Coupure EDF suite à pose d'un limiteur

[Camara]

Bonjour suite à la pose d'un limiteur de puissance EDF il y'a plus d'un an et malgré que la situation à était régler depuis hier en rentrant je n'avais plus d'électricité.j'ai appeler edf pour savoir ce qu'il se passer et l opératrice me dit que le limiteur a était poser il y a un an et que qu'il non pas fait le nécessaire pour rétablir la situation hors nous sommes en période hivernale jaimerais savoir quel recours je pourrais faire merci.

[question?]

est ce un délesteur qui permet de ne pas dépasser la puissance souhaitée ou possible?
les radiateurs fonctionnent de ce fait à tour de rôle.
ou est ce autre chose? dans un autre but?
Le délesteur peut être neutralisé par un électricien.