BJR DOM
J'ai entamé une VAE BAC PRO SECRETARIAT.
je viens de recevoir ma recevabilité pour le livret 1
j'aimerais bien le référentiel du métier car malgré de nombreuses recherches sur le net je n'ai rien trouvé de concret.
je vous remercie par avance de votre aide en m'apportant le document que vous proposez et si vous pouvez m'en dire un peu sur le passage devant le jury ( questions ... )
par avance merci bcq
EDITH
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VAE Bac pro secrétariat
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SYLVIE
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chiron
Re: VAE Bac pro secrétariat
bonjour je fais actuellement une vae bac pro secretariat et j'ai choisi 3 activités
accueil physique et télephonique
gestion des dossiers
organisations des deplacements
je travaille dans une carrosserie petites entrprises .j'ai l'impression de me redire comment le detailler par activités .
je recois les client qui ont declarer un sinistre auprés de leur compagnie d'assurance ensuite j'appelle l'expert pour le faire passer dans nons locaux ensuite je prends les coordonnées du client ainsi que le choc du véhicule .
quand l'expet est passer voire le vehicule je le recontacte enfin qui puisse recuperer sa voiture je lui fixe un rendez vous pour les reparation en fonction du planning que j'ai etablie en comptant le nombres d'heures par salariés .
ENSUITE à la fin des reparation .
le jour de la prise de rendez vous pour les reparations je prête un vehicule si le client me la demandé je lui remplis un contrat de vehiucle de pret je le fais signer et je permutte l'aasurance de son vehicule sur le notre ,je lui faire remplir un ordre de reparations.ensuite je commande les pieces du vehicule au fournisseurs concernés par la marque du vehicule .a reception du bon de livraison je note le nom du client sur le bon .
A la fin des travaux je contacte le cleint enfinb qui recupere son vehicule j'établie la facture avec les prix des pieces commandés ainsi que le nombre d'heures donnés par l'expert .
Si le client est en tort il doit nous regler une franchise qui est appliqué sans son contrat d'assurance .je note l'encaissement dans le cahier et je note au dos du chéque le numero de la facture ainsi que le nom du client.
J'envoie par email la facture à l'expert pour la validation aupres de lui enfin qu'il corrige la différences des prix .
48 h aprés je recoie un rapport d'expert definitif que je range dans le dossier je prends mon cahier d'envoie de factures j'envoie la factures avec la pec en charge delivré par l'assurance a la compagnie d'assurances.
3 à 5 jours apres je recois le reglement par chéque ou par virement .je surligne en jaune le nom du client .Et j'archive le client par ordre alphabetique.je fais egalement les remises de chèque à la banque j'ouvre le courrier .
merci de me dire comment le detailler je suis perdu
je vous remercie beaucoup
accueil physique et télephonique
gestion des dossiers
organisations des deplacements
je travaille dans une carrosserie petites entrprises .j'ai l'impression de me redire comment le detailler par activités .
je recois les client qui ont declarer un sinistre auprés de leur compagnie d'assurance ensuite j'appelle l'expert pour le faire passer dans nons locaux ensuite je prends les coordonnées du client ainsi que le choc du véhicule .
quand l'expet est passer voire le vehicule je le recontacte enfin qui puisse recuperer sa voiture je lui fixe un rendez vous pour les reparation en fonction du planning que j'ai etablie en comptant le nombres d'heures par salariés .
ENSUITE à la fin des reparation .
le jour de la prise de rendez vous pour les reparations je prête un vehicule si le client me la demandé je lui remplis un contrat de vehiucle de pret je le fais signer et je permutte l'aasurance de son vehicule sur le notre ,je lui faire remplir un ordre de reparations.ensuite je commande les pieces du vehicule au fournisseurs concernés par la marque du vehicule .a reception du bon de livraison je note le nom du client sur le bon .
A la fin des travaux je contacte le cleint enfinb qui recupere son vehicule j'établie la facture avec les prix des pieces commandés ainsi que le nombre d'heures donnés par l'expert .
Si le client est en tort il doit nous regler une franchise qui est appliqué sans son contrat d'assurance .je note l'encaissement dans le cahier et je note au dos du chéque le numero de la facture ainsi que le nom du client.
J'envoie par email la facture à l'expert pour la validation aupres de lui enfin qu'il corrige la différences des prix .
48 h aprés je recoie un rapport d'expert definitif que je range dans le dossier je prends mon cahier d'envoie de factures j'envoie la factures avec la pec en charge delivré par l'assurance a la compagnie d'assurances.
3 à 5 jours apres je recois le reglement par chéque ou par virement .je surligne en jaune le nom du client .Et j'archive le client par ordre alphabetique.je fais egalement les remises de chèque à la banque j'ouvre le courrier .
merci de me dire comment le detailler je suis perdu
je vous remercie beaucoup
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Rose
Re: VAE Bac pro secrétariat
Bonjour,
je suis dans au demarage du livret 2 un peu perdu je ne sais pas ou commencer.
peux tu me donner les grandes lignes.
en attente d'une réponse de ta part merci..
je suis dans au demarage du livret 2 un peu perdu je ne sais pas ou commencer.
peux tu me donner les grandes lignes.
en attente d'une réponse de ta part merci..