CLAVA Marseille gros doute sur leurs compétence...

[gory]

quelqu'un peut il me rassurer sur les capacitées des personne qui traite nos dossier de vae?
because,j'ai déposé au mois de juillet mon 1 livret,sur la demande d'une des conseillere qui me dit qu'elles le traiteront si je le rend rapidement pour avoir une réponse en aout.chose faite.
je me déplace au mois d'aout a leur bureau pour constater que mon dossier n'avait pas été traité,voir égaré..
me rassurant en collant un petit postite ROUGE marqué urgent,la conseillere me remerci.
Enfin,fin septembre donc 3 mois aprés le dépot du 1 livret,je leur téléphone pour avoir des nouvelles,
à ma grande surprise,mon dossier était encore sur le bureau de cette charmante conseillere.donc voilà!
nous sommes au mois d'octobre,ouf!
j'ai reçu ma recevabilité yeah!
de là je les phone et leur demande un devis pour l'accompagnement du 2 livret.
une dame me dit quelle envoie directement au pole emploie le devis pour le financement,ok.
1 semaine aprés je les relance pour apprendre que en fait mon devis est encore sur le bureau de madame la conseillere mais qu'il faut venir le chercher,elles n'envoie jamais les devis directement au pole emploi
il faut suivre!!quant meme!
donc un peu de sérieux sil vous plaie,nos avenir sont entre leurs mains! du coup je loupe la séssion de novembre!merci.
dit moi,si vous avait eu a faire à ce problm please.merci

[Marianne]

Ton dossier déposé en juillet et le CLAVA fermé au mois d'aout. Il me parait normal que ce dossier ne soit traité q'en septembre.

[Murielle]

Bonjour,

En tout cas, pas sympa du tout l'accueil au CLAVA de marseille.

Après plusieurs tentatives d'appels téléphoniques je me suis finalement déplacée.

La personne qui m'a reçue m'a informée qu'elle ne répondait pas au téléphone parce qu'elle était toute seule.

Un peu hautaine et agressive j'ai trouvé, beaucoup de progrès à faire sur l'accueil même si on est seule et "débordée"

[Sylvain]

Bonjour

Je rends mon livret 2 le 29 septembre, j'ai donc eu la possibilité tout au long du cursus d'avoir à traiter avec cet organisme.
Je ne connais pas tousles intervenants, mais je peux vous assurer que vous pouvez aller les yeux fermés vers cette structure, IC (ceux qui auront à traiter avec elle la reconnaitront) est une accompagnatrice extraordinaire.

[ghislaine]

Bonjour, Je rends mon livret 2 également le 29 septembre et je peux confirmer vos appréciations ! c'est un organisme sérieux avec une volonté de fer pour mener à bien notre projet ; je partage complètement votre avis : IC est une accompagnatrice EXTRAORDINAIRE !

[thetitemum]

Bonsoir,
Je viens de rendre mon livret 2 et je confirme les 2 commentaires précédents: IC est extraordinaire pour nous faire mener à bien cette mission!!! Reste plus que l'oral dans les 3 premières semaines d'avril... je croise les doigts!

[Sylvain]

Ca s'est tellement bien passé que j'y retourne pour une autre VAE...
Ca va se faire tout seul Titemum. A partir du moment où tu connais ton dossier (chose a priori acquise puisque c'est toi qui l'as écrit!!), tu n'as pas d'angoisse à avoir. Ils se sont déjà fait une idée sur tes écrits, l'oral ne servira qu'à vérifier qu'il n'y a pas d'usurpation.

Finger in the nose...

[Natatrucki]

Je suis en attente des résultats pour mon BTS, et oui, IC est vraiment une accompagnatrice dévouée, si ne n'ai pas tous les modules, ce ne sera pas de son fait. Et Nicole est une secrétaire adorable et accueillante au possible.