peut on refuser d'accompagner un usager?

[laetitia]

Bonjour à tous et toutes
Jeune ASS, je rencontre de grosses difficultés dans l'accompagnement d'un usager souffrant de pathologies psy. Il me menace et j'en arrive à craindre qu'il ne se montre plus violent.
Étant la seule ASs de la structure et ne recevant pas de soutien de ma responsable hiérarchique qui minimise la situation, je souhaiterais savoir s'il est possible légalement de refuser d'accompagner un usager dans ces conditions?
Merci de m'éclairer

[cat]

et le droit de retrait?

[dany]

je pense qu'il est nécessaire de discuter de cette situation en réunion d'équipe. Pendant la réunion tu pourras clairement expliquer ta difficulté et tes questionnements concernant cet usage et voir dans quelle mesure tu pourras passer le relais à un autre professionnel. Si tu es la seule AS ou travailleur social de la structure discuter directement avec ta hiérarchie et envisager une orientation dans une autre structure adaptée. Lorsqu'il s'agit de la violence de l'usager souffrant des pathologies psy, il ne faut surtout pas le gérer seule.

[laetitia]

Merci pour vos réponses
Dany je vais suivre ton conseil en espérant que ma hiérarchie veuille bien m'entendre.

[cc]

si ta hierachie ne te suis pas tu peux te retrancher derrière le droit de retrait ( vois sur legifrance)
n'hésites pas à les menacer de porter plainte contre le monsieur pour les menaces et contre eux pour mise en danger et non assistance à personne en danger
Si tu sens que l'on minimise les choses rapproche toi des syndicats
Ne cède pas aux pressions, ou aux remarques faussement paternalistes et moqueuses , exige des mesures de protection si il le faut
Si tes collègues acceptent de travailler dans un climat de violence c'est leur choix pas le tien

[smiley]

Bonjour ! Tu es seule à suivre cette personne? Aucun de tes partenaires ne la connaissent?

[As]

Je l'a vécu : tu demandes a ta responsable de recevoir la personne pour recarder . C'est ensuite elle qui l'orientera vers un autre service ou qui assurera le suivi. Si elle n'est pas réceptive, envoie lui un mail en récapitulant tes inquiétudes . Ça laisse une trace. Fais attention a toi

[cc]

tu ne peux pas travailler dans la peur , en particulier avec qq'un souffrant d'une pathologie psy.

[laetitia]

Merci à tous pour vos réponses.
Smiley: oui je suis seule il n'était pas connu d'autres services sociaux jusqu'à aujourd'hui.
Je précise que je travaille en clinique donc il vit sur place et peut donc me rencontrer très facilement.
Ma responsable est un médecin qui jusqu'ici minimisait les choses, je pense en effet lui adresser un mail pour que les choses soient écrites comme tu le conseilles As.
Pour le droit de retrait, je pensais qu'il était réservé aux cas plus extrêmes.
Encore merci à tous et toutes.