Le Social

Bonjour,

Je réalise mon mémoire sur les maisons relais. Dans ce cadre j'en ai visité un certain nombre et c'est vrai que je suis assez surprise de voir que le fonctionnement varie vraiment d'une maison relais à l'autre.

En effet, le côté collectif est plus ou moins présent. Par exemple, dans certaines, tous les repas sont pris en commun, dans d'autres il n'y a une demi-journée collective "formelle" même si les personnes essaient au maximum de créer des occasions. Les personnes sont également plus ou moins agées selon les structures et les résidents qui partent pour l'une d'entre elles sont principalement orientées en maison de retraite!
Pour les activités, ce sont beaucoup des sorties (ballade, pêche...), jeux de cartes, discussions, cuisine, jardinage. Certaines fonctionnent avec l'appui de volontaires qui viennent une fois par semaine proposer de l'animation, convivialité mais c'est vrai que les mêmes activités reviennent souvent...

J'ai pas trouvé beaucoup de sources documentaires sur les maisons-relais, par contre, dans l'ASH magazine de janvier-février 2007, il y a un article "24h dans la peau d'une maitresse de maison" en maison relais si cela peut en intéresser certains... Si vous avez d'autres articles ou divers documents a me conseiller, ou encore d'autres témoignages je suis preneuse!

Pour Steph, il y a trois maisons-relais dans le 44 (une a nantes, une proche banlieue de nantes, une en milieu rural), et deux dans le 49 (une proche angers, l'autre milieu rural a 20-30kms). Les structures sont plus ou moins récentes donc certaines n'ont pas forcément beaucoup de recul par rapport à ça...

Enfin, si vous voulez me donner votre avis sur mon travail.... : Dans mon mémoire, je souhaite mettre en avant le climat et le sentiment de SECURITE que créé la maison-relais, à travers la convivialité, la confiance du groupe et la proximité de l'hôte. Sentiment de sécurité, qui permettrait la revalorisation de la personne (reprise de confiance en soi car confiance dans les autres) et ainsi leur autonomie (dans le cadre de la réinsertion des personnes sans-domicile)

Claire

Salut Steph,

La maison relais où je travaille actuellement se situe en Saône et Loire sur Paray le Monial exactement. Ouverte officiellement depuis le 13 avril 2007, je m'interroge beaucoup sur le fonctionnement et je suis également à la recherche d'autres structures pour échanger sur notre pratique, notament sur le fonctionnement de la maison relais.

Bonjour Claire

suite à ton message sur le forum, j'aimerai correspondre avec toi sur ton mémoire.
Je travaille en maison relais depuis aout 2006.
J'ai effectué 3 années d'étude d'assistante sociale, je passe mes épreuves du DE à la session de juin 2008 pour cause de maternité.
La maison relais est située au Puy en Velay 43
Nous sommes 2 à bosser ma collègè est éducatrice spécialisée.

2 axes de travail
niveau individuel: accompagnement social avec les différents partenaires( justice, psy, addictologie,anpe, cap emploi et j'en passe)
niveau collectif : création du lien à l'intérieur et à l'extérieur : animations, ateliers divers ex mosaïque... concerts, cirque, fête du roi de l'oiseau... toute manisfestations culturelles. sortie annuelle avec car cette année parc d'attraction du pal allier.

Pour l'accompagnement social est indispensable pour que la personne se sente mieux,en confiance et adhère au collectif. Je te donnerai de plus amples explications si çà t'intéresse.
et toi ? mémoire quelle formation ?
A bientôt, mado

je tombe sur ce post par hasard en faisant une recherche sur google.

je passe mes epreuves de DE d'ASS et jai fait mon stage de 2eme anée en maisons relais en paca. jai un oral ve,d'redi et donc je revise sur les maisons relais notament. cest vrai que par rapport aux textes le fonctionnement nest pas tuojours le meme partout comme des chrs par ex ki sont plus uniformes dans la prise en charge des usagers.

