Plus de problèmes avec le bureau qu'avec le travail en lui meme

[Sylvie]

Bonjour

Je travaille pour une asso à temps partiel 70h avec un contrat modulé sur l'année
Cette asso est régie par la convention collective de l'una 1983
avec des plages de disponibilités !


Depuis plus de un an j'ai un nombre de pa juste suffisant pour atteindre mon nombre d'heures par mois
il suffit que je perde un ou plusieurs pa pour que je me retrouve en négatif
et là commence pour moi la descente aux enfers ...

l'asso ne va pas me proposer de remplacement immédiatement, ils (semblerait) commencent à s'en préoccuper
en ce moment (c'est à dire pas loin de la fin d'année)
et là ils me proposent des missions à 90% en dehors de mes plages de disponibilités, des appels réguliers à 8h du matin alors que mon mari travaille en équipe.
des trous de plusieurs matinées ou travailler le samedi (par exemple 9 missions de 30 minutes, chacune separées de 6,7,ou 8kms)

Au niveau disponibilités, ils ont une marge de plus de 20h et arrivent quand meme à chaque fois à me proposer des missions en dehors des creneaux.
et à chaque fois il faut se justifier, il faut parlementer pour leur expliquer que l'on ne peut pas accepter cette mission pour tel ou tel motif

Ne parlons pas de la perte d'un beneficiaire qui ecrit au bureau de l'asso, qui ne veut plus de moi (au bout de un an!)
et se solde par une belle lettre recommandée dans ma boite aux lettres pour remettre en cause la qualité de mon travail

Ne parlons pas de l'entretien annuel ou le president essaie de grapiller des heures de disponibilités sans combler pour autant
les trous de la semaine
(il m'est arrivé qu'en refusant de signer l'avenant du contrat , on bloque ma paie)

Ne parlons pas des mes contrats d'avant la mise en place du minimum de 70h ou pour un contrat de 80h je n'etais payée que sur les heures réellemnt effectuées (contrat de 80h , payé 40 heures à la fin du mois)

Ne parlons pas de mon salaire qui a augmenté de 1,5 euros brut en 10 ans !

Ne parlons pas des missions ou je dois me rendre en mobylette à 8km et d'autres missions confiées à des collegues en voiture
à 1km de chez moi (je vous defends de parler de copinage chut!)

Ne parlons pas des erreurs sur les plannings et des beneficaires ajoutés sans m'en parler (en dehors des plages de disponibilités bien sur !), des temps non comptés parfois pour aller d'un bénéficiaire à l'autre(on a inventé la téléportation!)

Je ne parle meme pas de la déléguée du personnel qui ne defend absolument pas le salarié bien au contraire !


Alors peut etre que votre sentiment en me lisant est que peut etre je ne suis pas faite pour cet emploi, que je suis nulle,
qu'il y a peut etre des problème de ponctualité, d'absences que sais je...


J'essaie de me raccrocher à la gentillesse de certaines pa, de me dire que certains m'apprecie (ne demande que moi),
Pour info en 10 ans : peut etre un ou deux retard, absences 0

et puis pour terminer avec un peu de colère dans mon écriture :
Bienvenue dans le monde merveilleux des asso de m. gerées par des incapables

Sylvie

[Florence]

Bonjour Sylvie,

Pour commencer, tu n'es pas nulle!
Celà fait 10 ans que tu exerces ce très très dur travail c'est que tu l'aimes.

Ton cas il y en a beaucoup tu sais c'est assez facile pour le bureau de se décharger sur nous mais on en a déjà assez de courir partout pendant que eux prennent leur pause clope ou surfe sur internet et te disent on est débordés il faut bien trouver des filles pour allez chez untel ou untel après tout c'est votre boulot!

Bref moi on m'a jusqu'à forcé à rattraper des heures de ménages chez une personne car pendant mes congès elle ne voulait pas de remplacente donc on m'a dit textuellement : vous prennez vos congès ?! très bien mais je vous previens que vous devrez rattraper les heures non effectuées de ce bénéficiaire car il ne veut personne, sinon...vous m'avez compris?

Voilà, entre autre, une autre fois, une femme m'a demander de nettoyer la porte d'entrée de l'immeuble je ne l'ai pas fait et ma responsable de secteur m'a dit: vous devriez etre un peu plus humaine!

Ca fait toujours plaisir a entendre...

Allez courage Sylvie tu verras les autres témoignages se ressemble on est toutes et tous dans la meme galère.

Bonne journée!

