avs recemment diplomée et envie de tout plaquer...

[mamroz]

bonjour, je lis vos messages et je reconnais certaines situations, je suis nouvellement diplomée et travaille depuis un mois dans le ccas de ma commune en tant que remplacante. les deux premières semaines étaient très "cool" j'intervenais chez des personnes que je connaissais par le biais de mon stage, donc pas de difficultés, cela s'est corsé pour ces deux dernières semaines ou je bosse 12 jours non stop sans jour de repos pour souffler un peu. je ne devais pas travailler le week end mais une personne s'est mise en arret ce que je peux comprendre vu le rythme de ce travail. j'ai donc annulé ce que j'avais prévu et accepté de faire le remplacement en négociant le week end d'après vu que c'était celui que je devais faire. la responsable ne pouvait pas m'assurer que la personne en arret pourrait le faire... oups j'ai hésité puis me suis affirmée, j'ai accepté de travailler 12 jours d'affilés (meme si je ne sais pas si c'est légal) mais refusé categoriquement d'enchainer avec un autre week end (je ne sais pas si je suis claire) il est vrai que nous avons une position délicate car étant remplacantes nous espèrons aller plus loin, mais une amie m'a conseillé de ne pas lacher prise et cela dès le début car en acceptant tout il est difficile de faire marche arrière. je comprends donc ce que tu peux ressentir en ce moment, coté bénéficiaires je n'ai pas rencontré de personnes désagréables (la famille oui par contre)donc cela me permet de relativiser. je te souhaite bon courage et quoi que tu fasses, il vaut mieux prendre soin de soi pour mieux prendre soin des autres.

[Anne]

Monter des chaises, oui, ce n'est pas ton boulot. Je pense qu'on a toutes déjà fait des choses qui ne rentrent pas a priori dans nos fonctions car il ne faut pas non plus être rigoriste, mais si c'est au détriment des choses impératives, c'est non, et si en plus les personnes sont désagréables, niet aussi!
Après quand il n'y a pas d'APA et donc de plan d'aide c'est plus difficile de refuser sans doute, mais il y a des toute façon des choses que nous n'avons pas à faire!
Quand on fait des choses un peu "hors champ" comme ça, il faut que les gens comprennent que c'est une fleur qu'on leur fait et pas un dû!
Il y a aussi des gens dont c'est le plaisir (sadique) de commander "leur bonne" et de se donner ainsi un semblant de pouvoir parce qu'à côté de ça ils n'ont rien dans leur vie et s'y font royalement c...r! C'est triste pour eux finalement mais nous n'avons pas à être leur punchingball.
Il y a aussi des gens pour qui tout à coup la propreté à l'excès devient très très importante à partir du moment où ils ont qqn pour l'assurer, autrement dit ça n'a jamais été aussi propre que depuis que l'aide à domicile vient...Mais eux-même n'en faisait pas tant. C'est parfois une des seules choses sur lesquelles ils ont encore prise... Mais ce n'est pas une raison pour que l'on soit leur souffre-douleur.
Dis-toi aussi Manoushka qu'il y a des personnes pour qui rien ne va jamais, tu peux leur mettre n'importe quelle auxiliaire ça n'ira pas. Donc il faut prendre du recul. C'est ton métier, ce n'est pas ta famille, pas tes amis, alors leur considération si elle est absente eh bien tant pis.

[tita]

manoushka,
je travaille depuis longtemps dans ce métier et je comprendre se que tu vis il m'as fallu longtemps pour savoir m'imposer chez les gens. je te conseille dans parler avec tes responsables de service sans leur dirent que tu refuse t-elle personne mais en leur expliquant ce qui se passe chez elle? elles ont l'obligation de nous protégez et de remettre les chose en place. n'oublie pas de te servir du reglement interireur s'il y en as un.
n'oublie pas que tu est la pour les aides les beneficiaire on envie que tu leur fasse derriére la cuisinier ok mais c'est eu qui tire la cuisiniére (dans la messure de leur posibilite)

courrage

[jacqueline]

je te comprends c'est dure d'être pris par les personnes pour des "bonne". Un jours j ai refusé de faire la chambre de la fille de la maison car on m avait prevenu au bureau qu elle voulait ajouter des choses au plan d'aide. Du coup elle appelle le bureau pour se plaindre en disant à la secretaire " la bonne ne veut pas faire la chambre" 10 minute plus tard le president de l'asso est venu et a mis les points sur les i. Cà fait du bien etre soutenu par le bureau.

[manoushka]

merci pour votre soutien

Pour mamroz tu as bien du courage aussi d'enchainer 12 jours non stop mais alors enchainer jusqu'au week end d'après sans un seul jour de repos, je comprend que tu ai eu envie de t'imposer et de dire NOn!
Pour ma part au début je ne refusais rien même quand ils m'appelaient à la derniere minute car j'etais contente d'avoir décrocher un emploi ,et je me voyais vraiment continuer dans cette boite mais la Je me dis que s'ils ne me font pas de cadeaux je ne leur en ferais pas non plus ,de toute façon je postule ailleurs en ce moment car je n'ai aucun accompagnement, je ne fais que du ménage de façon assez intense, je sais que cela fait parti de mon métier mais on a aussi un rôle d'accompagnement.

Pour anne, concernant cette dame, elle paye rien de sa poche, c'est le conseil général qui finance, elle doit toucher lAPA, c'est ça le pire, c'est gratuit alors on en profite et on exploite les jeunes filles comme moi qui débutent dans le métier! Si demain elle me fait des reflexions pour ses chaises comme quoi elles sont mal montées ou autres je n'aurait aucun scrupule à lui dire qu'elle aurait payer Bonbon si c'etait un employé de l'enseigne ou elle les a achetées qui serait venu! de plus Elle dit avoir des probleme de dos mais est très autonome je trouve ,et le mien de dos elle s'en tape ! on me fait déplacer le frigo, déménager des meubles, aucune empathie et après on nous demande d'en faire preuve vis à vis des personnes!

