question/ fin moratoire dossier BDF

[marine]

Bonjour à tous!
Voilà, j'accompagne un monsieur dont le moratoire fixé par la BDF arrive bientôt à terme. Il est toujours à peu de choses près dans la même situation qu'à l'époque où il a déposé son dossier. Je sais qu'il faut resolliciter la BDF 2 mois avant la fin du moratoire mais c'est là que je n'arrive pas à avoir réponse: faut il redéposer un nouveau dossier en entier? Sur la notice explicative de la BDF il est écrit qu'il faut remplir le questionnaire envoyé par la BDF mais ce Monsieur n'a rien reçu et quand j'appelle la BDF, le technicien me dit qu'il faut juste écrire une lettre!
Pff je suis un peu perdue, quelqu'un aurait il réponse à ma question?
Merci bien!

[kikelle]

Bonjour Marine !

Normalement c'est un mois avant la fin du moratoire que la BDF envoie à la personne un dossier pour une réactualisation de sa situation. Si dans les trois semaines avant la fin du moratoire Monsieur n'a toujours rien reçu, je lui conseillerais de prendre contact avec la BDF ...
@ bientôt

[Florence]

Et moi, je dirais plutôt de refaire tout le dossier, c'est plus prudent ! (surtout à l'échéance - 3 semaines !)