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observation d'un entretien pendant le stage 1ère année

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daloula

observation d'un entretien pendant le stage 1ère année

Message non lu par daloula » 21 févr. 2011 13:18

Bonjour à toutes et à tous,

Elève en 1ère année AS, notre proff de TPISS nous demande de faire une observation d'un entretien entre l'AS, le stagiaire (dc nous) et l'usager....durant notre stage. Seulement voilà je ne sais pas du tout à QUOI CELA RESSEMBLE? PAS DE TRAME RIEN !!! :crying:
Si quelqu'un veut bien m'aider...à l'aide, help !!!
merci d'avance à tousssss!!!

peace !

DOUARKA Aurélie

Re: observation d'un entretien pendant le stage 1ère année

Message non lu par DOUARKA Aurélie » 21 févr. 2011 15:46

Salut,

J'ai eu mon DUT Carrières Sociale option AS en 2010 et pendant mon stage j'ai participé aux entretiens de l'AS avec les patients ou leur famille (c'était un entretien).

Et bien ce que je peux te conseiller, c'est de demander au préalable à l'AS comment elle prépare ses entretiens. Demande lui par exemple combien de rdv en moyenne elle a avec ses patients et combien de temps ils durent en général. Observe si elle note pendant l'entretien et si elle remplit un dossier. Tu peux noter la problématique qu'elle a à traiter pour le patient en question.
Observe son attitude, si elle est plus dans l'écoute ou dans l'échange.
Si elle pose beaucoup de questions.
Je pense que tu peux meme mettre ce que tu as remarqué.
Par exemple, si le patient était plutot intimidé, plutot autoritaire...Tu peux noter l'issue, à savoir si ils se sont donner rdv pour une prochaine fois parce que le problème n'est pas encor résolu...etc
Pour résumé, note les conditions temporels, matériels (le mobilier, si ils étaient en face à face etc, l'attitude de l'un et de l'autre...car toutes ces choses jouent un role dans l'entretien

daloula

Re: observation d'un entretien pendant le stage 1ère année

Message non lu par daloula » 22 févr. 2011 11:08

Salut Aurélie,

Merci beaucoup pour toutes ces indications c super cool de ta part !!
Tu as eu ton diplôme en 2010 ? C tt récent !!!

Pour en revenir au dossier d'observation je ne c pas du tout par quoi commencer... As tu un exemple d'observation d'entretein????? Ce serait très gentil...

A +

Daloula

DOUARKA Aurélie

Re: observation d'un entretien pendant le stage 1ère année

Message non lu par DOUARKA Aurélie » 28 févr. 2011 13:42

Bonjour Daloula,

Et bien malheureusement je n'ai pas d'exemple type parce que durant mon DUT il ne nous a pas été demandé expréssement de faire une observation d'entretien.
On nous a simplement dit qu'il était bon pour nous d'en faire parce que nous serions nous meme amener à avoir des entretiens.

Cela dit nous avons eu des cours sur l'analyse d'entretien. D'ou les conseils que je t'ai donné précédemment. Si tu souhaites plus de détails fais le moi savoir.

Mélanie M.

Re: observation d'un entretien pendant le stage 1ère année

Message non lu par Mélanie M. » 28 févr. 2011 15:57

Bonjour!

Puisqu'il faut que tu observe et que tu rende compte d'un entretien auquel tu as assisté, je pense qu'il serait intéressant d'observer et d'analyser la place de chacun dans l'entretien, les attentes de chacun, les intéractions et les outils utilisés par ta formatrice par exemple.
Justement je suis en stage actuellement & une des AS m'a demandé de venir assister à un entretien ce matin, car le monsieur avait une attitude assez particulière en entretien et lui aurait reproché d'être maltraitante avec lui ds l'accompagnement. Elle a souhaité que je vienne en tant qu'observatrice pour justement effectuer le genre de travail que tu as à faire je pense :) c'était super intéressant, tu observe tout, les postures, les réponses, les questions, les stratégies mises en place, tu analyse ensuite. C'est vraiment quelque chose que j'aime bien faire de manière globale en entretien et c'est très intéressant pour réajuster la manière dont tu peux mener un entretien par la suite.

Je ne sais pas si ça t'aide !
Bon courage!

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