Bonjour Mado,
Je suis en fin de formation DCESF, et je rends mon mémoire dans 1 mois! (nos soutenances sont en septembre)
Au départ, mon mémoire portait sur la réinsertion sociale des personnes sans-domicile par le biais du logement. Mes rencontres et recherches auprès de toutes structures destinées à ces personnes m'ont amené à m'intéresser spécifiquement aux maisons relais suite à différents constats. Les personnes ayant un long parcours d'errance, "désocialisées" font difficilement face à l'isolement dans un logement individuel classique ce qui est parfois synonyme de retour à la rue + perte d'autonomie pour ce qui est du quotidien mais surtout de la mise en lien avec l'extérieur.
Comme je l'ai déjà évoqué c'est la notion de sécurité que je mets en avant à travers la proximité du TS (accompagnement physique, informel, disponibilité...) et le groupe.
J'ai effectué une dizaine d'entretien avec résidents et professionnels mais je commence juste la partie "analyse" de mon mémoire à proprement dite... Je pense approfondir davantage la notion de proximite ses intérêts et ses limites (en terme de distance professionnelle, jusqu'où peut-on aller? question de la dépendance, de l'affectif...)

Peux-tu m'expliquer plus précisément ton travail? As-tu les mêmes fonctions que ta collègue éduc spé? L'accompagnement est-il instauré de manière régulière ou se fait il plus de manière "informelle"? Quel public recevez-vous??

Je t'avoue que j'ai pas trop de temps en ce moment rapport au mémoire l'échéance arrive! Je peux te donner des infos, références bibliographiques si ça t'intéresse ou en discuter plus amplement lorsque j'aurais avancé!

Claire

bonjour Claire,

comme je t'expliquais nous travaillons sur 2 axes:
l'individuel et le collectif.

Ma collègue éduc spé s'occupe plus de tout ce qui est du collectif : animation diverses, ateliers divers: mosaïque, cuisine, bibliothèque, sorties culturelles ou ludique, le plus d'échanges possibles avec les résidents : crétion du lien entre eux et avec nous : crêpe party, repas etc...

ma partie : plus l'indiduel, quoique nous interchangeons souvent avec ma collègue, nous utilisons nos compétences spécifiques : pour ma part accès au droit, assanissement de situtations financières difficiles : montage dossier du surendettement, j'accompagne la personne lors de ses rendez-vous avec la banque de france, dans toutes ces démarches, prise en charge problème santé, rendez vous avec les spécialistes concernés : addictologie, psychiatrie, généraliste etc.. j'utilise le réseau et travaille en partenariat avec les divers professionnels agissant autour de la personne concernée : (service aemo pour enfant placé, spip pour personne ayant une condamnation, professionnels de la santé mentale pour personne présentant des troubles psychiatriques, cap emploi, j'ai fait des demandes avec la personne qui percevait le rmi pour obtenir une allocation adulte handicapée, je fais aussi de l'insertion professionnelle. Je m'adapte en fonctions des demandes ou des besoins repérés de l'usager...

Tu parles de distance affective et tu as raison : d'où la nécessité de professionnels du secteur social, beaucoup de problèmes avec des bénévoles qui disent aux usagers ce qu'ils doivent faire en fonction de leurs propres représentations, c'est dangereux.

tout en ayant une relation de proximité, je travaille avec empathie, mais ils savent que je suis salariée et que je ne suis pas leurs familles et tout se passe bien.

Quant aux personnes ayant connu la rue avoir un logement ce n'est pas suffisant, ils ont besoin d'un lieu où ils peuvent créer du lien avec le travailleur social et les autres usagers.
Ce lieu est intéressant car il est à diposition quotidienne, sans rendez-vous et dans un climat de convivialité (ils passent boire un café, discutent et me font part de leurs quoditien, j'ai une écoute attentive, non jugeante et non directive. Avec eux et dans le temps, nous arrivons à assainir leur difficulté en nous appuyant surleur potentialités, à créer du lien, à les sortir de leur isolement, je crois que nous avons une incidence positive dans la prise en charge de la souffrance psychique qui découle de leurs histoires de vie parfois très dures..

J'aimerais bien lire ton mémoire lorsqu'il sera terminé, j'aurais plein d'autres choses à te dire.
ce qui est certain c'est que pour les aider à se sentir mieux, il faut instaurer un climat de confiance, travailler en tranparence avec eux..

Je t'avoue que j'aime vraiment mon travail et je vérifie chaque jour l'importance de ce travail, de l'effacacité de cette relation de proximité,
des liens créent (un monsieur dans la rue depuis 25 ans, alcool) il prend un logement, au début il ne dormait pas dans son lit mais par terre, il fuyait le secteur social. A présent avec le temps il a investit son appartement, il ne boit plus, nous avons fait sa demande de retraite, il est retaité, a acheté une mobylette avec une remorque, et promène son chien...
Tout cela a pris du temps, mais maintenant il me fait confiance, m'amène tous les papiers qu'il recoit, on a fait un double ca le sécurise, je lui explique leurs contenu, tout en buvant un café avec lui.

