domiphone/ pointage

[tarentule]

bonjour tout en étant légal ce système de pointage ne plaît pas aux pers agées qui nous disent qu'après tout le téléphone est privé est-ce que vous rencontrez ce genre de situation et que faîtes vous?? qui est pénalisé la pa ou l'avs? merci

[renèe]

nous avons les meme probleme ses de la M si les personne ne son pas d accort on ne peux rien fair ses du pointage

[tarentule]

pas de réponses, les familles acceptent? les pa aussi?

[fif]

Bonjour Tarentule,

Normalement, les familles sont informées par courrier et doivent fournir une téléphone adapté : ce sont les conditions d'interventions. Chez nous, aucun soucis puisque les délais d'informations ont été respecté, aucun heurt de la part des famille. De plus on gagne du temps pour les récapitulatifs de fin de mois. Il reste toujours des feuilles utilisables en cas de problème, il faut s'en servir.
Faut pas s'affoler avec ça, dans un an ça sera la routine pour vous et les familles !!!
Bon courage et à +

[sandy]

Bonsoir.La télégestion est mise en place de plus en plus par les associations. Que se passe t-il si la personne n'a pas le téléphone ou sa ligne est suspendue?Avez vous un boitier personnel pour pointer éventuellement manuellement? Je ne connais par encore le système de la télégestion et je souhaiterais savoir si ce sont les associations qui prennent tout en charge ou si elles ont des subventions?Merci par avance de votre réponse.