Accident Ischémique Transitoire - surcharge travail ASS hôpital

[laura]

Bonjour,

Voilà tout est dit dans le titre... récemment j'ai fait un AIT au travail, j'ai 28 ans ... j'ai peur ... per que ça recommence, peur de ne pas arriver à prendre du recul sur mon travail... oui parce que j'ai une conscience professionnelle, que je suis à l'écoute, que j'essaie toujours de faire au mieux mais beaucoup de personnes en profites.... Je travail en tant qu'ASS dans un hôpital médecine/ SSR+ EHPAD... J'ai énormément de travail, le personnel médical se repose beaucoup sur moi...

Je veux me preserver mais comment ? Comment faire quand vous devez gerer 16 sorties de patients en 15 jours ? Tout lemonde est au courant que je suis debordée mas ça ne les empêche pas de se reposer sur mi. De me donner des responsablités qui ne sont pas les miennes ( comme annoncer un projet EHPAD à une famille sans qu'elle n'est rencontrée ni le cadre, ni le médecin...)
....
J'ai besoin d'échanger pour que vous m'aidiez à prendre du recul sur mon travail sans y laisser la santé.
Merci

[lula]

Bonjour Laura,

Ancienne AS hospitalière,je peux tout à fait imaginer toutes les difficultés que tu vis dans le quotidien de ton travail.

La 1ère question qui me vient à l'esprit est est-tu épanouie et heureuse dans ce poste malgré cette surcharge?

Quand effectivement, on y laisse sa santé psychique et physique, il faut réellement se demander si c'est pertinent de continuer.

Comme tu le précise justement, tu n'as pas de soutien et toute l'équipe de soin se repose sur toi, ce qui n'est pas normal. Et ta cadre AS, si y en a, comment se positionne-t-elle et peux-t-elle t'aider?

Moi je te conseillerai clairement de changer de poste si aucun aménagement de travail ne peut se faire. Par ce que la charge de travail sera toujours aussi importante et tu risque de tomber dans une dépression sévère.

j'ai 29 ans, 8 ans d’exercice et oui comme toi, je veux préserver ma santé car le travail n'est pas tout dans ma vie.

Si tu peux quitter ton poste, va voir si l'herbe est plus verte ailleurs...

[john]

Bonjour Laura,

Je pense que nous sommes nombreux à prendre "à cœur" notre travail quotidien et à "tomber" dans le piège de la non-distanciation.

Il y a quelques années, j'avais eu ce même état d'esprit. J'ai fait un point en ME considérant d'abord (prise de distances professionnelles) et en sensibilisant la hiérarchie (non pas sur mes difficultés, mais sur la quantité de travail irréalisable au regard des délais impartis).

Plus ou moins entendu (selon les services et certaines personnes, ne connaissant ABSOLUMENT rien à notre discipline où l'option baguette magique n'existe pas, si si vraiment, on n'a pas de baguette magique !!), je me suis organisé entre le réalisable et ce qui ne l'était pas et retour à l'envoyeur.

Seul sur un département à l'époque, maintenant nous sommes une équipe.

Cela dit, je ne vous cacherais pas qu'il y a eu quelques tensions (toujours avec les mêmes "abrutis" (oops je me lâche)), mais au final j'ai récupéré tout ce qui nous construit et nous identifie sur le plan professionnel.

J'aurai pu aller ailleurs..., non, car j'aime travailler dans cette spécialité et puis j'avais "à cœur" d'apporter une certaine qualité de service au public et non pas fuir ce que je crois être mes responsabilités.

Cordialement,

[Julie]

Bonsoir,

Tu n'es pas responsable du manque de moyens, tu ne peux pas tout gérer.Du coup sans implique de laisser beaucoup de monde sur la route et de revoir les priorités, c'est assez douloureux car on n'a pas fait ce métier pour ça,

Je travaille en polyvalence et lors de mes périodes de grande affluence sur mon secteur je me retrouve a faire des priorités du style que les personnes qui ont leur appart qui a brûlé et les urgences alimentaires pour les enfants, la folie,

Heureusement certaines périodes j'arrive a bosser pas trop mal ce qui me permet d'apprécier encore ce métier.

Comme le dit John, il faut essayer de se distancier, j'essaye de réfléchir de manière rationnelle, je suis tout le temps en train de calculer, essayer de maîtriser et adopter la solution la moins pire pour tous et y compris pour moi car j'ai déclaré une maladie invalidante en formation et je compte bien ne pas laisser ce métier aggraver mon état de santé.

