AS hospitalière : trajectoire ehpad

[Julie]

Je suis AS dans un CHU. Nous allons très prochainement devoir utiliser "trajectoire EHPAD", qui permet d'envoyer les demandes d'EHPAD informatiquement.
L'équipe est réticente et s'interroge sur de nombreux points pratiques, éthiques et déontologiques.
Par exemple :
- problème de ne plus pouvoir aller remplir le dossier papier dans la chambre avec la personne hospitalisée,
- notion de "guichet informatique" pour choisir son lieu de vie qui semble décalé,
- problème d'avoir à faire à la place des personnes lorsqu'elles n'ont pas d'accès internet,
- demandes en cours visibles par les services de soins,
- confidentialité des pièces jointes...)

Nous recherchons des infos. Certain(e)s ont ils/elles déjà un peu de recul sur cette mise en place? Avez-vous des idées sur les écueils, les difficultés, les problèmes rencontrés ? ... ou les avantages ...! ???

Merci d'avance pour vos éclairages!

[Lise]

vous ne pouvez pas verrouiller les informations par un mot de passe connu uniquement des ASS et de la personne qui demande son admission en ehpad si elle est en mesure d'y accéder?

[Julie]

Si, si, il doit y avoir un code (pour pouvoir modifier ?) mais les services pourront quand même voir les demandes en cours d'après ce que nous avons compris. Et nous craignons que les familles ne se trouvent à devoir "rendre des comptes" si elles n'ont pas fait assez de demandes au goût des services... (pour les patients dont le retour à domicile est impossible)

[john]

Bonjour Julie,

Pour ma part, nous rencontrons de grosses difficultés : nous avons décidé de poursuivre la méthode papier.

En effet, nos médecins n'adhèrent pas à ce dispositif pour des raisons de "sécurité" (confidentialité). Nos médecins ne sont pas ceux personnels aux patients. Enfin, lorsque le patient est sous tutelle, nous n'avons pas la possibilité de faire à la place de.
Enfin, après contacts avec les EHPAD, beaucoup ne le consulte pas et ne savent jamais (secrétariat médical) si le certif méd est bien dans la demande.

Les médecins généralistes doivent se créer une deuxième adresse courriel et ils sont envahis de courriels au point qu'ils ne consultent pas leur boîte (+ de 400 pour un de nos médecins !!!).

Ce service est pratique, mais pas pour les professionnels et à condition que leur médecin perso "relève" sa boîte...

Cordialement,

[Trajectoire]

Que ce soit pour une demande de SSR, D'USP ou d'EHPAD la demande est toujours lu par des administratifs = donc la confidentialité en milieu hospitalier est un mythe. Si le retour à domicile n'est pas possible soit vous n'aurez pas de place en SSR soit vous devrez signer un engagement de reprise.

[john]

Bonjour Trajectoire,

Comprend qui peut, dirais-je...

Quand au "mythe", venez je vous invite... à passer à la réalité.

Cordialement