Pour Fanny, c'est vrai que tu y vas un peu fort sur la polyvalence, tout n'est pas à jeter, loin de là. Il est vrai que c'est un poste très varié, qui s'avère formateur sur l'ensemble des situations que tu pourras rencontrer dans ta vie professionnelle. Il me semble cependant que travailler pour un CG, et là je te rejoins, induit une certaine lourdeur hiérarchique (de nombreux comptes rendus à effectuer, commissions plus que régulières, etc.) et d'horaires qui ne favorise pas l'initiative et la créativité. Aussi, cela peut donner l'impression d'être toujours dans la même démarche : RMI, droits, aides financières, etc. Il me semble que toutes les difficultés que tu évoques sur la polyvalence, dont la "victimisation", restent dues au manque de temps, à la sectorisation de l'intervention, et ne sont pas forcément le simple fait d'une posture qui serait commune à l'ensemble des professionnelles de polyvalence.
Il me paraît important que tu continues à te poser des questions sur le sens de ton intervention, c'est la base du travail, la quête de sens !!
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demande de récit de la journée d'1 AS
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Dijon2605
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
Pour Clara et Eve, je comprends que ce discours sur la polyvalence puisse vous hérisser un peu. Rappelez vous les premiers stages, il me semble que nous portions tous un regard assez sévère sur l'intervention en polyvalence, au final un certain nombre y travailleront avec plaisir.
Il me semble important et normal que Fanny se pose ce type de questions, toute formation est acquisition de réflexion, nous n'avons pas la même position qu'elle (stagiaire), et nous avons été amenés à effectuer de la polyvalence.
Ne partagez vous pas (de près ou de loin) ce point de vue parfois un peu trop tranché sur la polyvalence? Manque de temps, lourdeurs bureaucratiques, etc. peuvent induire des dysfonctionnements dans un système de prise en charge généraliste et nécessaire.
Bien Amicalement.
Il me semble important et normal que Fanny se pose ce type de questions, toute formation est acquisition de réflexion, nous n'avons pas la même position qu'elle (stagiaire), et nous avons été amenés à effectuer de la polyvalence.
Ne partagez vous pas (de près ou de loin) ce point de vue parfois un peu trop tranché sur la polyvalence? Manque de temps, lourdeurs bureaucratiques, etc. peuvent induire des dysfonctionnements dans un système de prise en charge généraliste et nécessaire.
Bien Amicalement.
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lylau
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
journée "normale" dans un CEFA (belgique) Je gerais une classe cuisine salle (ado de 15 a 17 ans)
8h arrivée , voir et ecrire dans le carnet de liaison (pr se tenir au courant avec les 2 autres AS)
vers 9h : prise des présences en classes
l'apres midi: idem
et pdt tout le reste du temps, c est tres diversifié, nous ne faison pas 2 jours la même chose :
prospection de stage
entretien
médiation qd il y a conflits
réunions
conseils de classe
signature de contrat
module d'insertion
On travaille selon les demandes/les besoins des élèves/parents/professeurs/patrons... donc ns n'avons pas d'horaires types.
8h arrivée , voir et ecrire dans le carnet de liaison (pr se tenir au courant avec les 2 autres AS)
vers 9h : prise des présences en classes
l'apres midi: idem
et pdt tout le reste du temps, c est tres diversifié, nous ne faison pas 2 jours la même chose :
prospection de stage
entretien
médiation qd il y a conflits
réunions
conseils de classe
signature de contrat
module d'insertion
On travaille selon les demandes/les besoins des élèves/parents/professeurs/patrons... donc ns n'avons pas d'horaires types.
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sarah
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
Bonjour,
vous êtes toutes plutôt positives sur la place de l'AS de polyvalence, c'est bien; parceque moi qui bosse en secteur depuis 6 ans, depuis ma sortie du DE je peux dire que non mon stage de polyvalence n'était pas loin de la réalité de terrain au contraire. Ce stage m'a presque découragé de faire AS, et en fonction depuis plusieurs années ça m'a presque dégouté du boulot tout court. POurquoi? Parceque arrêtons de nous voiler la face, Fanny a un peu raison, pas sur notre positionnement d'AS (répondre sans chercher plus loin etc...), mais sur la routine. même si le public est de plus en plus en difficulté, on a de moins en moins de moyens et on veut continuer à penser que "mais non, je ne suis pas un outil de l'Etat, c'est les aides financières l'outil"..;mais bien sûr. ON est là pour "assomer" les personnes en difficulté avec le peu de moyens que l'etat nous donne pour maintenir la paix sociale. Nous sommes donc des vecteurs de l'Etat, payés au lance pierre. (en ce qui concerne mon département)... et qu'est ce qu'on s'emmerde une fois qu'on a bien tout ça en tête, Oh quelle surprise, une demande de renouvellement de CI ce matin!!! oh une aide fi, ah tiens un FSLE qui passera pas pour cette personne dans la merde car, tiens elle dépasse de 10 euros... ouais chouette vive la polyvalence...ce n'est que mon avis, je ne suis pas blasée mais extra lucide. Mais je vous rassure, je pars dans le spécialisé!!!la polyvalence c'est formateur c'est tout.
