Pour être notifié de nouveaux messages, entrer dans un forum puis cliquer sur "S'abonner au forum" (+ infos)

travailler dans un pôle emploi

La communauté Conseiller en insertion professionnelle se retrouve sur Les forums du Social depuis plus de 20 ans pour échanger sur les concours, le métier, le diplôme, la formation, la sélection, le salaire, la carrière, les débouchés, la profession, etc.
Lillois

Re:

Message non lu par Lillois » 23 juin 2009 23:18

Bonsoir, ce matin à Lille se sont déroulées les épreuves. je les ai pas passé mais une collègue qui travaille avec moi à Pôle-emploi et qui a postulée m'a raconté de quoi il en retournait :

alors premièrement elle a eu un qcm d'après un document à lire dans son cas c'était une déclaration d'impôt avec tout les documents annexes elle devait répondre à des questions sous forme de qcm, des questions sur des articles dans les annexes mais aussi dire si les calculs du déclarant étaient corrects ou pas...etc

la deuxième phase est une mise en situation comme dans le cas d'un conseiller et agir selon des situations imprévus gérer les imprévus, donner des priorité et y trouver surtout des solutions adéquates mais aussi donner la pire chose à faire.

troisième phase, ce sont des questions de motivations genre pourquoi feriez vous un bon conseiller, quels sont les qualités à avoir, que feriez vous en cas d'agression...,

elle a eu le temps de tout faire mais en finissant vraiment à la minute près, les résultats se font par lectures optiques et elle les aura en fin de semaine normalement.

voilà j'espère avoir pu vous aider et bonne chance à toutes et tous :)

cilou

Re: travailler dans un pôle emploi

Message non lu par cilou » 24 juin 2009 09:28

Bonjour,
Merci à la collègue de l'Ille pour les précisions apportées sur les sujets...ça donne déjà une idée et mm une petite appréhension!!
Est ce que toutes les questions y compris celles sur les motivations
sont à répondre par QCM??
Peut etre que d'autres personnes ayant passé les tests peuvent nous apporter plus de précisions et leurs impressions?!
Moi c'est demain pour le département 974 !
Merci d'avance!

Khatili

Re:

Message non lu par Khatili » 24 juin 2009 10:05

Bonjour, Non non, les 3 questions sur la lettre motivition (en 20 mn)non cotées sont après les QCM (2h30 dont un chronometré de 20 mn).

exemple de QCM: M X vous appelle pour demander une information sur un carte d'abonnement.

1er QCM: c'est une informatio, une modif ou une reclam.

Vous devez lui répondre:

1 Va te faire...
2 Oui vous pourvez obtenir cette carte...
3 Bin je ne sais pas.
4 je ne peux pas vous répondre

Qcm: quelle phrase correpond le mieux à la situation
qcm: quelle phrase correspond le moins

cilou

Re: travailler dans un pôle emploi

Message non lu par cilou » 24 juin 2009 13:25

merci tres sympa d'avoir prit le tps de repondre !
ça donne une idée....vu comme cela, ça n'a pas l'air tres méchant (tu as trouvé cela difficile?)...maintenant avec le stress, l'environnement...le temps...la "compétition"... ça n'est jamais de toute évidence !
bonne chance à tous !

lety

Re:

Message non lu par lety » 24 juin 2009 15:16

bonjour à tous,
Aujourd'hui devait se dérouler les épreuves MRS sur Reims, et bien elles n'ont pas eu lieu...un couac informatique apparemment selon l directeur de la DRA Champagne Ardenne qui s'est déplacé sr le lieu de l'épreuve. La même épreuve se déroulait sur Troyes, avec la "machine à lecture optique", à la même heure, donc les candidats devront revenir demain.Certains l'ont pris avec sourire, d'autres un peu moins, sachant qu'ils avaient posé un jour de congés pour venir! allez, rendez-vous demain....
Bon courage à tous.

sandralala

Re:

Message non lu par sandralala » 24 juin 2009 17:23

Bonjour à tous!
Un grand merci à Lillois et Khatili pour leurs informations sur le déroulement des épreuves. Grace à vous, on a une idée précise "de la chose" maintenant. Pour les frileux qui voulaient garder leurs infos pour augmenter leurs chances de réussite, je continue à penser que cela ne va rien changer...Bonne chance à tous et rdv à Bordeaux le 27!

Khatili

Re:

Message non lu par Khatili » 24 juin 2009 17:44

Non les exercices ne sont pas forcement difficiles. Par contre, la présentation est surprenante et peu de déstabiliser alors que c'est très simple

mel

Re:

Message non lu par mel » 24 juin 2009 18:44

ça y est tests passés. Je ne souhaite décourager personne mais HYPER CHAUD l'épreuve sur les impots - aucun candidat n'a pu terminer cette partie. Quant au reste des épreuves c'est du domaine du possible.
je ne vous rappelle pas le genre d'épreuves, kathili a très bien expliqué un peu plus haut.
Pour répondre à un mail de ce matin, la région CHAMPAGNE ARDENNES, nous avons eu même épreuve que d'autres départements.
je regrette que papa ne m'ait pas accompagné, car pour l'épreuve sur les impots, il aurait été imbattable (lol) - pour infos, nous étions au départ 200 candidats pour mon petit département, et 80 retenus à la présélection - au final, 6 postes à pourvoir.... A la fin, il nous a été dit que les copies étaient envoyées sur paris et réponse vers le 10 Juillet par mail et qu'il y aurait d'autres séléctions, alors que ceux qui n'ont pas faits partie du 1er voyage, ne se désespèrent pas. BON COURAGE A TOUS
Pour moi les dés sont jetés, demain je repars au boulot - mon profil était BTS ACTION COMM - 6 ans dans le commerce et depuis un an chargée de recrutement pour une agence intérimaire. a bientot pour les résultats .....

georgia

Re:

Message non lu par georgia » 24 juin 2009 19:48

bonsoir à tous et à toutes,
j'aimerais savoir s'il y a des personnes qui devaient passer les tests aujourd'hui à troyes et qui ont en fait été annulés et qui les repasseraient demain et où et à quelle heure merci de vos réponses

louloute

Re:

Message non lu par louloute » 24 juin 2009 20:16

J'ai passé les tests cet après midi à Troyes, ils n'ont pas été annulé.

Répondre