[Rose]

Bonjour
Sylvie: il nous arrive a tous de nous mètre en question. Cela nous fait avancer.
Vu ton récit, tu n'est pas nul ni inhumaine, mais tu as raz-le- bol d’être géré par des administratifs incompétents que cherchent uniquement a faire du chiffe par ton travaille, car le client est ROI.
Tes congés sont un du, tu les à mérité. Si tu ne les prends as tu seras fatigué, tu va t’arrêter en maladie, tu seras vu comme une paresseuse. Si eux ne savent pas gérer les congés,les plannings et le reste, ils on qu'a inverser les rôles, venir sur le terrain, pour voire comme c'est difficile.
Chaqu'un d'entre nous à une histoire semblable a raconter.
Je me rappelle une fois qu'une responsable m'a dis"Mme: notre assos existait déjà avant vous et continuera après vous"
C'est facile de trouver notre point faible pour nous casser, car nous sommes des êtres humains, même si sur le terrain sommes comparés a des robots.
Ne baisse pas le bras, informe-toi de tes droits ne craque pas ils cherchent peut-être cela.
Cet facile de gérer une équipe sur le bureau. Vu que pour eux nous sommes une AD et le bénéficiaire une PA.
La PA à toujours le dernier mot, car c'est elle que fait entrer les € pour la comptabilité, pour eux c'est ça l'important.
La AD à qu'a exécuter,car elle est un numéro banale, vu que se elle n'es pas contente il y à plain les tiroirs que attendent(les CV arrivent tout les jours).
Heureusement pour les AD que son mois respectés que les PA, il lui reste: Le droit du travailleur,et la liberté de changer de employeur.
La convention, ils trouvent toujours une façon de la contourner, il faut être vigilante.
Le changement reste dans ta liberté, pour cela il faut le faire avant d’être cassé, aucun patron ne veut d'une AVS en morceaux.
Courage, ne te laisse pas faire.
amicalmnt
Rose

Dans notre métier il y a encore des places disponibles pour les AVS professionnelles.

[Sylvie]

Merci pour vos encouragements ...
mais la pression est parfois forte

Petites questions :
Avez vous vous aussi des missions en dehors des plages de disponibilités ?
si oui comment le gerez vous ?

Dans vos assos respectives avez vous des pa attitrées ou existent ils des rotations parmis vous ?

en tout cas ..encore merci..
sylvie

[Rose]

Bonjour.

Moi de mon coté Je travaille en ccas.
Dans notre service nous avons la modulation du temps de travaille.
Notre horaire est entre 8heurs et 20h30 du lundi au vendredi, et un samedi par mois en fonction des besoins.
Nous pouvons être du matin et du soir ou du matin et soir.

Les interventions générales se font dans la mâtiné et début d’après-midi. Les fins de journée et les samedis c'est uniquement les cas indispensables.

Nos plannings nous son fournis chaque vendredi pour la semaine suivante. Nous travaillons par roulement, très peut de bénéficiaires attitres.
Si par fois le planning ne correspond pas a nos disponibilités, nous avons la possibilité de le faire ajuster selon notre temps disponible et vie privé.
Amicalement,

Rose

[marielo]

Bonsoir " Sylvie"

J'avoue que je ne sais pas trop ce qu'on appelle " les plages de disponibilité "
...dans mon asso ,cela n'est marqué nulle part (7h -20 heures ? je suis UNA 83 aussi )

Avec 120 heures mensuelles ,j'ai par contre ,une plage de "non disponibilité " le jeudi après midi à partir de 13 heures ( avenant du ? à mon contrat de travail )

Je ne sais donc si tu évoques " ces plages de non disponibilité "( surtout avec un contrat de 70 heures !),si on te les a accordées ( ce peut être :une journée , 2 demies journées ,ne pas commencer avant telle heures ,ne pas finir plus tard que telle heure ,etc ...en fonction du nombre d'heures du contrat initial )
Personne ne peut nous obliger à travailler durant ces plages de non-disponibilité ,mais je ne sais pas si tu parles de cela ?!!

Il faut que tu lises ta convention collective ,tu la trouveras sur le net facilement .

Pour ce qui est de la période où tu n'étais payée que pour les heures travaillées (malgré un contrat pour + ) je pense que tu étais en CDD = c'était idem chez moi !

Pour ce qui est de ton augmentation de salaire ,tu as une grille des salaires dans la convention ,en fonction de ton ancienneté et de la catégorie dans laquelle tu te trouves ( A,B,ou C )
Depuis combien de temps es tu en CDI ,depuis quand es tu AVS si tu l'es ? (quelle date ?)

Il faut donc donner tous les éléments pour voir si tu t'es faite arnaquée quelque part !
Si tu le fais ,on pourra peut être te renseigner sur ce forum ?

Pour finir ,il me parait incompréhensible que les déléguées du personnel ne soient pas à même de remplir leur rôle ;elles ont des heures de délégation qui leur sont payées pour cela ...

Tu n'es pas syndiquée je pense ?

Tu as raison ,ne lâches pas prise !
A+

[Florence]

Bonsoir,

Tout comme Rose, je travaille en CCAS j'ai des dossiers attitré et des remplacements je travaille tous les jours sauf 2 matinées touts les samedi matin et un dimanche sur 2 si j'ai besoin d'un moment de disponibilité je les prévient et ils me remplacent.