vous êtes toutes plutôt positives sur la place de l'AS de polyvalence, c'est bien; parceque moi qui bosse en secteur depuis 6 ans, depuis ma sortie du DE je peux dire que non mon stage de polyvalence n'était pas loin de la réalité de terrain au contraire. Ce stage m'a presque découragé de faire AS, et en fonction depuis plusieurs années ça m'a presque dégouté du boulot tout court. POurquoi? Parceque arrêtons de nous voiler la face, Fanny a un peu raison, pas sur notre positionnement d'AS (répondre sans chercher plus loin etc...), mais sur la routine. même si le public est de plus en plus en difficulté, on a de moins en moins de moyens et on veut continuer à penser que "mais non, je ne suis pas un outil de l'Etat, c'est les aides financières l'outil"..;mais bien sûr. ON est là pour "assomer" les personnes en difficulté avec le peu de moyens que l'etat nous donne pour maintenir la paix sociale. Nous sommes donc des vecteurs de l'Etat, payés au lance pierre. (en ce qui concerne mon département)... et qu'est ce qu'on s'emmerde une fois qu'on a bien tout ça en tête, Oh quelle surprise, une demande de renouvellement de CI ce matin!!! oh une aide fi, ah tiens un FSLE qui passera pas pour cette personne dans la merde car, tiens elle dépasse de 10 euros... ouais chouette vive la polyvalence...ce n'est que mon avis, je ne suis pas blasée mais extra lucide. Mais je vous rassure, je pars dans le spécialisé!!!la polyvalence c'est formateur c'est tout.
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béa
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
Je dois avouer que moi aussi j'avais pleins de préjugés sur la polyvalence, mais étant en stage en polyvalence, je ne vois plus les choses de la meme manière. Je crois ce qui joue aussi, c'est l'unité territoriale dans laquelle on se trouve et le département pour qui on travaille. Certes ya tout ce coté administratif qui est chiant parfois et faut faire avec, mais il ya aussi tout cet accompagnement des personnes, parfois on ne fait que d'écouter meme si on n'a pas de "solution toute faite". Je trouve qu'on a quand meme une bonne marge de manoeuvre dans l'UT où je suis, et étant avec plusieurs AS, pas tout le monde travaille de la meme maniere. C'est vrai il y a ce cadre, mais c'est à nous d'y mettre ce qu'on veut et à travailler la manière que l'on souhaite.
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Eve
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
A Sarah.
J'avais comme toi fais un stage en polyvalence qui m'avais écoeurée... Et puis maintenant j'y bosse, j'y suis venue uniquement pour le côté formateur.
Sauf que ... Maintenant que je suis en poste et plus stagiaire, je me donne les moyens de travailler avec les outils dont je dispose, l'institution pour laquelle je bosse mais surtout avec mon éthique et mon positionnement, ma vision de ce qu'est le travail social. Je ne fais pas de miracles, mais je n'ai pas de problèmes avec ce que je fais, bien au contraire !
Les limites de la polyvalences, des outils à notre disposition je les connais ... Mais mon boulot, je considère que ma principale mission est l'apaisement et l'écoute: faire de mon mieux pour créer quelque chose de constructif avec les gens, ne pas etre dans le faire (c'est pas un FSLE, ni un renouvellement de CI mais une personne, une situation, une évaluation et une proposition). Alors non j'ai pas de solution en matière de logement mais non je ne suis meme pas excédée par ces demandes: je travaille avec le principe de réalité et avec les gens. Est ce que mon travail serait plus humain si les dispositifs n'existaient pas, si j'avais à disposition des logements???
Je suis un travailleur social, pas un guichet. L'outil ce n'est ni moi, ni l'aide fi: c'est le principe de réalité.
