la décision en équipe

[florence]

bonjour,

j'aimerai vous poser deux questions:

1. comment donner la plae à chaque membre d'une équipe dans la prise de décision?

2. que faire pour s'assurer que les décisions prises en équipe soient appliquées par la suite?

merci pour vos réponses, elles serviront à alimenter mon mémoire sur "la place de chacun dans la décision de l'équipe"

ceci m'aidera à paufiner mon mémoire sur "la place de chacun dans la décision de l'équipe"

merci à tous

florence

[Arnica]

Je te conseilles d'aller faire un tour sur le forum chef de service, il en est souvent question

[miguel]

Bonjour

Pour ces questions, je te renvoie à tes cours : animations de réunion et notion de projet.

Dans le premier, tu y verras différentes méthodes simples pour que tous aient leur place : le tour de table, l'écoute de chacun dans les temps informels, les débats, ...

Dans second, tu y verras tout ce qui est obligation légale notamment : le fait d'avoir des termes au projet, d'évaluer (ce qui permet des réunions, ...). Cela permet de suivre les moyens mis en place et de renvoyer les responsabilités et missions de chacun dans les tâches déléguées (à voir les fiches de poste pour cela). Sans oublier le principe de réalité pour "la surprise" du rendu du projet ...

As-tu regardé des livres sur les missions d'un chef de service ou d'un directeur ? Ils parlent régulièrement de ce sujet.

Bon courage, Miguel.

[amandine]

salut florence,

Pas facile de répondre à ces questions, vu que chaque membre de l'équipe a sa personnalité, sa façon de réagir aux situations, sa manière de concevoir la relation, la parole, l'écoute etc..
Cependant, en ce qui me concerne, j'ai été référente d'un groupe de personne hébergée dans un foyer, et référente également de l'équipe de professionnels de l'étage..
Je devais alors superviser l'équipe, organiser, et transmettre les infos de la direction (ascendante et descendante)...
Pour donner la place à chacun dans une décision à prendre ou à faire respecter, le plus important à mes yeux est l'honnêteté et la transparence, deux notions fondamentales pr moi pour travailler en équipe, accompagné bien sur de l'ecoute et du respect de la parole de l'autre.. chacun a besoin de reconnaissance!
Pour ma part, tout le monde a sa vision des choses, et c'est évident qu'il faut l'écouter et en débattre ensemble, tout ça en essayant de prendre en considération chacun!
facile à dire, tu me diras!
Mais lorsqu'un pro se sent écouté et considéré, et que sa parole est réellement prise en compte, il peut être prêt à accepter l'opposition de l autre, tout dépend de son caractère..
Pour moi, le maître mot est la communication, il faut discuter avec l autre pro, apprendre à le connaître, jouer sur la transparence tout ça dans une atmosphère de respect..
mais la réalité nous rattrape parfois, et certains pro se la pètent "je sais tout" alors dans ces cas là, c'est l'autorité qui fera foi!
Je suis qq qui communique bcp et qui aime travailler en équipe, j'ai pu faire accepter des décisions à l'équipe, ou les faire changer de positionnement car je parlais bcp de ce que je ressentais, de ce que j'avais compris etc..
et c'est vrai que l'équipe ne me fait pas peur et que je parle assez librement avec les gens..
ça m'aidait surement bcp dans le relation, et même si on se heurte à un mur parfois, et bien ca vaut le coup de dire ce qu on pense et ce qui nous semble bon pour l'usager!
je ne sais pas si je t'ai bcp aidée!
bon courage pr ton mémoire!

[florence]

bonjour

merci amandine pour tes réponses.
Miguel, c'est gentil d eme renvoyer à mes cours cependant je ne suis pas en formation d'éducateur spécialisé donc je n'ai pas les mêmes apports théoriques que toi je suppose. si tu veux donc développer tes réponses à mes questions, je serai ravie d'en prendre connaissance.

bon w e a tous

florence

[al]

Bonjour,
Je trouve ton sujet très intéressant. Diplômée depuis 2 ans j'ai été confrontée à ces difficultés de communication au sein d'une équipe. Pas toujours facile d'obtenir un compromis sans vexer l'un ou l'autre. Pour moi le plus important est de s'écouter mais aussi de chercher à obtenir l'avis des personnes qui ne s'expriment pas. faire un tour de table est souvent intéressant. Il permet de confronter les idées. Mais il faut aussi conserver une part de spontanéité. C'est alors à l'animateur de réunion d'être garant du fonctionnement de la réunion.

Au cours d'une réunion de supervision l'équipe a abordé ce sujet qui nous préoccupe. Après certaines réunions des membres de l'équipe se sentaient frustrés de ne pas avoir pu s'exprimer ou de ne pas avoir été entendus. La psychologue nous a conseillé de revoir le cadre de la réunion: lieu distinct, timing des sujets, ordre du jour, importance du rôle de l'animateur garant du déroulement de la réunion, écoute et respect de la parole de chacun... Nous mettons en oeuvre ces techniques depuis 2 mois maintenant et avons constaté une amélioartion de la communication au sein de l'équipe.

En ce qui concerne l'application des décisions, nous avons un secrétaire qui retranscrit le contenu de la réunion et une personne est désignée pour appliquer chaque décision prise au cours de la réunion. Nous faisons un bilan régulièrement, nous pouvons en reparler en équipe et éventuellement interpeller notre chef de service.

[Tony]

je citerai ce passage d'eric Fucs, que j'ai sous la main:
"dans le cas de décisions éthiques collectives, il s’agit d’abord de confronter les différents principes dont les uns et les autres estiment qu’ils sont prioritaires (…) il faut donc que la délibération soit honnête, c'est-à-dire sans à priori, sans volonté de l’utiliser à des fins partisanes ou égoïstes. Elle est donc en elle-même riche d’une éthique implicite "