conséquence de la violence des usagers dans la relation d'aide

[lala]

Bjr, dans le cadre de mon mémoire sur la violence des usagers, je recherche des informations sur les conséquences de cette violence dans la relation d'aide établie avec le travailleur social. Merci bcp pour votre aide!!

[T]

y'a un bouquin qui est plutôt pas mal sur ce sujet c'est "La violence dans les établissements sociaux. Comprendre, évaluer, répondre"., de Jacques Danancier, Action sociale, édition Dunod.
Il traite de la violence individuelle, familiale, de groupe et institutionnelle.
Bon courage!