Je suis peut être utopiste et aidée par le fait d'être dans un site militant et "pensant", où mon positionnement peut s'étayer sur celui de mes collègues. Mais ce n'est pas en fuyant la polyvalence, les dispositifs et les absences de solutions qu'on changera tout ça. La polyvalence a besoin de bons TS pour qu'au milieu de l'administratif et de la "gestion de la misère", il y ait de l'humain.
J'avais comme toi fais un stage en polyvalence qui m'avais écoeurée... Et puis maintenant j'y bosse, j'y suis venue uniquement pour le côté formateur.
Sauf que ... Maintenant que je suis en poste et plus stagiaire, je me donne les moyens de travailler avec les outils dont je dispose, l'institution pour laquelle je bosse mais surtout avec mon éthique et mon positionnement, ma vision de ce qu'est le travail social. Je ne fais pas de miracles, mais je n'ai pas de problèmes avec ce que je fais, bien au contraire !
Les limites de la polyvalences, des outils à notre disposition je les connais ... Mais mon boulot, je considère que ma principale mission est l'apaisement et l'écoute: faire de mon mieux pour créer quelque chose de constructif avec les gens, ne pas etre dans le faire (c'est pas un FSLE, ni un renouvellement de CI mais une personne, une situation, une évaluation et une proposition). Alors non j'ai pas de solution en matière de logement mais non je ne suis meme pas excédée par ces demandes: je travaille avec le principe de réalité et avec les gens. Est ce que mon travail serait plus humain si les dispositifs n'existaient pas, si j'avais à disposition des logements???
Je suis un travailleur social, pas un guichet. L'outil ce n'est ni moi, ni l'aide fi: c'est le principe de réalité.
Je suis peut être utopiste et aidée par le fait d'être dans un site militant et "pensant", où mon positionnement peut s'étayer sur celui de mes collègues. Mais ce n'est pas en fuyant la polyvalence, les dispositifs et les absences de solutions qu'on changera tout ça. La polyvalence a besoin de bons TS pour qu'au milieu de l'administratif et de la "gestion de la misère", il y ait de l'humain.
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fanny
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
encore faut il avoir envie d'y aller, merci vous m'avez bien conforté dans mon idée!!!!!
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JAH
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
Sabrina,
Là plupart ne parlent pas des pauses cafés ( titre de la série où il y avait une ASS en personnage principal!!!!).
Serieusement, les pauses cafés sont régulières celle de 8H45, celle de 13H30 et celle de 16H.
Elles permettent de rencontrer tes collègues, de discuter sur les problèmes rencontrés avec tes usagers et c'est bien évidemment un moment de convivialité.
En clair ta journée n'est pas de 7H mais de 6H, c'est réel.
Bon courage
Là plupart ne parlent pas des pauses cafés ( titre de la série où il y avait une ASS en personnage principal!!!!).
Serieusement, les pauses cafés sont régulières celle de 8H45, celle de 13H30 et celle de 16H.
Elles permettent de rencontrer tes collègues, de discuter sur les problèmes rencontrés avec tes usagers et c'est bien évidemment un moment de convivialité.
En clair ta journée n'est pas de 7H mais de 6H, c'est réel.
Bon courage
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steph
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
journée type en CCAS (où on ne boit pas de café, n'en déplaise à certains)
-arrivée 8h15 : passage à la pointeuse
-bonjour aux collègues
-mise en route de l'ordi, lecture des mails, réception du courrier arrivé la veille au soir : traitement des plus simples et des plus urgents
9h-12h : ouverture au public (dans mon service, c'est le public SDF), qui vient en entretien social, chercher son courrier (ils sont domiciliés au CCAS), rencontrer l'AS ou faire le point sur la perm quotidienne sans RDV. Entre deux entretiens, liaisons téléphoniques avec les centres d'hebergement, les équipes de rue et les accueils de jour pour le suivi des situations les plus problématiques
11h30 ( s'il n'y a plus personne à recevoir) : réunion à cinq collègues pour préparer la prochaine action collective que l'on a en projet (un atelier santé pour nos bénéficiaires toxico)
12h-13h30 : pause déj
13h30 -17h : rendez-vous avec les personnes suivies, soit en convocation au bureau, soit en visites à domicile dans les centres d'hébergement + traitement des suites d'entretiens, entre deux rendez-vous, ou à la place de ceux qui ne sont pas venus, ou jusqu'à 17h30, quand le temps a manqué
17h30 : passage à la pointeuse et course à la crèche pour récupérer bébé, rentrer à la maison, prendre le bain, le diner, coucher bébé, faire un brin de tâches ménagères (tout ça à deux, quand on peut) et garder une heure ou deux à consacrer à la vie de couple, avant une nuit de sommeil trop courte à mon goût...
