facture gaz

[ass]

Bjr,

Je suis AS en clinique.

Face à une personne qui s'est vue suspendre le gaz (et donc le chauffage...), qu'est-il possible de faire ?

L'AS de secteur me dit qu'il n'y a rien à faire tant que la personne n''a pas réglé 50% de la facture... conditions GDF pour le rétablissement de l'énergie... Or, cela n'est pas possible pour l'usager...

Voyez-vous des solutions ?

Merci pour votre aide !

[Zaz]

Négociation avec le service solidarité de GDF - Demander une aide financière (ex: FSL,service social employeur, caisse de retraite)

[Clo²]

Bonjour,

En négociant une demande d'aide FSL énergie, la part de la personne pour le rétablissement de la facture est de 20% et non plus 50%...

Clo²

[ellea]

Pour solliciter le FSL energie, en effet, le reglement de la famille doit ^tre au minimum de 20%, mais il faut aussi que la personne n'ait pas sollicité le FSL energie dans l'annee (date à date), qu'elle ait effectué des reglements à son fournisseur dans l'année, que sa situation financière le justifie...

[ass]

merci pour vos réponses !!

C'est donc loin d'être gagné...