la violence des usagers face aux travailleurs sociaux

[aline]

Bonjour,
Je suis etudiante en 2eme année d'assistante sociale. Je suis actuellement à la recherche d'un sujet de memoire. Mon idée de depart etait de le faire sur "la violence des usagers face aux travailleurs sociaux". Ce sujet etait parti d'un constat lors de mon 1er stage, où les travailleurs sociaux avaient souhaité recevoir une formation pour l'eviter. Mais au vu des differents temoignages sur les forums, j'hesite à le prendre. J'ai peur que le jury n'apprecie pas ce sujet. De plus, je ne trouve que tres peu de documents sur ce theme. Ce sujet me semble interessant en tant que future professionnelle afin de comprendre pourquoi elle existe et comment l'eviter.
J'aimerais avoir votre avis en tant que professionnels et mais aussi en tant qu'etudiants.
Je vous remercie de votre aide.

[pikachuette]

Coucou,
Je crois que ton sujet peut-être intéressant. Pendant mes études (2000-2003) à l'IFTS d'Hérouville St Clair (14), il y a eu une journée de conférence/débat sur le thème de la violence. Je ne sais plus qui étaient les intervenants, mais il y avait des statistiques à l'appui. Tu pourrais peut-être contacter ce centre de formation pour en savoir plus.
Il est possible d'étudier ce sujet en double sens : la violence des usagers face aux travailleurs sociaux, mais également réfléchir sur forme de violence des travailleurs sociaux sur les usagers. J'entends par là les réponses que l'on peut apporter à leurs situations, les conditions d'accueil dans les services sociaux... Ce double sens permettrait de ne pas percevoir les travailleurs sociaux comme "victimes" de leurs usagers. Il y a peut-être une forme de réciprocité, et sans doute des moyens à mettre en oeuvre pour l'éviter.
J'espère t'éclairer pour ton mémoire. N'hésite pas à écrire de nouveau si besoin.
Bon courage !

[mobidick]

il existe plusieurs temoignages a ce sujet.apres il reste a savoir par quel bout en parler.du cote des usagers'su cote des ytravailleurs sociaux?bon courage<<<<<

[Aline]

Merci pour votre aide.
Vous ne connaitriez pas de livres ou des magazines qui en parlent que je ne trouve pas vraiment de documentations. Merci.

[Zora]

Salut adeline !
le sujet de mémoire que tu semble vouloir choisir n'est pas du tout "casse gueule", je l'ai moi même présenté au DE en 2003, le jury a apprécié le sujet et j'a même eu une très bonne note. tu n'as pas dû bien chercher car il existe beaucoup de documentation sur le sujet.
Bon courage

[cathou]

excuse-moi Zora de me mêler de ce qui ne me regarde pas, mais ça pourait être sympa que tu donnes les références de tes trouvailles de l'époque à Aline...

[Aline]

Merci pour ton temoignage Zora, ça me rassure et felicitation pour ton DE.
Pourrais tu me donner où tu as trouvé les documents sur le net, en mediathèque ?
Merci d'avance.

[delphine]

bonjour,

j'ai présenté ce thème en projet mémoire en 2ème année, mes formateurs m'ont déconseillé ce sujet "trop polimique".
J'ai donc du changer aujourd'hui je travaille sur ce que peuvent éprouver les usagers qd ils recontrent un TS... en gros.

Sinon un bouquin qui traîte de ce sujet: violence et champs social du Conseil Sup en Travail Social: enquête menée par IRTS de LOOS (59)très interressante.

Je reste à te dispo pr plus de renseignements.
Bon courage
Delphine

[agnès]

bonjour
juste un petit témoignage d'une AS du 93
pour ma part, la violence ne vient pas des usagers
eventuellement de l'environnement géographique, quand par exemple tu te rends dans certaines cités, et ce n'est jamais les gens que tu va voir qui sont violents (je ne suis pas en prtoection de l'enfance bien sur, je suis en spécialisation santé),
mais la plus grosse violence vient de l'institution qui nous embauche, qui d'une part est maltraitante avec ses agents ( nous les petits travailleurs sociaux de la base) , et avec les usagers, car on ne nous donne pas les conditions matériels pour les recevoir correctement...

[gwen]

:crazy: on devient vite fou ici moi je te dit présente ton sujet et tout ira pour toi bon courage