Aide Création Nouveau Service

[Ropitopatou]

Bonjour à tous et à toutes,


Je viens chercher aide et conseils car je suis éducateur spécialisé et l'association pour laquelle qui m'emploie m'a proposé de travailler à la création d'un nouveau service.

C'est un projet extrêmement intéressant et motivant mais je souhaiterai tout de même avoir des avis et conseils de la part de personnes ayant eu à réaliser ce type de projet.

J'aimerai avoir vos conseils notamment sur la méthodologie de rédaction d'un tel projet, qui devra ensuite être présenté à diverses instances financières.


Dans l'immédiat, je liste mes différents questionnements, et j'ai effectué les repérages concernant le public accueilli et les types de structures déjà existantes au regard de leurs missions, actions, etc.
Je m'appuie également sur mes expériences pro (CHRS, MECS enfts et ados, SESSAD, ITEP, IME, Centre Éducatif pour Tri21,

Cela avance bien et j'en suis au "débroussaillage.


Merci d'avance pour votre temps et vos conseils (biblio, méthodo, etc.)

Cordialement

[anoie]

salut, donne plus d'infos, c'est quoi comme service, pour quel public ?

[Claire]

Bonjour,
effectivement pour donner des pistes, il faut cerner davantage l'objectif...
Pour info, j'ai participé à la création d'un établissement l'an dernier et je suis sur la création d'un nouveau à venir. J'emploie toujours la vieille technique : qqqocp pour établir les besoins.
Qui : quel public
quand : durée de l'accompagnement
quoi : contenu du projet de service et individuel
où: condition d'accueil
comment: type d'accompagnement
pourquoi : objectif à atteindre

parallèlement à cela, il est important d'évaluer les besoins du secteur. Vous voulez créer un service, est-ce que cela répond aux besoins du secteur.
A partir de là, ce ne sont plus les lectures qui sont importantes mais la réalité des besoins du public. A lire, les livres sur la méthodologie de projet.

S'il est possible de s'appuyer sur un exemple de projet existant alors c'est une bonne base. Le point de départ après avoir répondu aux questions ci dessus est d'établir le budget prévisionnel et le planning hypothétique de fonctionnement.

[ropitopatou]

Merci pour vos réponses.


En terme d'évaluation des besoins, cela a déjà été évalué auparavant par le directeur auparavant.


Pour être un peu plus concret sans l'être trop puisque pour plusieurs raisons que vous comprendrez, j'ai un devoir de discrétion qui s'applique.


Ce service consistera donc à accompagner des jeunes majeurs de l'ASE à la sortie de ce dispositif. Ces jeunes étant hébergés en résidence sociale pour la plupart.


Cela vous évoque-t-il des choses? Tout les latitudes sont permises concernant les modalités du futur accompagnement...

[Claire]

Bonjour,
avant toute chose, il me semble nécessaire d'évaluer le type de présence que vous voulez assurer : 7 jours/7; 24 heures sur 24?
A priori, si les premières évaluations sont faites, vous devez commencer à savoir où vous allez.
le budget étant le nerf de la guerre pour faire fonctionner un établissement, il faut commencer par évaluer la masse salariale. Pour l'évaluer, je vous conseille d'élaborer un planning factice qui vous permettra de déterminer vos besoins de présences. parallèlement, il faut déterminer les compétences requises sur les postes, le type de poste à créer (ES, AS, chef de service?). Vous ne pourrez pas être précis, il faut donc négocier avant l'ouverture une marge de négociation qui vous permettra de réajuster après une première année de fonctionnement.

[ropitopatou]

Merci Claire,

Effectivement le budget est le nerf de la guerre^^
Mon directeur s'est chargé de faire ce budget prévisionnel(approfondi pour l'instant, mais ça nous donne la trame et nous montre que la faisabilité est indiscutable)

En ce qui concerne les postes à créer ainsi que les types de formation requises, j'ai commencé à me pencher dessus. Par contre l'idée du Planning est intéressante.

Par cnotre quand vous dite une "marge de négociation" qu'il faut négocier, vous voulez dire avec le ou les organismes financeurs? Si c'est cela et d'après votre expérience, jusqu'à quel point cela est négociable? (quelques détails? le financement supplémentaire d'un véhicule de service? d'un poste supplémentaire?)

[Claire]

Bonjour,
la marge de négociation est le fait d'avoir un "volume" de point salarial. Par exemple, vous avez un certain nombre de points alloués par poste. C'est le meme nombre de points pour un AS, un ES, ou un CESF. Il s'agit donc de prévoir la catégorie du poste, le reste sera affiné selon les besoins. Ensuite, il faut penser à comptabiliser si vous recrutez des personnes ayant une ancienneté ou non. Si vous ne prenez en compte que des salaires de débutants vous ne pourrez recruter personne ayant de l'expérience.
En établissant le planning, vous avez une simulation de la "réalité". Vous prévoyez les contraintes (les nuits, les week-ends), qui de nouveau impact sur votre budget.
En résidence sociale, la convention établie avec la résidence est aussi importante : où s'arrêtent les compétences des uns et ou commencent celles des autres? J'ai cherché dans les textes, pour ma structure, des motifs contre-indiquant l'accueil Jeunes majeurs en résidence sociale, je n'ai pas trouvé. Pourtant cela entraine une double prise en charge pour une meme place.

[faiza]

bonjour,

claire,

je voulais juste vous dire merci pour les réponses que vous donnez par rapport aux questions posées par Ropitou, sachez que c'est avec plaisir que je m'intéresse à tout ce que vous écrivez et c'est très enrichissant

[Claire]

Bonjour
merci. L'intérêt de nos jobs est l'échange entre professionnels, cela fait gagner un temps fou dans les recherches d'infos!

[ropitopatou]

Merci beaucoup claire, je tarde un peu à vous répondre car je suis sur deux missions différentes...

En tout cas, c'est vrai que je n'avais pas pensé à la question de l'ancienneté... je la garde en tête pour le moment où nous aborderons ces questions...

Si vous avez des conseils en vrac, tout ce qui vous passe par la tête, surtout n'hésitez pas, je suis preneur!^^

En attendant je continue....