cette journée type ne se reproduit pas à l'identique tous les jours :
-une fois par semaine, j'ai une réunion de service pour faire le point sur les projets d'équipe
-deux fois par mois, je participe aux commissions d'admission en foyers d'hébergement d'urgence
-quand c'est nécessaire (en moyenne une fois par semaine) je rencontre les partenaires (éducs de rue, de foyers) qui suivent le même public que moi
-deux à trois fois par mois, j'organise des RDV conjoints avec usagers et référent ANPE
-une fois par mois, je participe à la commission locale d'insertion au conseil général, pour défendre le droit au RMI des personnes SDF et éviter qu'on leur assigne des objectifs irréalistes d'insertion professionnelle...mais là, c''est un autre débat....
-arrivée 8h15 : passage à la pointeuse
-bonjour aux collègues
-mise en route de l'ordi, lecture des mails, réception du courrier arrivé la veille au soir : traitement des plus simples et des plus urgents
9h-12h : ouverture au public (dans mon service, c'est le public SDF), qui vient en entretien social, chercher son courrier (ils sont domiciliés au CCAS), rencontrer l'AS ou faire le point sur la perm quotidienne sans RDV. Entre deux entretiens, liaisons téléphoniques avec les centres d'hebergement, les équipes de rue et les accueils de jour pour le suivi des situations les plus problématiques
11h30 ( s'il n'y a plus personne à recevoir) : réunion à cinq collègues pour préparer la prochaine action collective que l'on a en projet (un atelier santé pour nos bénéficiaires toxico)
12h-13h30 : pause déj
13h30 -17h : rendez-vous avec les personnes suivies, soit en convocation au bureau, soit en visites à domicile dans les centres d'hébergement + traitement des suites d'entretiens, entre deux rendez-vous, ou à la place de ceux qui ne sont pas venus, ou jusqu'à 17h30, quand le temps a manqué
17h30 : passage à la pointeuse et course à la crèche pour récupérer bébé, rentrer à la maison, prendre le bain, le diner, coucher bébé, faire un brin de tâches ménagères (tout ça à deux, quand on peut) et garder une heure ou deux à consacrer à la vie de couple, avant une nuit de sommeil trop courte à mon goût...
cette journée type ne se reproduit pas à l'identique tous les jours :
-une fois par semaine, j'ai une réunion de service pour faire le point sur les projets d'équipe
-deux fois par mois, je participe aux commissions d'admission en foyers d'hébergement d'urgence
-quand c'est nécessaire (en moyenne une fois par semaine) je rencontre les partenaires (éducs de rue, de foyers) qui suivent le même public que moi
-deux à trois fois par mois, j'organise des RDV conjoints avec usagers et référent ANPE
-une fois par mois, je participe à la commission locale d'insertion au conseil général, pour défendre le droit au RMI des personnes SDF et éviter qu'on leur assigne des objectifs irréalistes d'insertion professionnelle...mais là, c''est un autre débat....
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Virginie
Re: demande de récit de la journée d'1 AS
Je me dit que tu as le discours d'une personne qui a eu à faire à des AS de polyvalence, fonctionnaires avt tt et peu motivées par l'aide à la personne ; il en existe partout, j en connais qqes unes. Pour ma part, je ne pourrais envisager de travailler ds un autre domaine que la polyvalence car justement j'aurais trop peur de m'ennuyer!Nos journées ne sont jamais prévisibles, chaque jour, nous rencontrons des personnes et situations différentes et puis j'aime tout dans la polyvalence : les problématiques familiales, l insertion, le logement, les agréments ass mat et surtout ass fam ...Et puis, le fait de travailler plusieurs années sur un secteur permet de créer une relation de confiance avec les personnes : on connaît l'ensemble de la famille, les évènements familiaux, le domicile, ...en découvrant l'environnement, l'histoire, cela nous amène à mieux comprendre leurs difficultés et donc mieux les accompagner ; il faut être suffisamment humble dans ce métier pour se dire que nous avons besoin les uns des autres, chacun dans sa spécificité, sinon, cela peut être dangereux ...