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oublie de prestation

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aurelie lagneaux

oublie de prestation

Message non lu par aurelie lagneaux » 19 juil. 2014 15:52

Bonjour,

J'ai reçu un mail pour une modification de planning.
Ce matin je devais intervenir chez une personne de l'aide a la toilette avec l'aide soignant.
Je me rends compte que je me suis trompée, ce n'était pas aujourd'hui mais un autre jour qui était annulée. En gros j'ai mal lu le mail.
J'ai envoyé un mail d'excuse à l'asso en disant que j'avais mal lu,
mais qu'est ce que je risque sachant que c'est la première que ça arrive et qu'en général je suis à l'heure à chaque intervention ?
Je m'excuserais auprès de la personne tout à l'heure.

frida

Re: oublie de prestation

Message non lu par frida » 19 juil. 2014 17:42

Les modifications de planning par mail n'ont aucune valeur, donc n'aie crainte tu ne risques rien.

aurelie lagneaux

Re: oublie de prestation

Message non lu par aurelie lagneaux » 20 juil. 2014 18:29

Finalement j'ai réussis à joindre la responsable du secteur et je lui ai que j'ai oublier d'y aller en pensant que l'annulation était pour le samedi. Elle n'a rien dit mais au moins ils sont au courant. merci

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