Tu as eu une sérieuse alerte, fais attention a toi.

[alex]

Bonjour Laura

ancienne assistante sociale SSR dans lequel je travaillais seul, je te comprends très bien.

moi même débordée, j'ai tout tenté, me repositionner, redéfinir mes missions, parler, échanger avec l'équipe et direction, proposer des tableaux pour mieux expliquer mes tâches, ce que je peux faire etc... m'adapter face à des médicaux qui ne comprennent rien au social, donc information, re information, etc.

on me donnait des missions qui n'étaient pas les miennes avec les responsabilités !

j'étais épuisée, j'ai fait un burn out, des angoisses sont venues, j'étais plus en capacité de travailler sur ce poste. une écoute transitoire m'a aidé mais le fonctionnement a recommencé. à bout j'ai démissionné pourtant j'aimais mon boulot mais ma santé d'abord, je ne sais pas comment j'ai tenu aussi longtemps avec le recul... j'avais des ressources

on arrive pas à prendre de la distance parce-que notre travail n'est pas respecté, quand on en rajoute toujours avec la fatigue qui s'amplifie également due à la surcharge on ne peut pas être dans la distance. un jour on s’énerve pour une situation et c'est le cercle vicieux ensuite ça devient notre quotidien, stress parce-que les conditions ne s'y prêtent pas, pas de moyens.

en SSR, en clinique je vois bien mes autres collègues elles ne voient même plus le patient et font des sorties à l'arrache ! je ne voulais pas en arriver là, surtout pas.

j'étais consciencieuse, j'aimais mon travail, je le faisais très bien mais on ne peut pas TOUT GERER et quand l'équipe d'encadrement se repose sur nous et que malgré nos appels à l'aide rien ne bouge, il faut partir, sans être alarmiste, fais très attention à toi, un AIT n'est pas à prendre à la légère et tu le sais bien, j'ai une collègue aide soignante de ton âge qui en a fait et qui est en arrêt de travail.

n'écoute que toi, si tu as fait le tour de la question, que tu as remis en question ton travail, tes missions, fais le point avec tes responsables et que rien ne bouge,je te conseillerais de partir. d'autres employeurs t'appelleront j'en suis certaine, ne doute pas, qu'est ce que tu risques ? un nouveau travail et le fait d'être mieux dans ton travail, il vaut mieux s'occuper de sa santé en priorité. prends des vacances si tu peux pour y réfléchir. si tu restes tu prends des risques pour ta santé et ça vaut pas le coup, quand j'ai donné ma démission ça a été une délivrance, je vais bien mieux depuis que j'ai quitté le SSR, rien à voir, j'ai retrouvé un travail très intéressant et je ne regrette rien.ma remplaçante n'en peut déjà plus... imagine.. il y a des structures où le fonctionnement est vraiment nocif c'est un fait avéré.

[Cisdame]

Bonjour Laura,

Ta santé prime avant tout. Fais-toi aider par la médecine du travail et par l'ASS du personnel pour obtenir un aménagement de ton employeur. Cela pourra peut-être t'aider à amoindrir ta charge de travail et à lever le pied ! Bon courage et dis toi que tu fais un boulot admirable !

[elea]

Sans être indiscrète tu es maintenant sur un poste d'assistante sociale ailleurs ou tu as changé de métier ?'

[laura]

Merci pour tous vos messages.

Non je suis toujours sur le même poste ... Difficile de partir quand il n'y a aucune autre offre d'emploi... Pourtant je cherche... J'essaie désormais de me préserver au maximum, de délèguer le plus possible..
Il n'y a malheureusement pas d'ASS du personnel.
Aucun aménagement n'est possible sur mon poste. Si la direction prend la décision de me décharger un peu, le travail non fait sera pour mes collègues... je ne peux leur faire ça. Nous sommes en train de réaliser un rapport d'activité pour justement mettre en avant notre surcharge de travail. Mais c'est pareil, ça aussi ça demande du temps pour le rédiger. Nous n'avons pas de cadre socio éducatif.

[lise]

tu ne pourrais pas bénéficier d'un mi-temps thérapeutique?

[laura]

Mon médecin m'a arrêtée un mois... J'ai déjà repris le travail.... J'ai réfléchi mais le problème est le même. Le travail non fait sera délégué à mes collègues.
Pour tout te dire, lors de mon congés maternité, je n'ai pas été remplacée . Ce sont mes collègues qui ont dû assurer.