Discussion à avoir avec une personne triste les bons mot

[CHOUCHOU16]

Bonjour.
Je suis auxiliaire et je rencontre des. Difficultés. Je vais chez une personne qui pleure svt car son état se dégrade. Elle est en fauteuil et prote des protection. Pas facile pour elle. Que pourrais-je lui dire..?
A par
Je comprends. Je suis la pour vous aider.. Je vais m'occuper de Vous. Tt ça avec le sourire

[lydie 81]

bonjour Chouchou16,

Parfois nous ne pouvons qu'être présent, sans parler, peut-être prendre la main de la personne si vous sentez qu'elle accepte d'être touchée. Ne pas forcémment sourire non plus. C'est difficile je sais j'accompagne une personne en ce momment qui a une maladie évolutive +++ en proie à des crises d'angoisse. Même si nous pensons être démunies devant la souffrance psychologique, le fait que ces personnes aidées pleurent devant nous, que notre présence leur permet(confiance de la personne),c'est énorme.
D'autre part, en avez-vous parler à votre responsable? Avez-vous un espace de parole dans votre structure pour le personnel (mais peut-être travaillez-vous comme indépendante? cette personne bénéficie-t'elle d'un accompagnement autre que le votre? Nous autres, intervenants à domicile devons travailler notre
sentiments d'impuissance car nous ne pouvons pas tout soulager(lorsque nous avons tout essayé) bon courage

[Marie]

savoir écouter, tout simplement, laisser aller la tristesse, laisser couler les larmes. Prendre une main,et entendre, sans ne rien dire.

Ne pas dire, ça va passer, ou allez du courage ! rien de pire dans ces moments là.