J'ai vraiment pris conscience de l'importance de la relation d'aide avec ce boulot.

Je te laisse mes coordonnées si tu as besoin de plus de renseignement maison relais 29 avenue foch 43000 le puy en Velay 04.71.07.91.34 ou 06.86.18.04.40 tu demandes madeleine ou mado

a plus et bon courage

Rebonjour Claire,

en relisant to mail, je m'aperçois que je t'ai pas vraiment présenté la maison relais.

C'est une maison relais en site éclatée c'est à dire que les résidents sont logés par la clé 43 agence immobilière à vocation sociale et sont dirigés sur la maison relais par la cesf de la clé qui pense que ces peronnes aux besoins d'un accompagnement régulier voire quodidien pour certains car ils souffrent d'isolement des liens familiaux distendus, accentué par une précarité physique, psychologique, financière.

La dépendance affective n'existe pas si dès le dèpart les choses sont bien posées ensuite tu fais 3 ans d'études où on t'initie à la relation d'aide tu peux être dans une relation de proximité tout en gardant cette fameuse distance professionnelle c'est ce que l'on appelle l'EMPATHIE qui permet de comprendre et ainsi de pouvoir aider sans jamais négliger les potentialités de la personne. La CONFIANCE etla TRANSPARENCE sont aussi primordiales.

La convivialité que tu peux en place, plus le collectif dont je t'ai déjà parler permet à la personne de reprendre confiance en elle, de s'exprimer, d'écouter ses désirs, d'avoir envie tout simplement..

On est pas que des ions et c'est JEAN PAUL SARTRE qui disait "on existe qu'à travers le regard des autres."

Nous rencontrans la personne lui expliquons le fonctionnement de la MR si cela lui convient elle adhère nous ne faisons aucun contrat écrit, et les personnes viennent quand elles le souhaitent.
Pour nous le 1er objectif : étant la création du lien dans un climat de convivialité et de façon informelle.

Le public est varié : personnes ayant connu la rue, des conduites addictives, personnes en rupture familiale venat d'autres départements, personnes n'ayant pas un réseau suffisamment étayé ou une famille sur qui s'appuyer, mères divorcées, enfants placés, jeune présenté un handicap psychique ceux qu'on nomme borderline et que les services sociaux se refilent tu sais la fameuse "patate chaude" personnes âgées, sans famille, ou peu de liens, difficulté à aller vers les autres, personnes sous tutelle.
point commun : l'isolement, des histoires de vies compliquées et douleureuses. 6 adultes sur 18 ont connu un placement étant enfant.

Ces personnes au passé institutionnel fuient les travailleurs sociaux tout l'enjeu est de pouvoir se faire accepter afin de les aider.

La

Bonjour Aurélie et Mado,

Je vous ai envoyé des mails sur vos boites perso pour voir si je pouvais venir vous rencontrer sur vos lieux de travail pour échanger un peu sur nos pratiques, l'organisation de votre Maison Relais... mais sans réponse ... je retente donc par le biais du site !! (non ce n'est pas du harcèlement, si ce n'est pas possible c'est pas grave !!)
J'en profite également pour refaire un appel aux autres travailleurs sociaux en Maison Relais qui seraient interressés par des échanges !!

Merci !

bonjour steph,

je suis désolée, mais j'ai eu beaucoup de boulot, je n'ai pas eu le temps de regarder mes mails perso.
je les regarderai demain matin je ne bosse pas.
je serai ravie d'échanger, qu'on puisse éventuellement se rencontrer, ce serait intéressant.
je laisse mes coordonnées maison relais 29 avenue foch 04.71.07.91.34 ou 06.86.18.04.40 au puy en velay.

A bientôt mado

Bonjour

j'aimerai savoir quels sont vos parcours professionnels ?
je suis très interessée par le travail d'hôtesse dans ce type de structure...
mais, alors que je travaille dans une association depuis des années, je n'ai aucun diplome "prof"...
il existe surement des formations, des choses en interne ??

merci d'avance !