d'avance

[antoine bourdoiseau]

Bonjour,
je suis en train de mettre en place une démarche qualité dans l'établissement ou je suis.
Je peux éventuellement vous préciser certaines choses, même si je n'ai pas encore terminé le processus...
Contactez moi par mon adresse mail, c'est plus simple que par les forums.
Merci

[donni]

Bjr,

En 4 mois "de stage", vous n'avez certainement pas le temps de mettre en place une "démarche qualité" et, par ailleurs, cela ne peut ni ne doit reposer sur les épaules d'un ... stagiaire!

En revanche, en 4 mois, vous avez sans doute la possibilité de faire des préconisations à la direction de l'établissement afin que celle-ci puisse manager la mise en oeuvre d'une démarche qualité.

Mais avant cela, il faudrait peut-être faire préciser la commande de la Direction : mise en oeuvre d'une démarche qualité ou mise en oeuvre du processus d'évaluation interne instauré par la loi 2002-2 ?

A minima, il me paraît utile de préciser le périmètre de la commande de la direction et ses attentes ...

Cordi@lement,

[Emma]

Bonjour Math,

Je suis actuellement stagiaire dans un EHPAD et chargée de mener l'évaluation interne de l'établissement en très peu de temps (3 mois 1/2). Seriez-vous d'accord pour m'envoyer votre outil d'évaluation afin qu'il me serve de modèle pour créer mon propre outil ? Le référentiel Angélique ne me semble pas assez complet et compréhensible. Merci

[Elo]

Bonjour Emma ,

Je suis dans le même cas que toi (stage de 3 mois dans un EHPAD pour mener l'évaluation interne instauré par la loi 2002-2), tout d'abord j'ai un tas de documents que la Direction a su stocké dont 2 gros classeurs "Démarche qualité en établissement social et médico-social" aux éditions WEKA ce qui peut te servir pour faire tes questionnaires de satisfaction, tes guides d'entretien individuel des résidants et tes tableaux de bord.
Ensuite tu parle du référentiel ANGELIQUE et bien si dans ta structure il existe un projet associatif et son manuel qualité il faudrait en prendre connaissance. Sinon renseignes toi sur le rôle du Conseil de Vie Sociale. Sinon après il faudra que tu mettes à jour les procédures d'admission , administratives , de soins, les protocoles , les fiches de poste . Donc pas mal de boulot en perspective ! Bon courage !!

Elo

[emma]

merci Elo pour ton msg.

J'ai déjà bien avancé. J'ai commencé par lire tous les bouquins et articles que j'ai pu trouver sur l'évaluation et la qualité en EHPAD. L'établissement dans lequel je suis n'a pas de projet d'établissement, aucune procédure formalisée, rien sur lesquels s'appuyer du coup j'ai construit mon référentiel en me basant sur ANGELIQUE. J'ai reformulé certaines questions que je ne trouvais pas claires et rajouter pas mal de questions issues d'autres référentiels et des recommandations de bonnes pratiques. La 1ère réunion de travail a eu lieu hier et déjà plusieurs axes d'amélioration sont resortis. Par la suite, je prévois de faire un plan pluriannuel d'amélioration de la qualité. En complément, j'ai aussi mené une enquête de satisfaction auprès des résidents et des professionnels de l'établissement (résultats à dépouiller). Je n'aurais surement pas le temps de faire davantage mais c'est déjà un bon début pour lancer la démarche qualité.

[fetti]

referentiel angelique
recommandations has, anesm

[lou]

Bonjour,

Je vais commencer l'évaluation interne dans un EHPAD.

En suivant l'outil d'évaluation ANGELIQUE arrive t-on a faire un rapport d'évaluation correct ??

Si quelqu'un a des documents, bibliographies à m'envoyer, je veux bien !

Merci