Titia j'ai voulu leur en parler mais moi ce que je voudrais c'est qu'on me supprime cette personne ou c'est moi qui vais l'a supprimée mdrrr je rigole bien sur mais je sais qu'ils feront en sorte d'arranger les choses mais me laisseraient encore chez elle, quand j'etais en stage la bas, une fille a du tenir 6 mois chez une personne chez qui ça n'allait pas, il n'en avaient rien à faire jusqu'a ce qu'elle menace qu'elle partirais en maladie si aucune dispositions seraient prises.

Jacqueline tu as bien de la chance d'avoir du soutien de ta hiérarchie, c'est clair qu'on est pas des bonnes! certaines se trompent de siècles la! et surtout connaissent mal notre métier! AVS ne veut pas dire boniche ....

Merci à toutes!

[elodie]

Je suis aussi jeune diplômé et le conseil que je peux te donner, c'est ne te laisse pas faire! Mes premières semaines ont été très difficiles car je me mettais trop la pression en plus de la fatigue physique. Mais j'ai pris du recule afin de reconnaitre l'acceptable de l'inacceptable. J'apprend au fur et à mesure à m'imposer avec les personnes qui abusent, le tout est de savoir dire "non" et de le justifier. Si ils sont pas content, tans-pis. Pour les situations difficiles, hésite pas à laisser des mails à ton association, une trace écrite est bien plus écouté. Ils ne pourront pas dire qu'ils n'étaient pas au courant. Fait ce que tu penses être juste pour toi et la personne en lien avec le plan d'aide si il y a... Il faut savoir dire les choses, mettre des limites aux personnes et aux responsables. De plus, hésites pas à te documenter sur la convention collectif de ton établissement, tu as des droits! C'est interdit de te faire bosser 12 jours consécutifs. Si tu continues comme ça, il est évident que tu vas tout plaquer, c'est pas du travail. En tout cas, tu as du mérite et tu peux garder la tête haute! Etant donné que tu es en CDD, arrête toi dès que tu pourras et si ils te disent quelque-chose, dit leurs que ce n'est pas comme ça que tu conçois ton métier. Si ils te mettent la pression, menaces les de les envoyer au prud'homme (mieux fait le ) Bon courage!

[manoushka]

merci pour tes conseils élodie c'est ça, je dois apprendre à m'imposer et de toute façon je n'ai rien à perdre car je ne conçois pas de travailler au dela de la période de mon cdd dans cette boite !
POur la convention collective il n'y en a pas ..cela doit bien les arrangé!
il y a 2 semaines j'ai refusé un remplacement de dernière minute sur mon seul jour de repos, je pense qu'il faut avant tout savoir s'imposer avec l'employeur avant les bénéficiaires et c'est ce que j'essaye de faire.

Hier encore cette meme femme chez laquelle je ne veux plus travailler voulait que j'enlève le noir au fond de ses wc, je lui ai dit que la couche vernissée de ses wc etait partie et que à moins peut etre de mettre de l'acide chlorydrique cela ne partira pas, mais elle a insisté en me demandant d'en parler à ma responsable car si je ne savais pas faire, elle le saurait surement!!

J'en peux plus, c'est rabaissant! moralement et physiquement cette femme m'épuise!! je l'ai 8H par semaines pour en + repasser balai et serpillère sur du propre vu que je fais le ménage la veille! Ces heures me paraissent interminables!

[Anne]

"pour en + repasser balai et serpillère sur du propre vu que je fais le ménage la veille! Ces heures me paraissent interminables!"

C'est vrai que parfois on a l'impression de "nettoyer du propre" chez certains, alors que chez d'autres, on aurait besoin de plus de temps... Comme disait une de mes collègues "on a l'impression que ceux qui savent pleurer ont des heures"!

Normalement, si le ménage est OK, c'est là que rentre en action l'aspect relationnel de notre métier; en théorie, on peut alors aller se promener avec la personne, jouer à jeu de société avec elle ou pourquoi pas regarder son émission favorite avec elle, partager un café...
Mais une AVS en train de prendre un café avec une bénéficiaire passe vite pour une salariée qui se la coule douce, et les personnes elles-mêmes considèrent qu'il faut "rentabiliser" une salariée alors que souvent elles ont des aides.
Très rares sont finalement les personnes (et leurs enfants...), qui disent "le principal est que vous lui teniez compagnie, que vous lui changiez les idées, etc".
Alors que finalement, même s'il reste un peu de poussière sur le buffet mais que la personne a passé un moment qui lui a remonté ou entretenu le moral, qu'elle a pu rire un peu, discuter, c'est quand même l'essentiel je crois...

Quand nous serons nous-mêmes âgées et si nous avons besoin un jour d'une aide à domicile, j'espère que nous saurons nous rappeler de tout ça, de même si nos parents ou beaux-parents ont recours à l'aide à domicile...

[billie]

ça c'est bien dit ! je suis intervenue et j'interviens encore chez une personne , anciennes aides à domicile, quatre vingt ans aujourd'hui! , et bien c'est les plus sympas! meme si à leur époque c'etait beaucoup de ménage, pas d'aide à la toilette, et en plus elles se déplaçaient à mobylette dans la campagne par tous les temps. Elles aimait leur travail car elles connaissaient les personnes, et ça "papotait" pas mal!

[flory]

aaaaaaah les déplacements a mobylette.......rien que ça, ça donne pas du tout envie de tout plaquer

loolol