casse d'objet

[Anne]

Eh bé! Moi il m'est arrivé juste une fois un truc du genre:
la dame chez qui j'allais (juste en remplacement et les 1 ou 2 premières fois ça s'était bien passé) m'a accusée d'avoir bouché ses WC soi-disant en faisant tomber dedans le bloc WC et en y versant l'eau du lavage de sol!...
Sinon, jamais eu de souci de ce genre.
C'est vicieux le coup de planquer des trucs sous le lit. Quand je passe l'aspirateur je fais les dessous de lit mais il faut reconnaître que c'est parfois pas évident quand le lit est immense par rapport à la taille de la pièce et qu'il n'y a presque pas de place pour "tourner" autour!
De toute façon, je suis sûre que chez certaines personnes, ça n'a jamais été aussi propre que depuis que des aides à domicile interviennent et qu'elles n'avaient pas avec elles-même l'exigence qu'elles ont avec nous!
Et on est auxiliaire de vie, pas femme de ménage dans un palace 5 étoiles, mais ça, certaines personnes semblent ne pas le savoir!
Moi je ne repasse pas très bien (je n'aime pas ça, et d'ailleurs pour moi-même je ne repasse quasi pas et je ne suis pas du genre maniaque!), mais je m'applique pourtant, je fais de mon mieux, alors si ça ne convient pas, ma foi ils n'ont qu'à s'adresser à un pressing!

[Stella01]

Mais si la bénéficiaire a perdu la facture de l'objet cassé et n'a aucune preuve d'achat, comment ça se passe dans ce cas là ?