Avant je travaillais en asso et là cétait bien la galère c'est eux qui me fesait rattraper mes congès et aucun arrangement possible. Une fois j'ai du prendre 3 jours de congès pour pouvoir faire réparer ma voiture car il ne voulait pas amménager mes horaires.

Voilà quelques exemples...

Bonne soirée!

[Ghuislaine]

Bonsoir,

Pendant plus de 8 ans, j'ai travaillé au sein d'une Association et je rencontrais à peu près les mêmes galères que toutes les Aides à domicile et dernièrement, j'ai été licenciée, cela m'a fait un choc mais il est salutaire !

En effet, ce qu'il faut arriver à faire, exercer notre métier, celui qu'on aime mais sans intermédiaire, éliminer le tiers !

Mon travail pour l'association m'a apporté de l'expérience et mon DEAVS!

Actuellement, je peaufine mon "Projet Personnalisé" ! Mon projet est d'intervenir chez le Particulier Employeur, d'être sa Salariée et d'être payée en CESU !

J'ai fixé mon tarif horaire net (je me suis accordée une belle augmentation !) Cotisations salariales calculées par rapport à mon salaire réel !

Là, j'ai commencé et tout se passe très bien ! La dame habite à deux pas de là où je loge... (J'ai décidé de travailler dans mon secteur). J'ai communiqué à cette personne mon n° de portable pas de problème.

Parfois, lorsque je traite directement avec la personne, je me dis : "l'Association ne va pas être contente, je sors de mon cadre !" et d'un coup, je pousse un soupir de soulagement car je réalise que le calvaire d'être un pion maltraité est terminé, je suis libre !!!!

Si je peux me permettre un conseil, réfléchissez en profondeur à votre situation qui ne vous convient pas.

J'ai lu que l'épreuve négative est un appel à l'Eveil alors au lieu de nous plaindre, prenons le taureau par les cornes et devenons la SA du PE...

Ainsi les organismes qui ne respectent pas la PA et l'AVS se remettront peut être en question et changeront leurs comportements erronés !

Voilà, je crois que c'est pour cela que l'on rencontre tous ces ennuis qui sont de plus en plus durs à encaisser !!!

Je vous souhaite une excellente remise en question, bon courage !

J'ai une question à poser :
Lorsque je travaillais pour l'Association, j'ai travaillé chez plusieurs personnes dont une depuis 2 années. Mes interventions lui convenaient parfaitement.
J'ai été licenciée, depuis deux mois, elle n'a pas repris d'aide à domicile et là, elle leur a dit qu'elle arrêtait avec eux !

Je ne suis plus à l'Association et elle n'ont plus, depuis deux mois toutes les deux !

Ma question est : Est-ce que je peux travailler pour celle-ci en CESU ? C'est ce qu'elle souhaite et moi aussi puisque tout allait parfaitement avec elle !

Je me pose cette question car il y a de cela quelques années, lors d'une réunion salariée, la présidente nous avait signalé que si une fois partie de l'Association, on prenait des clients de celle-ci, elle pouvait nous traîner en justice !

La vie m'a sortie de leurs griffes, je vais me lancer dans une activité sans leur cadre rigide (avec un cadre quand même mais le mien !) mais pour l'instant, je suis encore demandeur d'emploi et je vais toucher les ASSEDIC (la présidente et secretaire étaient persuadées que je n'y aurais pas droit ! Lors de l'entretien après ma semaine de mise à pied conservatoire, j'ai vidé tout ce qui m'était resté en travers de la gorge, il y en avait un bon paquet... Cela m'a énormément fait du bien et comme j'étais licenciée, je ne risquais plus rien !) alors je ne veux pas me mettre en porte à faux avec eux !

Peut-être que cela est possible mais peut-être après un plus long délai...
Je ne sais pas où m'adresser pour avoir la réponse !

Si quelqu'un sait merci beaucoup de me la communiquer !

Peut-être à bientôt !

[anni]

ghuislaine voit l'inspecteur du travail peut-être sur la clause "non concurrence", et y avait t il cette clause dans ton contrat avec l'asso ? a mon avis tu dois pouvoir travailler avec ton ancienne ad car celle ci est libre de prendre qui elle veut

[bichon]

sylvie,je pense que tu confonds plage de disponibilites ,et plage de d,indisponibilite!!!!!

dans la convention c,est bien precise que tout salarie en temps partiel a le droit d, avoir une plage d,indisponibilite,une journee par semaine,pendant laquelle le bureau ne peut pas te proposer une intervention!!!!


quand tu parles de plages de disponibilites,ce sont des horaires qui ne sont pas en interventions,donc tu peux etre appelee pour travailler!!!

la plage d,indisponibilite doit etre indiquee au bureau,pour celles qui ont choisi de garder quelques heures à elles!!!